Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Яндекс
Москва
Москва
от 32,000 руб.
до 32,000 руб.
Требования:
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Что нужно будет делать:
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет. Оформление и обработка запросов...
МЮЗ
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
до 67,000 руб.
Требования:
Хорошее знание линейки OC Windows 7-10. Знание основ построения ЛВС, сетевых технологий. Высшее образование. Ответственность, исполнительность. Готовность получать знания...
Что нужно будет делать:
Администрирование рабочих станций в офисе.
Казанцев Александр Владимирович
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 115,000 руб.
Требования:
настроить Autofaq, либо предложить другую конфигурацию. Твой опыт: - успешные личные продажи. - опыт не симптоматического, но системного решения задач. -
Что нужно будет делать:
утроить месячные обороты. - настроить бизнес-процессы для рационального распределения нагрузки, повышения качества работы, искоренения сбоев. - отладить kpi quality (соблюдение качества...
Бумеранг шеринг
Москва, Лермонтовский проспект
Москва, Лермонтовский проспект
от 35,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Опыт работы в контакт-центре. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь и четкая дикция. Умеете четко и быстро выражать свои мысли.
Что нужно будет делать:
Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Работа с внутренними программами и базами данных. Взаимодействие со смежными отделами (транспортный отдел...
ЕАС ТЕХ
Москва, Аннино
Москва, Аннино
от 40,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Положительный опыт работы с подрядными организациями. Высокая коммуникабельность. Высокий порог ответственности. Нацеленность на результат. Стрессоустойчивость.
МТС
Москва, Смоленская
Москва, Смоленская
Требования:
Опыт работы с SIP-телефонией. Хорошие знания MS Windows, MS Office. Понимание протоколов TCP/IP, DNS, SIP. Понимание регламентов решения...
Что нужно будет делать:
Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов. Передача заявок следующим линиям технической поддержки. Закрытие заявок в соответствии с регламентом.
Пилот Диалог
Москва, Волгоградский проспект
Москва, Волгоградский проспект
до 100,000 руб.
Требования:
Знание операционных систем Linux-Like (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне администратора, 100% работы в консоли. Уверенное знание всех инструментов отладки...
Что нужно будет делать:
Решение проблем на стороне серверов по системе мониторинга Zabbix. Развертывание новых серверов и сервисов, поддержка существующих. Мониторинг состояния кластеров и...
Монтранс
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
Коммуникабельность, внимание к мелочам. Исполнительность, аккуратность, оперативность. Желание изучать продукт, расти и развиваться вместе с Компанией. Высшее (техническое) образование.
Что нужно будет делать:
Изучение текущих бизнес-процессов Заказчиков. Формирование технических заданий (описание функциональных требований, интерфейсов, процессов, способов реализации и т.д.).
ПРОМСТРОЙ ГРУП
Москва, Калужская
Москва, Калужская
от 120,000 руб.
до 120,000 руб.
Требования:
Опыт работы с линейками коммутаторов Cisco (29хх, 37хх, 45хх), маршрутизаторов (43хх, 44хх, 45хх), WLC...
Что нужно будет делать:
Установка, настройка и поддержка оборудования Cisco (маршрутизаторы, коммутаторы, WiFi контроллеры, firewall), поиск неисправностей, анализ их причин, устранение. Поддержка, развитие и...
ГПБ ИНВЕСТИЦИИ
Москва, Дмитровская
Москва, Дмитровская
Требования:
Обязательно имеет опыт работы в тех. поддержке клиентов финансового сектора (брокеры, инвестиционные компании, банки). Обязательно обладает хорошими знаниями фондового рынка.
Что нужно будет делать:
Принимать, приоритизировать и оперативно обрабатывать обращения пользователей. Консультировать пользователей по вопросам использования продуктов компании. Взаимодействовать со специалистами других отделов в...
Online-Школа Создания Видео
Москва
Москва
от 20,000 руб.
до 25,000 руб.
