Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Простор
Москва, Балтийская
Москва, Балтийская
от 50,000 руб.
до 90,000 руб.
Требования:
Обязателен опыт работы в технической поддержке на 1-й и/или 2-й линии. Опыт работы со стандартным набором офисного...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка Helpdesk по оборудованию. Глубокое понимание и своевременная актуализация функционала и принципов работы сопровождаемой информационной системы. Обеспечение приема, регистрации...
АЛИДИ, Группа компаний
Москва, Войковская
Москва, Войковская
до 40,000 руб.
Требования:
Аккуратность и внимательность при работе с товаром и документами. Усидчивость, ответственность. Многозадачность и работоспособность.
Что нужно будет делать:
Прием поставок из торговых точек. Чистка устройств IQOS, сданных по программе и trade-in., подготовка к дальнейшему использованию.
Альфа-Банк
Москва
Москва
Требования:
Уверенное знание языка запросов SQL. Знание ОС Linux на уровне продвинутого пользователя. Опыт устанавки прикладное ПО. Опыт администрирование Docker (сборка...
Что нужно будет делать:
Сопровождение серверов приложений. Сопровождение серверов СУБД Oracle. Администрирование Docker (сборка образов и их сопровождение). Написание и поддержка скриптов shell, pyhton.
Ozon
Москва, Деловой центр
Москва, Деловой центр
Требования:
Высшее образование. Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе/поддержке или работе с клиентами (желательно с крупными клиентами).
Что нужно будет делать:
Поддержка внешних клиентов компании по вопросам логистики. Контроль технического процесса работы принципалов, в случае наличия системных ошибок, их решение.
Си-Эн-Эс
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
от 45,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Опыт работы в сфере поддержки пользователей от 6 мес. Обязателен опыт установки/ настройки ОС семейства Windows (ХР, 7, 8, 10...
Что нужно будет делать:
Работа в офисе на локации Заказчика (м.Нагатинская). Техническая поддержка пользователей (сотрудники компании). Участие в проектах по развитию ИТ.
FoodPlex
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
Требования:
Опыт управления отделом/департаментом технической поддержки. Опыт работы с B2B клиентами. Опыт управления распределенной командой. Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Общее управление службой технической поддержки (4 линии, 60+ человек). Организация и координация работы команды технической поддержки с другими подразделениями...
ГПБ ИНВЕСТИЦИИ
Москва, Дмитровская
Москва, Дмитровская
Требования:
Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и сопутствующие протоколы). Понимание протокола HTTP. Продвинутые знания ОС Windows/Linux.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка работоспособности программного обеспечения или сервисов системы. Работа с системами мониторинга и оповещения, эскалация профильным специалистам, протоколирование.
Брокеркредитсервис
Москва
Москва
Требования:
Knowledge of Calypso is mandatory. Understanding of the basic investment bank processes is mandatory. Working experience as a 2nd...
Что нужно будет делать:
Application Support and manage daily activities of the Back Office including evenings and holidays on rotational basis. Work with Business...
от 50,000 руб.
Требования:
Грамотно пишет и разговаривает на испанском и русском языках. Умеет простым языком донести сложную мысль. Легко справляется с однообразной работой.
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы испаноговорящих пользователей (важно: все общение с клиентами только в письменном виде). Решать типовые проблемы, связанные с покупками...
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Москва, Курская
Москва, Курская
от 80,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы в службе технической поддержки - приветствуется. Знание ОС на базе MS Windows на уровне опытного пользователя. Понимание принципов построения...
Что нужно будет делать:
Прием (Jira, электронная почта, телефон, устно,) и регистрация обращений. Обработка, дистанционное решение обращений, консультация пользователей по вопросам работы с информационными...
Пятёрочка
Москва
Москва
Требования:
Нацеленность на результат. Желание и умение работать в развивающейся команде, коммуникабельность. Желание и умение быстро разобраться в предметной области Заказчика.
Что нужно будет делать:
Поддержка открытий и реконструкций магазинов сетей, а также неторговых объектов (офисы и РЦ), координация деятельности операторов связи для обеспечения своевременной...
Энвижн Груп (NVision Group)
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Знание стека протоколов TCP/IP, принципов работ работы протоколов HTTP/HTTPS, FTP. Опыт работы по сопровождению клиентов...
Что нужно будет делать:
Обработка звонков и заявок, поступающих с первой линии обслуживания (внешний колл-центр). Обработка звонков и заявок, поступающих от клиентов компании...
Авиант
Москва
Москва
от 25,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Опыт не имеет значения, но обязательны энергия, инициативность и внимание к мелочам. Интерес к сфере IT (1С, Битрикс, AMO...
Что нужно будет делать:
Пройти обучение под наставничеством чудесного руководителя 1-2 недели (покажем какие кнопки жамкать и что такое сервисы 1С).
Schneider Electric
Москва, Текстильщики
Москва, Текстильщики
Требования:
Высшее образование или студент последних курсов, с возможностью работы полный рабочий день. Уверенный пользователь ПК и программ Microsoft Office.
Что нужно будет делать:
Приём и обработка обращений клиентов компании (онлайн чат, электронная почта, по телефону). Поддержка и квалифицированная консультация по функционалу цифровых инструментов...
inDriver
Москва
Москва
Требования:
Имееие опыт ведения проектов в сфере IT. Имеете опыт принятия продуктовых решения. Умеете грамотно и эффективно ставить эксперименты по проверке...
Что нужно будет делать:
Работать в тесной связке с разработчиками и специалистами технической поддержки. Контролировать качество и сроки выполнения задач. Сбор, анализ и обобщение...
ДОН Спорт
Москва, Щукинская
Москва, Щукинская
от 60,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов. Умение обжимать витую пару на патч-панели...
Что нужно будет делать:
Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры Компании. Техническая поддержка и помощь пользователям. Подготовка рабочих мест для новых сотрудников (AD, Почта, IP...
ТехноСервис
Москва, Нагорная
Москва, Нагорная
до 50,000 руб.
Требования:
Знание прикладного и сервисного ПО. Умение быстро диагностировать любую проблему и находить пути ее устранения. Навыки диагностики оргтехники и компьютеров.
Что нужно будет делать:
Сопровождение корпоративных клиентов, устранение неисправностей компьютеров и оргтехники.
ФИДЭМ
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 140,000 руб.
Требования:
Опыт разработки на платформе «1С: Предприятие 8.3» более 3 лет. Знание типовых конфигураций «1С:УТ11» или...
Что нужно будет делать:
Работа на крупных корпоративных проектах. Доработка конфигураций 1С под требования заказчика. Разработка мобильных приложений на платформе 1С:Предприятие.
ИРИС
Москва
Москва
от 54,000 руб.
до 57,000 руб.
Требования:
Высшее или среднетехническое(профильное) образование. Знания в области АСУТП. Знания в области ПО, ОС, MS Office и др.
Что нужно будет делать:
Сервисное обслуживание и ремонт оборудования АСУТП, на АЗС. Сервисное обслуживание и ремонт вычислительной и офисной техники на АЗС.
ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий)
Москва
Москва
Требования:
Релевантный опыт. Опыт в Itil, itsm. Опыт работы в itsm-системах.
Что нужно будет делать:
Создание и развитие процессов управления службой технической поддержки (1-2 линии). Контроль работы процессов, подготовка аналитической отчетности. Подготовка регламентов, инструкций...
