Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Московский университет имени С.Ю.Витте
Москва,
Автозаводская
до 45,000 руб.

Требования:

Опыт работы в высших учебных заведениях (от одного года) желателен. Опыт работы в сфере IT желателен.

Что нужно будет делать:

Прием, обработка входящих обращений пользователей по ИС университета (1С, Moodle, Bitrix 24). Проведение консультаций по работе в ИС.

Первый Дом Консалтинга Что делать Консалт
Москва,
Динамо
до 140,000 руб.

Требования:

Опыт программирования на платформах «1С:Предприятие 8» от 2-х лет. Знания технологий разработки и сопровождения разработанных решений в...

Что нужно будет делать:

Программирование на платформе "1С:Предприятие 8.3". Доработка типовых конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8» в соответствии с...

Требования:

Опыт работы на инженерно-технических должностях по техническому обслуживанию, эксплуатации, ремонту систем промышленной автоматизации на производственных предприятиях – от 5 лет.

Что нужно будет делать:

Экспертиза и согласование Технических требований и проектных решений в части создания MES систем на производственных предприятиях. Проведение экспертиз ТКП в...

Требования:

1) опыт коллективной разработки OSS ПО (Java/Scala/Python, Maven, Git). 2) уверенное владение SQL (Hive/Postgre) и shell (написание...

Что нужно будет делать:

Сбор и актуализация информации о статусе релиза и его артефактах. Ревью подробного плана релиза, анализ влияния на другие сервисы и...

БалтАвтоТрейд-М
Москва
от 60,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Опыт работы на 1 линии техподдержки от года. Умение и желание общаться с пользователями. Среднее/высшее техническое образование.

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка пользователей компании. Консультации по работе с программным обеспечением (1 линия техподдержки). Администрирование пользовательских систем MS Windows 7-10...

СЗ Самолет Девелопмент
Москва

Требования:

Опыт работы от 3-х лет. Знание ОС Windows 7-10 на уровне администратора. Знание устройства ПК (сборка, установка, настройка...

Что нужно будет делать:

Прием и обработка заявок от пользователей. Сопровождение офисного и рабочего оборудования компании (ПК, принтеры, сканеры, МФУ и т.д.) - ремонт...

ОТП Банк, АО (OTP bank)
Москва,
Балтийская

Требования:

Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы в технической поддержке пользователей не менее 3-х лет. Опыт администрирования и поддержки линейки...

Что нужно будет делать:

Поддержка рабочих мест пользователей (Windows и MacOS) корпоративной среде. Управление средствами администрирования и удаленного управления рабочих станций (IVANTI, WSUS, AD).

Требования:

Опыт администрирования Unix/Linux. Опыт работы с VCS, Jenkins, Ansible, Gradle, Nexus, Junit и пр. Знание принципов программирования (awk, shell...

Что нужно будет делать:

Мы молодая команда внутри Сбербанка, занимаемся разработкой и внедрением нового мобильного приложения Сбербанк Инвестор, которое должно вывести из эксплуатации текущее...

Требования:

От вас нужен релевантный опыт работы, проактивная позиция, умение выстраивать эффективную совместную работу специалистов разного профиля, готовность глубоко изучить все...

Что нужно будет делать:

Компания «Биорг» – российский разработчик интеллектуальных систем на базе нейронных сетей и машинного обучения, которые позволяют распознавать самые сложные объекты и...

ИНЖИНИРИНГОВЫЙ ДИВИЗИОН ГОСКОРПОРАЦИИ «РОСАТОМ»
Москва
от 100,000 руб.

Требования:

Высшее профессиональное образование. Опыт работы по специальности от 3-х лет. Коммуникабельность, способность как доходчиво проконсультировать обычных сотрудников, так и...

Что нужно будет делать:

Контроль за работой компьютеров, ПО, оргттехникой. Осуществление диагностики и устранения неполадок в работе оборудования. Подготовка необходимых документов и закупка компьютеров...