Требования:
Что конкретно нужно будет делать: - Работать в системе GetCourse. - Активный, целеустремленный, дисциплинированный и ответственный человек. - Грамотно и без ошибок владеете...
Что нужно будет делать:
Принимать вопросы от участников программ. - Распределять запросы по соответствующим разделам. - Отвечать на самые распространённые вопросы. - Отправлять дополнительную информацию в мессенджеры.
XT GROUP
Москва
Москва
от 45,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Знания и навыки технического обслуживания компьютерной техники. Как преимущество знание печатающей техники (принтеры и МФУ) вендоров Xerox, HP (принтеры и...
Что нужно будет делать:
Замена расходников. Мелкий ремонт оргтехники (устранение замятий, замена роликов и т.п.), профилактика. Вызов сервисных инженеров в случае серьезных поломок.
Айти Бюро
Москва, Шаболовская
Москва, Шаболовская
от 50,000 руб.
Требования:
Знания Windows: ввод в домен, знание офисных пакетов, настройка электронной почты в почтовых программах. Понимание устройства компьютерной сети с ОС...
Что нужно будет делать:
Развитие ИТ-инфраструктуры клиента: Сборка и разборка рабочих мест. Подключение принтеров. Подключение ip и аналоговой телефонии. Инвентаризация рабочих мест.
СТЕК, Группа компаний
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (возможно, студенты старших курсов). Знание клиентских и серверных ОС Windows, пакета приложений MS Office. Понимание топологий и принципов...
Что нужно будет делать:
Техническое сопровождение учебных мероприятий, в т. ч. дистанционной формы (вебинары). Поддержка работоспособности компьютерной техники, настройка периферийного и сетевого оборудования.
Ростелеком
Москва
Москва
от 55,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Среднее профессиональное образование. Опыт работы со слаботочными системами. Права категории В.
Что нужно будет делать:
Эксплуатация мультисервисных сетей ПАО «Ростелеком». Выполнение работ по заявкам абонентов ТВ, СПД, ЦТВ, телефонии. Выполнение заявок на подключение (отключение) абонентских...
Сбербанк
Москва, Кутузовская
Москва, Кутузовская
Требования:
Высшее техническое образование. Знание SQL. Знания базы данных Oracle. Владение инструментами atlassian (jira, confluence). Опыт работы на 2/3 линии...
Что нужно будет делать:
Сборка скриптов конвертера. Валидация настроек. Сборка дистрибутивов релиза (административная панель, back-). Сопровождение standin. Написание скриптов мониторинга. Первичный анализ данных для...
Тривайло Данила Алексеевич
Москва
Москва
от 15,000 руб.
до 25,000 руб.
Требования:
Общение по переписке - не нужно обеспечивать тишину дома или переживать за речь, все общение будет текстом. Особенности: Будет здорово, если...
Что нужно будет делать:
Задача: обрабатывать входящие вопросы. Работать мы будем через чат и почту. Формат работы:
Автомобильная консалтинговая компания АвтоБосс.
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (желательно профильное). Опыт работы в ИТ не менее 3-х лет. Владение английским языком: не ниже Upper Intermediate...
Что нужно будет делать:
Диагностика и устранение сбоев в работе прикладного и системного ПО. Поддержка системного ПО и развитие архитектуры. Поддержка пользователей (80 рабочих...
Ягуар, ДОВ, НОУ
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Нам нужен умный, системный и дисциплинированный человек, который не мыслит категориями «отсидеть на работе с 9 до 18» и всегда...
Что нужно будет делать:
Управлять отделом Службы поддержки клиентов, ставить задачи сотрудникам, контролировать их исполнение. Организовать работу отдела на уровне бизнес-процессов и каналов...
FunBox
Москва
Москва
Требования:
Знание предметных областей: бухгалтерский учет, кадровый учет и зарплата. Знание типовых конфигураций: ЗУП 3.1, Бухгалтерия предприятия 3.0, приветствуется...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей. Поддержка системы в работоспособном состоянии, минимизация времени простоя при форс-мажоре, наладка мягкого перехода на новые версии.
