Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

от 40,000 руб. до 45,000 руб.

Требования:

Что мы от Вас хотим: Высшее/неоконченное высшее (студенты последних курсов) Знание SQL обязательно, основы объектно-ориентированного программирования.

Что нужно будет делать:

Чем предстоит заниматься: Техподдержка клиентов компании по системе WMS (чаты, redmine), консультирование, эскалация обращений в другие отделы. Взаимодействие в рамках...

Группа компаний «БПЦ»
Москва

Требования:

У тебя есть опыт работы администратором Jira и Confluence от 2-х лет. Плюсом будет: - Опыт администрирования Linux (RHEL/CentOS). -

Что нужно будет делать:

Администрирование приложений Atlassian, в первую очередь Jira и Confluence. - Помощь пользователям/Консультации. - Настройка плагинов и интеграция с другими системами.

Требования:

Опыт руководства группой сотрудников от 5 человек. Опыт организации работы группы поддержки, разработки документации, регламентов. Знакомство с системой ServiceNow или...

Что нужно будет делать:

Организовывать работу группы в роли функционального руководителя, выполнять роль играющего тренера. Обеспечивать бесперебойную работу сервисов, и предлагать варианты их улучшения.

от 75,000 руб.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности: Опыт работы от 3 лет. Высшее техническое образование. Навыки продвинутого администрирования ОС семейства Linux (плюсом...

Что нужно будет делать:

Сопровождение изделий АО "ИВК", применяемых в составе ГАС "Правосудие" (ПАК ИВК Крипто, МЭ ИВК Кольчуга, ИВК Юпитер). Консультирование пользователей и...

от 75,000 руб.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности: Опыт работы от 3 лет. Высшее техническое образование. Навыки продвинутого администрирования ОС семейства Linux (плюсом...

Что нужно будет делать:

Сопровождение изделий АО "ИВК", применяемых в составе ГАС "Правосудие" (ПАК ИВК Крипто, МЭ ИВК Кольчуга, ИВК Юпитер). Консультирование пользователей и...

от 75,000 руб.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности: Опыт работы от 3 лет. Высшее техническое образование. Навыки продвинутого администрирования ОС семейства Linux (плюсом...

Что нужно будет делать:

Сопровождение изделий АО "ИВК", применяемых в составе ГАС "Правосудие" (ПАК ИВК Крипто, МЭ ИВК Кольчуга, ИВК Юпитер). Консультирование пользователей и...

АЙСБЕРРИ
Москва

Требования:

Высшее / Среднее специальное профильное образование. Опыт работы с WMS-системами на складах полного цикла в качестве администратора WMS, оператора склада...

Что нужно будет делать:

Участие в Программе проектов Автоматизации складской логистики крупного холдинга. Инсталляция и обновление WMS [Axelot WMS x5 – платформа 1С].

МАГНИТ, Розничная сеть
Москва
до 56,000 руб.

Требования:

Среднее профессиональное или высшее образование (техническое). Опыт администрирования сетей под управлением MS Windows (установка, настройка, администрирование), опыт настройки почтовых и...

Что нужно будет делать:

Монтаж, ремонт, обслуживание локальных сетей, ПК, оргтехники и торгового оборудования на магазинах. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и настройка оборудования.

Требования:

Высшее образование. Опыт работы в службе ИТ-поддержки или сопровождении ИТ-систем. Опыт работы с системами регистрации заявок, управления инцидентами.

Что нужно будет делать:

Прием обращений пользователей (инцидентов и запросов на консультации) по централизованным информационным системам по электронной почте. Регистрация обращений в системе управления...

1 Московская Зеркальная фабрика
Москва

Требования:

Уверенное программирование в среде 1С:8.3, знание механизмов запросов, СКД, принципов работы управляемого приложения. Знание БСП.

Что нужно будет делать:

Анализ функциональных требований. Поддержка типовых конфигураций 1С:8.3, ERP, УТ 11. Разработка отчетов и отчетных форм.

