Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Развитый навык активного слушания, коммуникабельность. Врождённое желание помогать людям. Опыт работы с аналогичными задачами...

Что нужно будет делать:

Поддержка и консультирование новых пользователей платформы. Решение проблем пользователей при работе с платформой. Сбор обратной связи от пользователей платформы.

ADV/web-engineering
Москва,
Дмитровская

Требования:

Релевантный опыт работы в технической поддержке от года. — Наличие управленческих и менеджерских скиллов. — Опыт работы с тикетными системами. —

Что нужно будет делать:

Обрабатывать входящие обращения пользователей (тикеты, реже звонки ). Коммуницировать с менеджерами проектов и системными администраторами. Следить за стабильной работой интернет-ресурсов...

Московский университет имени С.Ю.Витте
Москва,
Автозаводская
до 45,000 руб.

Требования:

Опыт работы в высших учебных заведениях (от одного года) желателен. Опыт работы в сфере IT желателен.

Что нужно будет делать:

Прием, обработка входящих обращений пользователей по ИС университета (1С, Moodle, Bitrix 24). Проведение консультаций по работе в ИС.

ОптПромТорг
Москва,
Верхние Лихоборы

Требования:

Опыт работы с Битрикс24. Опыт работы системным администратором будет вашим преимуществом. Опыт поддержания работы сайтов - желательно. Опыт выполнения одновременно...

Что нужно будет делать:

Сопровождение сотрудников компании как второй сотрудник в IT отделе: подключить/настроить/установить офисные программы. Администрирование пользователей (прием, увольнение, установка прав).

Московский Кредитный Банк
Москва

Требования:

Понимание работы Учетного ядра, продуктов Кассы, Депозиты и др.. Базовые знания языка SQL, PL/SQL. Базовые знания СУБД Oracle.

Что нужно будет делать:

Сопровождение АБС ЦФТ Банка в качестве 2-й линии поддержки. Разбор инцидентов, ошибок в ПО, передача их на исправление разработчикам...

ИЦ НИИЭФА-ЭНЕРГО
Москва,
Бауманская
до 70,000 руб.

Требования:

Наличие опыта мелкого ремонта компьютеров на уровне комплектующих. Знание и понимание операционных систем MS 8, 10, Office 2013, 2016, стандартные...

Что нужно будет делать:

Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению...

от 60,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Опыт работы от 3 лет. Понимание, что вы идете работать в сферу благотворительности. Понимание общих принципов функционирования SEO и CMS.

Что нужно будет делать:

Техническая организация и сопровождение видеоконференций, веб-конференций, вебинаров, трансляций в FB, VK, Youtube и пр. (от подбора площадки до контроля...

Ищем работу вместе
Москва

Требования:

Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность, устная и письменная грамотность. Желания развиваться в сфере IT.

Что нужно будет делать:

Мониторинг работы оборудования и качества данных, сервисное обслуживание: Обработка и выполнение сервисных заявок. Консультационная и техническая поддержка клиентов.

Простор
Москва,
Балтийская
от 50,000 руб. до 90,000 руб.

Требования:

Обязателен опыт работы в технической поддержке на 1-й и/или 2-й линии. Опыт работы со стандартным набором офисного...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка Helpdesk по оборудованию. Глубокое понимание и своевременная актуализация функционала и принципов работы сопровождаемой информационной системы. Обеспечение приема, регистрации...

НОРСИ-ТРАНС
Москва,
Савеловская
от 80,000 руб.

Требования:

Опыт работы с Linux. -Готовность к работе с БД (PostgreSQL, MySQL). -Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная речь. -Знание английского языка...

Что нужно будет делать:

Принимать обращения клиентов о неисправностях оборудования или ПО, помощь в их устранении. -Собирать перечень неисправностей для дальнейшей передачи разработчикам. -

Требования:

Опыт поддержки и организации рабочих мест на MacOS. Разговорный английский. Windows на уровне администратора, диагностика неполадок (в доменных сетях, хотя...

Что нужно будет делать:

Обработка заявок ИТ в системе Service Desk. Поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по...

до 55,000 руб.

Требования:

Очень хотим усилить нашу команду внимательным, заботливым и терпеливым специалистом службы поддержки. Прекрасно относимся к работе на удаленке, но ожидаем...

Требования:

Высшее образование. Опыт построения расчетных моделей. Опыт в бюджетном планировании. Знание принципов построения финансовой отчетности, знание финансовых и бизнесовых показателей...

Что нужно будет делать:

Лидировать процесс планирования и контроля численности Банка. Разрабатывать, актуализировать и сопровождать модели численности. Контролировать перемещения численности между подразделениями.

Промсвязьбанк
Москва,
Павелецкая

Требования:

Опыт работы по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика. Аналитические навыки и навыки решения проблем. Опыт написания SQL-запросов...

Что нужно будет делать:

Настройка сопровождаемых информационных систем. Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем. Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по...

СервисКлауд
Москва
от 80,000 руб. до 110,000 руб.

Требования:

Имеют богатый опыт управления инфраструктурой на базе Microsoft Windows Server. Знают и понимают, как строить и сопровождать сервис в режиме...

Что нужно будет делать:

Построение нового сегмента облака в новом дата-центре. Проектирование программно-определяемых СХД нового поколения и миграция данных с текущих СХД.

Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Москва
до 40,000 руб.

Требования:

Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory. Администрирование операционных систем Windows. Желателен опыт работы...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.

Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Москва
до 40,000 руб.

Требования:

Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory. Администрирование операционных систем Windows. Желателен опыт работы...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.

Требования:

Высшее техническое/экономическое образование. Опыт работы в данной области от 3х лет. Знание продуктовой линейки Microsoft, MacOS.

Что нужно будет делать:

Координация эксплуатации и модернизации ИТ инфраструктуры компании. Разработка и согласование технических заданий по поставке ИТ-оборудования и услуг.

ТЕХНОСЕРВ
Москва
от 55,000 руб.

Что нужно будет делать:

Компания «Техносерв» – крупнейший российский системный интегратор, работающий в России, странах СНГ и Европе. Сегодня в число приоритетных направлений деятельности компании...

Лаборатория Касперского
Москва

Требования:

Студент ВУЗа и оканчиваешь обучение не раньше 2022 года. Можешь работать не менее 20 - 25 часов в неделю (желательно в...

Что нужно будет делать:

Анализ и обработка информации (работа с системой учета заявок). Работа с базой данных. Помощь в проведении инвентаризации ИТ-оборудования.