Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Образование высшее техническое образование, желательно в области ИТ, или экономическое в области финансового учета. Опыт работы c продуктами семейства Microsoft...

Что нужно будет делать:

Выявляет и формализует требования к автоматизации процессов. Настраивает/корректирует систему в соответствии с требованиями по автоматизации процессов. Внедряет изменения автоматизации...

Требования:

Опыт управления отделом (группой сотрудников) обязателен. Опыт работы с системами helpdesk. Опыт работы в 1С Itilium (желательно).

Что нужно будет делать:

Организация работы службы технической поддержки. Помощь 1ой линии техподдержки. Анализ инцидентов и устранение проблем, возникающих при эксплуатации программного обеспечения...

от 150,000 руб.

Требования:

Опыт участия в проектах сопровождения крупных финансовых систем, в сфере госсектора. Опыт на руководящей должности. Желание брать на себя ответственность.

Что нужно будет делать:

Опыт построения процессов с нуля и контроля качества в процессах. Опыт подбора команды и выстраивания процессов с нуля.

Luxoft
Москва

Требования:

Willing to work during US market hours. Must understand the financial markets with strong equities background. Understanding of the trade...

Что нужно будет делать:

Support a Multi-fund global proprietary Equity OMS during US market hours. Provide support to Portfolio Management Tools.

Требования:

Опыт работы с базами данных (знание основных объектов, умение писать простые запросы и процедуры PL\SQL, MySQL, PostgreSQL, MS SQL).

Что нужно будет делать:

Перед сотрудником будут стоять интересные и амбициозные задачи по поддержке web-порталов, будет возможность узнать архитектуру реализованных продуктов, узнать их...

Требования:

Опыт администрирования Linux (желательно RHEL) от 2-х лет. Опыт работы и знание теории IBM Websphere Application Server от 2...

Что нужно будет делать:

Администрирование специализированного ПО, работающего на платформе Linux под управлением IBM WebSphere Application Server (WAS) и IBM FileNet. Оценка эффективности информационно...

ГКУ Инфогород
Москва

Требования:

Наши преимущества: Амбициозные проекты. Знание серверного системного ПО на уровне администрирования операционных систем. Знание основных средств резервирования и восстановления серверного...

Что нужно будет делать:

Участвовать в проектной деятельности по развитию, тиражированию и внедрению ИС. Выявлять, анализировать и документировать требования заказчика. Взаимодействовать с заказчиками, подрядчиками...

Требования:

Ключевые навыки, программы, софт: - Опыт общения с внутренними заказчиками, психологическая устойчивость, эффективное разрешение конфликтных ситуаций. - Предпочтительны кандидаты с опытом работы...

Что нужно будет делать:

В отдел разработки на web-проект спортивной тематики ищем инженерa 1-ой линии технической поддержки. - Регистрация обращения пользователей, поступающих по...

Источник Технологии
Москва,
Белокаменная
от 70,000 руб. до 100,000 руб.

Требования:

Желание зарабатывать. Опыт работы не обязателен (приветствуется любой опыт компьютеризации‚ выездной сервис-инженер‚ продавец техники‚ IT-технолог, Администратор сетей‚ мастер...

Что нужно будет делать:

Выездная работа на дому и в офисы. Обслуживание компьютеров и компьютерной техники!!!. Выявление неисправности и диагностика компьютерной техники (аппаратная‚ программная).

от 40,000 руб. до 40,000 руб.

Требования:

Что ты должен уметь: - инициативный(ая). - саморганизованный(ая). - стрессоустойчивый(ая). - с опытом работы на Геткурс. - оконченное обучение по направлению информатики...

Что нужно будет делать:

работать с getcourse, senler, chat2desk. - настраивать связи, синхронизации. - настраивать связи и синхронизации. - автоматизировать процессы. - работать с доменами и...

Требования:

Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и сопутствующие протоколы). Понимание протокола HTTP. Продвинутые знания ОС Windows/Linux.

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка работоспособности программного обеспечения или сервисов системы. Работа с системами мониторинга и оповещения, эскалация профильным специалистам, протоколирование.

Artezio
Москва
от 120,000 руб. до 220,000 руб.

Требования:

Человека, знающего инструменты DevOps, как родной алфавит (GitLab, TeamCity, Kubernetes, OpenShift, Docker, Ansible, Nexus). Ну и какие еще умения пригодятся...

Что нужно будет делать:

Гуру в области сопровождения и внедрения банковского ПО .

от 45,000 руб. до 50,000 руб.

Требования:

Уверенное владение ПК. Приветствуется опыт работы в Колл-Центрах (технической поддержке интернет - провайдеров). Умение работать в Linux (основные команды для...

Что нужно будет делать:

Приём, регистрация в тикет-системе (ТС) инцидентов, поступающих по телефону, электронной почте. Мониторинг cостояния оборудования и сервисов системы видеонаблюдения с...

Требования:

Навыки грамотного устного и письменного общения с пользователями. Высокая скорость печати (от 180 симв./мин). Знание ПК: ОС Windows 7...

Что нужно будет делать:

Консультировать пользователей по вопросам информационных систем, прикладного программного обеспечения, проводить диагностику, устранять неисправности. Контролировать выполнение заявок и время устранения неисправности.

Смартвенданалитика
Москва
от 40,000 руб.

Требования:

Отличные аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента. Отличные коммуникативные способности (письменно, устно), внимание к деталям, желание вникнуть в дело...

Что нужно будет делать:

Консультирование клиентов сервиса по телефону и CRM. Участие в создании инструкций для работы с системой. Выявление багов, проблем и передача...

Требования:

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Грамотная речь. Опыт технической поддержки...

Что нужно будет делать:

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

КНС ГРУПП
Москва,
Краснопресненская

Требования:

Опыт работы с Jira/Сonfluence. Понимание принципов работы технической поддержки и разработки программного обеспечения. Фундаментальные знания о функционировании компьютерных систем.

Что нужно будет делать:

Контроль за общим состоянием бэклога задач. Приоритезация задач. Контроль качества работы по задачам. Контроль эскалаций. Сбор и подготовка статистики.

от 40,000 руб.

Требования:

Опыт работы менеджером по продажам в сфере IT и программных продуктов. Продажи b2b. Владение и применение методов продаж...

Что нужно будет делать:

Компания Такском - лидер рынка по разработке и внедрению программ защищенного электронного документооборота для бизнеса. Самостоятельное привлечение клиентов малого, среднего и...

Требования:

Опыт работы системным администратором и /ELK. Английский на уровне чтения и понимания тех. документации. JavaScript, T-SQL.

Что нужно будет делать:

Администрирование системы. Внедрение, разработка и поддержка системы сбора событий на платформе Splunk Enterprise. Разработка дэшбордов, отчетов. Участие в процессе разработки...

Компания ПЭК
Москва,
Алтуфьево
до 55,000 руб.

Требования:

Опыт работы в техподдержке от года. Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя (XP‚ Win7‚ W2k3...

Что нужно будет делать:

Установка‚ настройка ПО на рабочих станциях пользователей. Настройка периферийного оборудования‚ в том числе используемого складами. Консультации‚ решение вопросов и проблем...