Требования:

Опыт работы консультантом/аналитиком 1С от 1 года. Опыт постановки задач разработчикам. Знание типовых решений 1С (в т...

Что нужно будет делать:

Решение обращений пользователей. Анализ проблем, постановка задач разработчикам. Документирование типовых инцидентов.

Требования:

Опыт внедрения новых версий автоматизированных систем, тиража новой функциональности, заведение дефектов по результатам пилотной и промышленной эксплуатации. Опыт работы с...

Что нужно будет делать:

Проведение приёмо-сдаточных испытаний - тестирование новых версий систем ДБО для ЮЛ, проверка реализованной функциональности на соответствие эксплуатационным требованиям, регистрация дефектов...

от 87,690 руб. до 87,690 руб.

Требования:

Опыт общей IT поддержки, сервис-деска от 2 лет. Высшее/средне-специальное техническое образование. Опыт аналогичной работы в рознице/ресторанном...

Что нужно будет делать:

Осуществление непосредственного исполнения ИТ сервисов и услуг (офис, кофейни, магазины Компании). Ведение учета оказываемых сервисов и услуг. Осуществление учета и...

еСервер.ру
Москва,
Владыкино
от 37,310 руб. до 46,500 руб.

Требования:

Самостоятельность, ответственность. Навыки общения с клиентами по телефону. Умение вести себя в конфликтных ситуациях. Грамотный русский язык, вежливость.

Что нужно будет делать:

Монтаж серверов в стойки, коммутация. Подключение серверов к свитчу/KVM консоли/PDU. Прокладка, обжим витой пары. Знание, установка и первоначальная...

Требования:

Высшее/среднее специальное образование (направление «Информационные технологии»). Опыт работы в ИТ поддержке, сопровождении Windows-систем от 1 года.

Что нужно будет делать:

Поддержка рабочих мест и периферийного оборудования первых лиц банка (VIP-пользователей). Сопровождение прикладного ПО. Администрирование рабочих станций. Выполнение переездов и...

Требования:

Знания принципов работы систем виртуализации, резервного копирования, мониторинга и опыт работы с данными системами. Знания и опыт работы с Linux...

Что нужно будет делать:

Координация работы группы технических экспертов. Контроль, планирование и организация исполнения технического обслуживания оборудования, разрешение инцидентов и проблем. Контроль исполнения задач...

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы в направлении CRM-систем (аналитик данных, программист, администратор системы). Опыт администрирования процессов доработки CRM и...

Что нужно будет делать:

Администрирование функционала CRM-системы: управление правами доступа, контроль работоспособности базового функционала системы. Контроль формирования бизнес-требований для новых релизов системы.

Технологии защиты, ООО (проект Pryaniky.com)
Москва
от 35,000 руб. до 50,000 руб.

Требования:

Честное желание решить задачу клиента, даже если он не прав или что-то непонятно сформулировал. Грамотный русский язык, умение изъясняться...

Что нужно будет делать:

Поддержка клиентов. Оперативно реагировать на запросы клиентов. Работа с заявками ведется в Яндекс.Трекере. У каждого специалиста свой круг поддерживаемых клиентов.

Сервионика
Москва,
Международная
до 50,000 руб.

Требования:

Высшее образование. Релевантный опыт от 2-х лет. Знание линейки ОС Windows XP/7/8 на уровне администратора.

Что нужно будет делать:

Работа в качестве специалиста ServiceDesk в крупной горно-металлургической компании. Поддержка клиентской части ИТ-сервисов. Решение технических проблем по рабочим...

Сбербанк
Москва,
Кутузовская

Требования:

Опыт работы в клиентской поддержке, в том числе на менеджерской позиции. Высшее образование. Понимание процесса разработки ПО и распределения ролей...

Что нужно будет делать:

Организация обучения сотрудников 1-ой и 2-ой лини поддержки АС банка (каналы телефон, почта, сообщество телеграмм) на базе контакт...