Гознак
Москва,
Алексеевская
от 107,892 руб.

Требования:

Высшее образование (специалитет, магистратура) по специальности информационные технологии. Опыт работы от одного года по направлению информационные технологии. Знания TCP/IP...

Что нужно будет делать:

Обеспечение работоспособности ключевых ИТ-сервисов в режиме 24/7. Настройка сетевого и серверного оборудования. Администрирование серверов PostgreSQL. Обеспечение резервного копирования...

Требования:

Знание жизненного цикла DevOps - CI, CDL, CDP. ∙ Знание основ сетевой инфраструктуры (балансировка, проксирование, порты и т.д.). ∙ Знание основ информационной...

Что нужно будет делать:

Проект: Sber Business Profile - это единая база данных о клиентах Экосистемы Сбербанка - платформа, содержащая актуальную, качественную, непротиворечивую и целостную информацию...

ТД «Окна»
Москва,
Дмитровская
от 55,000 руб. до 70,000 руб.

Требования:

Знание 1С. - Технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации. - Знание ОС Linux...

Что нужно будет делать:

Программирование. - Администрирование. - Консультации пользователей. - Сопровождение и обеспечение бесперебойной работы программ и программных средств производства. - Участие в восстановлении работоспособности системы при...

Московский университет имени С.Ю.Витте
Москва,
Автозаводская
до 55,000 руб.

Требования:

Опыт работы в сфере IT от 2х лет. Опыт в сфере образования приветствуется. Навыки менеджмента, аналитики данных.

Что нужно будет делать:

Контроль работы поддержки пользователей. Контроль качества выполнения заявок. Проведение консультаций по работе с ИС университета (1C, moodle, Битрикс24).

Faberlic
Москва,
Улица Академика Янгеля
от 60,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Высшее образование. Обязательно знание Excel. Опыт работы с SQL запросами желательно. Навыки работы с большим массивом информации. Проактивная позиция, коммуникабельность...

Что нужно будет делать:

Создание и тестирование промо-акций. Настройка и поддержка работы промо. Обработка обращений в Jira. Поддержка пользователей (2-я линия).

от 20,000 руб. до 30,000 руб.

Требования:

Коммуникабельность и грамотная речь. - Стрессоустойчивость. - Ответственность. - Хорошая память. - Вы должны быстро усваивать новую информацию. - Опыт работы на телефоне от 6...

Что нужно будет делать:

Системы усиления мобильного Интернета. - Консультирование клиентов по вопросам подключения, настройки и перепрошивке устройств. - Помощь клиентам в решении любых технических проблем. -

МТС
Москва,
Комсомольская

Требования:

Высшее образование. Опыт работы не менее 2 лет в области клиентского менеджмента и/или поддержки конечных пользователей. Знание английского (не...

Что нужно будет делать:

Обработка входящих запросов клиентов через чат и почту. Регистрация входящих запросов клиентов в Intraservice, решение данных запросов. Заведение и сопровождение...

Требования:

Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.

Что нужно будет делать:

Обработка письменных обращений и жалоб клиентов Яндекс.Маркета (в том числе голосовая коммуникация). Предоставление необходимой для решения проблемы информации в смежные...

Требования:

Опыт работы c ERP системами, в helpdesk приветствуется. Понимание принципов работы баз данных, знание языка SQL на уровне написания стандартных...

Что нужно будет делать:

Изучение решения Компании на платформе МS Dynamics NAV. Мониторинг работы основных систем (единый монитор). Решение и оперативная эскалация критичных сбоев.

Лидс
Москва
от 40,000 руб. до 55,000 руб.

Требования:

Опыт работы с PHP, MySQL, JS, Git. Опыт работы с API различных CMS/CRM/Рекламных систем (это прям важно).

Что нужно будет делать:

Написание простых интеграций с рекламодателем (синхронизация статусов, конверсия, отправка анкет). Настройка рекламной сети. Техническая поддержка вебмастеров, рекламодателей, менеджеров.