Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Альтернативная Генерирующая Компания -1
Москва
Москва
до 108,200 руб.
Требования:
Высшее профессиональное образование. Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК и серверов. Умение обжимать и кроссировать...
Что нужно будет делать:
Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры Компании. Техническая поддержка и помощь пользователям. Подготовка рабочих мест для новых сотрудников (AD, Почта, телефон...
Валента Фармацевтика
Москва
Москва
Требования:
Средне-специальное или высшее техническое образование в области ИТ. Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года. Коммуникабельность, умение и...
Что нужно будет делать:
Работа в группе технической поддержки. Поддержка и консультация пользователей Компании (очная и удаленная). Подключение новых рабочих мест, настройка ПО и...
Группа компаний КАНТ
Москва, Нагорная
Москва, Нагорная
от 40,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Образование средне-специальное или высшее. Опыт работы в поддержке от 1-го года. Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя...
Что нужно будет делать:
Прием и регистрация обращений пользователей по телефону/электронной почте. Установка‚ настройка ПО на рабочих станциях пользователей. Настройка периферийного оборудования.
ОТР
Москва, Верхние Лихоборы
Москва, Верхние Лихоборы
Требования:
Опыт работы от 2-х лет на сопровождении информационных систем. Опыт написания пользовательской и технической документации. Опыт тестирования (ручное интеграционное...
Что нужно будет делать:
Сопровождать клиентов (сотрудники банка) по возникающим вопросам и инцидентам в рамках выделенной функциональности (телефон/система учета заявок). Обрабатывать и решать...
СК-Инжиниринг
Москва, Китай-город
Москва, Китай-город
Требования:
1. Инженерные навыки, желательно техническое образование. 2. Знания пк на уровне сборки, замены комплектующих. 3. Опыт работы с ОС семейства...
Что нужно будет делать:
1. Техническая поддержка пользователей. 2. Обслуживание автоматизированных рабочих мест. 3. Подключение и настройка периферийного оборудования.
Skyeng
Москва, Марксистская
Москва, Марксистская
Требования:
Опыт работы в технической поддержке или в IT-helpdesk от полугода. Знание техники и ее специфики. Умение настраивать ПК (Windows...
Что нужно будет делать:
Проводить процедуры закупки техники и расходников. Участвовать в переговорах с заказчиками, подрядчиками, вести деловую переписку. Анализировать цены поставщиков, выбирать оптимальных...
Стрим
Москва
Москва
Требования:
Знание Linux консоли. Знание стека ТСР/IP, маршрутизации, принципов работы сетевого оборудования и межсетевых экранов. Опыт работы с системами и...
Что нужно будет делать:
Решать инциденты, аварийные ситуации. Консультировать пользователей по электронной почте, мессенджерам. Анализировать и прогнозировать рост утилизации ИТ ресурсов. Поддерживать и расширять...
Бурыкин Юрий Тимофеевич
Москва
Москва
от 30,000 руб.
до 30,000 руб.
Требования:
Опыт работы в саппорте/техподдержке. - Вы быстро осваиваете новые сервисы и программы, понимаете как лучше всего объяснить клиенту совершенно не...
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы клиентов и перенаправлять их при необходимости на специалиста (письменная консультация). - Работа с базами данных (1С, Битрикс...
от 54,000 руб.
до 83,000 руб.
Требования:
Свободно говорит и пишет на английском языке и французском языках. И мы всегда в этом поможем: есть база знаний, налаженная...
Что нужно будет делать:
Ничего не продает! Он только консультирует клиентов и отвечает на их вопросы. Никаких обзвонов, холодной базы и пр..
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Понимание основ в трейдинге. Знание основных криптовалют и Blockchain будет преимуществом. Английский язык не ниже уровня Upper-intermediate ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Что нужно будет делать:
Консультация и поддержка пользователей. Оперативная работа с входящими запросами (в письменной форме). Продавать и предлагать какие-либо услуги НЕ надо.
IQ Option
Москва
Москва
от 42,000 руб.
до 71,000 руб.
Требования:
Writes and speaks foreign languages fluently (English and Turkish).
Что нужно будет делать:
Who is a Remote Customer Support Officer? - Doesn’t sell anything! We consult our customers and reply to their questions...
от 72,000 руб.
до 101,000 руб.
Требования:
Writes and speaks foreign languages fluently (English and Vietnamese).
Что нужно будет делать:
Who is a Remote Customer Support Officer? - Doesn’t sell anything! We consult our customers and reply to their questions...
Aviasales.ru
Москва
Москва
Требования:
Желание помогать людям и отвечать на вопросы. Опыт работы с данными в разных форматах (sql + excel/google sheets).
Что нужно будет делать:
Пристально следить за тем, чтобы существующие интеграции работали без ошибок. Самостоятельно разбираться с нестандартными кейсами. Взаимодействовать с разработчиками Aviasales. “
Ростелеком Информационные Технологии
Москва
Москва
Требования:
Базовые навыки администрирования Linux. Опыт диагностики типовых проблем уровня ОС. Опыт диагностики сетевых проблем. Навыки shell-скриптинга. Умение сохранять внимание...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка. Оперативные действия при сбоях в работе системы. Работа с тикет-системой. Работа с системой мониторинга. Анализ инцидентов ,решение...
Мой Дом
Москва
Москва
от 130,000 руб.
Требования:
Высшее техническое образование (предпочтительно по специальности программист-математик). Аналогичный опыт от 3-х лет (разработка и внедрение BI-систем) в...
Что нужно будет делать:
Разработка новых проектов по аналитической отчетности и визуализации данных. Периодическое взаимодействие с бизнес-заказчиком. Участие в формировании и оценке требований...
ТЕЛ
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
до 35,000 руб.
Требования:
Опытный пользователь ПК. Понимание работы сети Интернет, умение проводить первичную диагностику а так же настройку сетевых подлючений (по локальной сети...
Что нужно будет делать:
Консультирование клиентов по техническим вопросам. Диагностика и решение технических проблем. Мониторинг работы сети и сервисов.
Метриум консалтинг
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы от 2 лет. Уверенные знания текущих серверных операционных систем семейства; Windows, AD, Hyper-V их...
Что нужно будет делать:
Разработка, реализация и администрирование сетевой структуры. Разработка, реализация и администрирование серверной структуры. Разработка, реализация и администрирование телефонной структуры.
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Опыт управления командой от 10 человек. Уверенные знания/навыки администрирования OS семейства WIndows на уровне эксперта (7, 8, 8.1...
Что нужно будет делать:
Выполнять задачи сервиса, с ведением учета обращений в ITSM системе. Развивать и оптимизировать текущие сервисы, участвовать во внедрении новых сервисов.
Resto-Service (ИП Кошкаровский Артём Сергеевич)
Москва, Сходненская
Москва, Сходненская
от 40,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Инициативность, предприимчивость, энергичность. - Дружелюбие, умение работать в команде. - Знания POS оборудования, фискальный регистраторов семейства АТОЛ, ШТРИХ. - Желание работать и развиваться...
Что нужно будет делать:
Оказание технической поддержки по телефону и с помощью средств удаленного доступа всем существующим клиентам компании. - Консультации по использованию и настройке...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Владение английским на уровне, достаточном для чтения документации. Опыт работы в роли консультанта PA, OM – от 2 лет.
Что нужно будет делать:
Участие в проектах внедрения полного цикла. Принятие на сопровождение доработок функционала PA, OM (2 линия поддержки). Прохождение приёмо-сдаточных испытаний...
