Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Группа ГМС
Москва
Москва
от 55,000 руб.
Требования:
Неоконченное /законченное высшее образование (профильное). Опыт работы по настройке и технической поддержке рабочих мест, периферийного оборудования. Опыт работы по настройке...
Что нужно будет делать:
Установка, конфигурирование и техническая поддержка оборудования рабочих мест пользователей (ПК, мониторы, принтеры, телефоны) и сетевых устройств (принтеры, сканеры и т...
СНЕГИРЬ СОФТ
Москва
Москва
Требования:
Опыт участия в проектах внедрения и автоматизации ITSM-процессов в качестве процессного консультанта от 2-х лет. Навыки ведения переговоров...
Что нужно будет делать:
Участие в проектах внедрения и автоматизации ITSM-процессов. Проведение обследований деятельности Заказчиков по текущим процессам управления ИТ. Разработка документации по...
Роговцев Сергей Дмитриевич
Москва
Москва
от 20,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Компьютерная грамотность. Умение находить ответы на вопросы. Способность работать с большим объемом информации. Умение общаться с людьми. Желателен опыт работы...
Что нужно будет делать:
Какие задачи предстоит выполнять: Администрировать чат клуба. Отвечать на все вопросы участников клуба по YouTube. Помогать осваивать личный кабинет на...
Ozon
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы бизнес / финансового аналитика в банке, консалтинге, крупной российской или международной компании в след. секторах: TMT (Telecommunications & Technology), FMCG...
Что нужно будет делать:
Анализ текущих и разработка новых бизнес-процессов для реализации целей проекта. Участие в обследовании предметной области (бизнес-требования и понимание...
Нобилис
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
Опыт управления отделом (группой сотрудников) обязателен. Опыт работы с системами helpdesk. Опыт работы в 1С Itilium (желательно).
Что нужно будет делать:
Организация работы службы технической поддержки. Помощь 1ой линии техподдержки. Анализ инцидентов и устранение проблем, возникающих при эксплуатации программного обеспечения...
ЛитРес
Москва
Москва
Требования:
Грамотно пишете и говорите. Умеете чётко излагать свои мысли. Способны найти общий язык с очень разными людьми. Готовы обучаться, в...
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы пользователей. Участвовать в развитии и поддержки сервисов. Вести документацию, собирать и структурировать базу знаний.
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Опыт сопровождения SAP HCM модуля PY или опыт внедрения PY – от 2х лет. Знание ТК и НК РФ, методологии...
Что нужно будет делать:
Работа по заявкам в Service Manager с соблюдением SLA. Онлайн поддержка закрытия расчета заработной платы при тесном взаимодействии с бухгалтерией...
Самозанятые
Москва, Молодежная
Москва, Молодежная
от 70,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Грамотная письменная и устная речь. Внимательность, способность ĸ самообучению, гибкость мышления. Способность просто и понятно объяснить сложные вещи.
Что нужно будет делать:
Администрирование и модерирование сервисов платформы. Коммуникация с клиентами платформы по телефону и другим каналам коммуникации. Выстраивание и оптимизация процессов обслуживания...
ЛАНИТ-ТЕХНОЛОГИИ
Москва
Москва
Требования:
Понимание концепции CI/CD, опыт создания pipeline в одном из CI/CD конвейеров (Jenkins, Gitlab CI, Atlassian Bamboo), умение создать...
Что нужно будет делать:
Участие в процессе разработки высоконагруженной информационной системы федерального масштаба. Создание и поддержка тестовых стендов. Развертывание, администрирование, диагностика проблем JAVA веб...
CarMoney
Москва
Москва
Требования:
Опытный пользователь Excel. Опыт работы с Google Sheets. Опыт обучения и поддержки пользователей. Готовность очень быстро обучиться работе с облачными...
Что нужно будет делать:
Обучать и помогать пользователям в работе с Google Workspace, основная проблема это корректный перенос данных их Excel в Google Sheets.
Adecco Russia
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование (выпускник по специальности ИТ или математика). Знание английского языка на разговорном уровне (взаимодействие с иностранными сотрудниками по...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей по всем аспектам ИТ (консультации, решение инцидентов, обработка заявок). Работа с автоматизированной системой ServiceDesk; (Прием заявок и звонков...
