Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Навыки работы с реляционными данными, профилирование данных, поиск и анализ данных, понимание прикладного значения данных. - Навыки быстрого изучения новых банковских...

Что нужно будет делать:

Блок Управление Благосостоянием Сбера расширяет команду создания и развития комплексного решения на КХД Teradata+Hadoop+GreenPlum. Наши инвестиционные, страховые, пенсионные продукты переживают...

Требования:

Образование высшее. Опыт работы от двух лет в сфере администрирования ИТ систем. Желателен опыт работы в компаниях с филиальной сетью.

Что нужно будет делать:

Организация бесперебойной работы пользовательского ИТ оборудования и доступа работников к корпоративным информационным ресурсам, Интернету, к ресурсам общего доступа.

Требования:

Знания принципов работы систем виртуализации, резервного копирования, мониторинга и опыт работы с данными системами. Знания и опыт работы с Linux...

Что нужно будет делать:

Координация работы группы технических экспертов. Контроль, планирование и организация исполнения технического обслуживания оборудования, разрешение инцидентов и проблем. Контроль исполнения задач...

Сокар Энергоресурс
Москва,
Киевская

Требования:

Требуется уверенное знание: Устройства ПК.

Что нужно будет делать:

Прием и обработки обращений пользователей. Консультации по вопросам использования компьютерной техники и программного обеспечения. Настройка оборудования на рабочих местах, установка...

Инфосистемы Джет
Москва,
Савеловская

Требования:

Знания и опыт по инсталляции/развертыванию Oracle Siebel CRM. Опыт работы с Jenkins, Git. Опыт автоматизации рутинных задач по средств...

Что нужно будет делать:

Развертывание (установка). Конфигурирование. Администрирование. Техническая поддержка (включая взаимодействие с внешними фирмами). Управление доступом на системном уровне. Настройка/контроль резервного копирования.

Adecco Russia
Москва

Требования:

Высшее техническое образование (выпускник по специальности ИТ или математика). Знание английского языка на разговорном уровне (взаимодействие с иностранными сотрудниками по...

Что нужно будет делать:

Поддержка пользователей по всем аспектам ИТ (консультации, решение инцидентов, обработка заявок). Работа с автоматизированной системой ServiceDesk; (Прием заявок и звонков...

Промстрой Инжиниринг
Москва

Требования:

Знание операционных систем семейства Windows. Навыки первичной диагностики неисправности ПК по ПО и железа. Желателен опыт работы с САПР ПО...

Что нужно будет делать:

Техподдержка рабочих мест и оргтехники офиса. Решение проблем и вопросов сотрудников, связанных с работой компьютерного оборудования, ПО, оргтехники, средств телефонной...

Требования:

Желание развиваться именно в аналитике, а не в разработке. Опыт сопровождения ПО на 1-й или 2-й линиях.

Что нужно будет делать:

Выполнение работ по поддержке функционала прикладного программного обеспечения на второй линии поддержки: Анализ, категоризация и решение обращений пользователей (консультации и...

Требования:

Уверенный пользователь ПК. Работа в Microsoft Windows, Linux (обязательно на уровне пользователя). Работа через VNC, ssh. - Умение излагать свои мысли...

Что нужно будет делать:

Регистрация заявок и обращений, выявленных проблем и путей решения этих проблем (1я линия). - Техническая поддержка пользователей системы, консультация по...

Требования:

Имеет успешный опыт работы в техподдержке. Обладает знаниями операционных систем Windows и навыками работы с ними. Знаком с офисными пакетами...

Что нужно будет делать:

Обеспечивать поддержку пользователей Компании. Отслеживать работоспособность вычислительного комплекса Компании, при необходимости принимать меры по устранению выявленных неисправностей. Проводить индивидуальную работу...

МедБизнесКонсалтинг
Москва,
Киевская
от 55,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Владение ПК (программные продукты): уверенный пользователь ПК – MS Office, работа в системе ServiceDesk. Опыт работы в ИТ подразделении крупной компании...

Что нужно будет делать:

Работа на 1-й линии службы технической поддержки. Обработка запросов Service Desk, поступающих от пользователей. Консультация пользователей по вопросам функционирования...

от 64,900 руб. до 64,900 руб.

Требования:

Образование не ниже среднего специального. Опыт аналогичной работы не менее года. Опыт построения систем видеонаблюдения, локальных сетей. Готовность к разъездному...

Что нужно будет делать:

Монтаж оборудования технических систем безопасности и локальных сетей. Выявление и устранение неисправности оборудования технических систем безопасности и локальных сетей со...

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы с Jira в качестве разработчика от 2-х лет. Опыт разработки скриптов в ScriptRunner.

Что нужно будет делать:

Администрирование и конфигурирование системы Jira и её модулей, решение технических проблем. Разработка дополнительной функциональности для Jira, в том числе: разработка...

Требования:

Разбираетесь в HTML, CSS, JavaScript на базовом уровне (крайне желательно, но необязательно). Знаете, как работать в команде, но при этом...

Что нужно будет делать:

Помогать студентам, отвечая на их вопросы в чатах и социальных сетях. Взаимодействовать с большим объёмом информации, учиться и развиваться.

Требования:

Высшее техническое образование (будет вашим преимуществом). Хорошее знание компьютерного оборудования и программного обеспечения, обязателен опыт работы с Windows 10 и...

Что нужно будет делать:

Предоставление технической поддержки первого и второго уровней внутренним клиентам по телефону, по письменном запросу или при личном взаимодействии.

Требования:

Опыт работы в поддержке или аккаунт менеджменте, предпочтительно с B2B клиентами. Умение обрабатывать сложные возражения. Готовность справляться с...

Что нужно будет делать:

Оперативно обрабатывать запросы клиентов через email и livechat на английском языке и решать стандартные/нестандартные вопросы. Управлять ожиданиями клиентов в...

Требования:

Грамотная письменная и устная речь. Знание основ продаж от выявления потребности до ее закрытия. Продвинутый пользователь ПК.

Что нужно будет делать:

Прием и обработка входящих заявок, доведение их до заказа. Переписка в whatsapp, социальных сетях и общение по телефону, через Omnidesk.

Требования:

Необходимые навыки: Знание английского (не ниже intermediate). Собеседование будет на английском языке! Коммуникабельность, грамотная речь. Мультизадачность. Умеешь добиваться фактических результатов...

Что нужно будет делать:

Отвечать на звонки клиентов (рус, англ. языки). Общаться с клиентами в чате в режиме онлайн (рус, англ. языки).

Dialog
Москва,
Кутузовская
от 90,000 руб. до 120,000 руб.

Требования:

Уверенные знания в администрировании и диагностике проблем в ОС GNU/Linux. Понимание, опыт поддержки, устранение проблем с сетевыми сервисами Linux...

Что нужно будет делать:

Внедрение мессенджинг-платфоры у Заказчиков. Установка системы на тестовый период, техническое сопровождение установленной системы. Конфигурирование и изменение настроек, сбор требований...

Топ Системы
Москва,
Дмитровская

Требования:

Общее администрирование MS SQL Server. Базовое владение функционалом CAD-систем. Базовый уровень программирования на языке C#. Опыт администрирования одной из...

Что нужно будет делать:

Администрирование баз данных PDM/PLM-системы. Обучение администраторов баз данных PDM/PLM - системы на предприятиях. Техническая поддержка пользователей по администрированию...