Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
К2 Консалт
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Знание операционных систем Windows, офисного пакета MS Office. Умение локализовать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
Что нужно будет делать:
Прием звонков. Регистрация и эскалация обращений. Консультирование пользователей по возникающим вопросам. Настройка и устранение неисправностей в работе программного обеспечения и...
Тесуджи
Москва
Москва
до 180,000 руб.
Требования:
Опыт работы в жестких временных рамках с высокой долей ответственности. Опыт работы в торговых компаниях со своим складом.
Что нужно будет делать:
Играющий тренер, управление отделом инфраструктуры. 3 системных администратора. Работа наравне с подчиненными. Обеспечение технической поддержки пользователей, используя систему Service Desk.
BookedBy
Москва
Москва
Что нужно будет делать:
The QA leader is one who is like a co-captain of the ship who shares an equal responsibility for...
CRAFTER
Москва, Авиамоторная
Москва, Авиамоторная
Требования:
Аналогичный опыт работы. Умение читать и понимать логи. Аналитический склад ума и внимательность к деталям. Умение работать в команде.
Что нужно будет делать:
Обработкой входящих инцидентов в почте или посредством других систем. Работой с логами, выявлением ошибок и передачей проблем разработчикам.
Москва,
Нагатинская
Требования:
Хорошее знание подсистемы бюджетирования и УУ в ERP 2.х/КА 2.х.. Базовые знания: БУ и НУ в типовых...
Что нужно будет делать:
Консультации пользователей, участие во внутренних внедрениях холдинга. Обучение пользователей, написание инструкций, тестирование. Поиск и исправление ошибок пользователей.
Группа Гута
Москва
Москва
от 110,000 руб.
до 130,000 руб.
Требования:
Умение работать с инфраструктурой Windows Server. Умение разворачивать конвейеры CI на TFS. Умение работать с GIT. Опыт работы в должности...
Что нужно будет делать:
Осуществление администрирования инфраструктуры отдела разработки ПО, систематизация сервисов компании, подготовка и развертывание. Обслуживание конвейеров CI. Перевод проекта с tfs на...
ARIMA
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (профильное/техническое). Опыт работы в схожей сфере от 2 лет. Умение читать техническую документацию на английском языке.
Что нужно будет делать:
Организация максимально удобной работы домашних, мобильных и офисных ПК VIP-сотрудников. Опережающая забота об удобстве работы VIP-сотрудников с ИТ...
Такском
Москва
Москва
от 30,000 руб.
Требования:
Уверенный пользователь ПК. Грамотной и внятной речи, культуры общения. Желания развиваться в сфере IT.
Что нужно будет делать:
Оказание технической поддержки клиентам компании. Консультирование клиентов по телефону. Соблюдение регламентов и стандартов работы.
IML
Москва, Водный стадион
Москва, Водный стадион
Требования:
Опыт работы с Oracle от 2-х лет. Опыт разработки информационных систем с нуля. Знание внутренней архитектуры Oracle на уровне...
Что нужно будет делать:
Разработка и внедрение новой высоконагруженной информационной системы компании. Участие в автоматизации различных бизнес-функций компании. Взаимодействие, коммуникация с пользователями, заказчиками.
Borisbot
Москва
Москва
до 60,000 руб.
Требования:
Понимание как работает digital marketing. Опыт работы в поддержке или продажах (от 1 года). Желание научиться новым современным технологиям.
Что нужно будет делать:
Отвечать на запросы пользователей по почте. Супер быстро отвечать за вопросы в группе. Звонить по теплой базе зарегистрированных клиентов и...
ЛайфИТ
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке заказного программного обеспечения. Активность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом...
Что нужно будет делать:
Прием, ведение и обработка заявок от пользователей систем, поступающих с 1-й линии (телефон, почта). Первичная диагностика и выявление проблем...
Data Virtuality GmbH
Москва
Москва
Требования:
And Linux customer machines remote via RDP and SSH. SMART. SQL-NATIVE. MULTI-TALENTED. Understanding of database technology.
Что нужно будет делать:
TROUBLESHOOTING – You are the primary and secondary technical contact for our customers and answer customer requests in in-product Intercom.
Гамма-Центр (банковское оборудование)
Москва
Москва
от 30,000 руб.
до 35,000 руб.
Требования:
Опыт работы на позиции оператора Call-центра, секретаря или офис-менеджера не менее 0,5 года. Знание делового этикета.
Что нужно будет делать:
Принимать заявки от клиентов на сервисное обслуживание банковского оборудования (телефон, электронная почта, факс). Регистрация заявок в учетной системе, назначение исполнителя.
Dostavista Global
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Английский язык (не ниже Intermediate). Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде. Опыт работ с программами инвентаризации. Практический опыт инвентаризации...
Что нужно будет делать:
Проверка на отсутствие повреждений и работоспособности техники. Установка ОС и ПО на компьютеры после получения техники с магазинов.
LG Electronics RUS
Москва
Москва
Требования:
At least 2 years of relevant experience. Higher education. English level - Intermediate+ . Good communication and negotiation skills, stress resistance, work...
Что нужно будет делать:
Resolve users request / contact with 2nd level and global support teams. Support office equipment : PC/Laptops, VC, IP Phones.
Инжиниринговый Центр МФТИ по полезным ископаемым
Москва
Москва
Требования:
Техническая поддержка пользователей ПО. Первичная диагностика, воспроизведение и мониторинг обращений пользователей. Внедрение системы трекинга запросов, обращений, багов. Разработка пользовательских инструкций...
Что нужно будет делать:
Развитие функциональности комплексного программного продукта для проектирования и сопровождения гидроразрыва пласта (ПО – «толстый» клиент под Windows 10).
EXANTE
Москва
Москва
от 1,000 USD
до 1,200 USD
Требования:
Понимаете устройство финансовых рынков. Работали с Jira service desk. Знаете/понимаете что такое инцидент и чейндж менеджмент.
Что нужно будет делать:
Оперативное реагирование на сбои в работе продакшн окружений (monitor\zabix\grafana, etc.). Оперативное реагирование на сбои в работе продакшн окружений.
SOVA CAPITAL LIMITED
Москва, Добрынинская
Москва, Добрынинская
Требования:
Законченное высшее техническое образование. - Стаж работы на аналогичной должности – от 3-х лет. - Разговорный и письменный английский язык (наши коллеги...
Что нужно будет делать:
Выполнение заявок\запросов (поддержка) пользователей. - Поддержка ОС Windows (в том числе Windows Server), MacOS, офисного ПО. - Диагностика\устранение неисправностей ПК...
EXANTE
Москва
Москва
от 2,500 USD
до 3,000 USD
Требования:
Minimum 2+ years of experience. Proficiency in Groovy/Java. Fluent English - both verbal and written.
Что нужно будет делать:
Develop and maintain technology processes automation in Atlassian Jira (Dev, QA, Ops, Support). Develop plugins to extend JIRA capabilities (proficiency...
Газпром автоматизация
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
Знание современного компьютерного «железа». Желателен опыт сборки и ремонта ПК. Базовые знания Active Directory.
Что нужно будет делать:
Диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и пользовательским оборудованием. Настройка персональных компьютеров, установка/настройка системного и прикладного программного обеспечения.