FIT / Finch Industrial Tools Russia
Москва, Планерная
Москва, Планерная
от 50,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
Знание сетевых технологий, средств удаленного администрирования, офисной техники. Навыки монтажа локальной сети, работы с WiFi-оборудованием, навыки аппаратного ремонта, замены...
Что нужно будет делать:
Поддержка работы офиса (40 рабочих мест) и поддержка работы склада (20 рабочих мест). Организация закупок и осуществление ремонта компьютеров, оргтехники...
ANCOR
Москва
Москва
от 60,000 руб.
до 90,000 руб.
Требования:
Высшее техническое образование (выпускник по специальности ИТ или математика). Знание английского языка на разговорном уровне (взаимодействие с иностранными сотрудниками по...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей по всем аспектам ИТ (консультации, решение инцидентов, обработка заявок). Работа с автоматизированной системой ServiceDesk; (Прием заявок и звонков...
ДОМИНАНТ ГК
Москва, Зорге
Москва, Зорге
от 40,500 руб.
до 45,000 руб.
Требования:
Высшее образование (логистика, ИТ, инженерное, экономическое и т.д). Опыт работы желателен. Можем рассмотреть и без опыта работы, но с...
Что нужно будет делать:
Оперативное информирование о ходе работы подвижного состава (сельскохозяйственной техники): перевозок, грузоперевозок, выполнения механизированных работ. Передача полученных данных о ходе производства...
Группа компаний ПИК
Москва
Москва
до 35,000 руб.
Требования:
Продвинутый пользователь ПК. Опыт работы в поддержке. Опыт работы в Help Desk. Ответственность, стрессоустойчивость. Высокая обучаемость, способность быстро усваивать большие...
Что нужно будет делать:
Работа с заявками в HelpDesk. Работа с обращениями в ПО Диспетчерская. Решение инцидентов от конечных пользователей (клиентов компании и ее...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт администрирования продуктов Atlassian от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания Linux.
Что нужно будет делать:
Администрирование контура Atlassian (Jira, JiraSD, Confluence, BitBucket, Crowd). Тестирование, установка и настройка необходимых плагинов и обновлений ПО Atlassian.
ИРИС
Москва
Москва
от 54,000 руб.
до 58,000 руб.
Требования:
Высшее или среднетехническое(профильное) образование. Знания в области АСУТП, КИПиА, ТКУ, ТРК, СИУ. Знания в области электроники и электротехники.
Что нужно будет делать:
Сервисное обслуживание и ремонт оборудования АСУТП, КИПиА, ИБП на АЗС и нефтебазах. Сервисное обслуживание и ремонт вычислительной и офисной техники...
RSS Ltd.
Москва, Отрадное
Москва, Отрадное
от 30,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Права категории В. Опытный пользователь ПК. Минимальный опыт в замене комплектующих, блочном ремонте, установке и настройке ОС и офисных программ.
Что нужно будет делать:
Осуществление технической поддержки компьютерной техники (моноблоки, ноутбуки, неттопы, мониторы). Установка\настройка\перепрошивка моноблоков, ноутбуков, неттопов, мониторов. Блочный ремонт.
ФИНАМ
Москва, Пушкинская
Москва, Пушкинская
Требования:
Хорошие аналитические способности, умение читать логи, умение диагностировать ошибки ОС, оборудования, ПО, неисправности сети. Знания Windows Server на уровне администратора...
Что нужно будет делать:
Отслеживать срабатывания в системе мониторинга, заводить обращения в систему с последующим их решением (по инструкциям) или эскалацией. Выступать в роли...
Московский университет имени С.Ю.Витте
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
до 55,000 руб.
Требования:
Опыт работы в сфере IT от 2х лет. Опыт в сфере образования приветствуется. Навыки менеджмента, аналитики данных.
Что нужно будет делать:
Контроль работы поддержки пользователей. Контроль качества выполнения заявок. Проведение консультаций по работе с ИС университета (1C, moodle, Битрикс24).
