Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
ЭРСТВАК
Москва, Электрозаводская
Москва, Электрозаводская
от 50,000 руб.
Требования:
Высшее или неоконченное высшее образование в области информационных технологий или смежных областях. Аналитический и практический подход к решению проблем.
Что нужно будет делать:
Прием заявок от пользователей через систему helpdesk и их решение. Организация новых или перемещение текущих рабочих мест сотрудников.
Московский Кредитный Банк
Москва
Москва
Требования:
Опыт создания и управления объектами AD и MS Exchange (учетные записи, группы, почтовые ящики, помещения и т.п.).
Что нужно будет делать:
Техническое сопровождение различных систем и продуктов (клиентская часть банковского и офисного ПО). Предоставление прав доступа в различных системах.
Яндекс
Москва
Москва
Требования:
Уверенный пользователь компьютера (Windows, MS Office). Работали в технической поддержке пользователей. Поддерживали системы вроде Axapta и 1C.
Что нужно будет делать:
Работали с Microsoft Dynamics AX 4.0, или 2009, или 2012. Работали с SQL-запросами. Писали инструкции, документацию и т.
ФГУП Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации
Москва, Динамо
Москва, Динамо
до 130,000 руб.
Требования:
Высшее образование. Опыт 1С: УХ, 1С: ЗУП. Знание предметных областей: бухгалтерского, налогового и управленческого учёта, расчёта заработной планы...
Что нужно будет делать:
Консультирование пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С: Управление холдингом 8 (УХ), 1С: Зарплата и управление персоналом...
Объединенная металлургическая компания
Москва
Москва
Требования:
Опыт внедрения и поддержки Kubernetes. Опыт работы со стеком Apache для платформ данных (Hadoop, Kafka, NiFi и т.д.).
Что нужно будет делать:
Поддержка и развитие инфраструктуры контейнеров. Внедрение и сопровождение data lake (хранилище и периферийные системы). Автоматизация процессов разработки, тестирования и доставки...
Ucar
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в КЦ на позиции специалиста контроля качества, тренера или контент-специалиста от 1 года для понимания того, как...
Что нужно будет делать:
Совершенствовать текущую систему контроля качества, проводить регулярные проверки контактов, давать обратную связь операторам. Вести базу знаний КЦ так, чтобы у...
от 50,000 руб.
до 70,000 руб.
Требования:
Желательно четкое понимание бизнес-процессов склада. Опыт работы с WMS будет преимуществом. Если у тебя есть: 1. Высшее, неоконченное высшее...
Что нужно будет делать:
Своевременная обработка заявок в службу технической поддержки. - Оперативное реагирование и проведение анализа инцидентов по запросам клиентов. - Консультация и помощь клиентам...
Ингосстрах
Москва, Краснопресненская
Москва, Краснопресненская
Требования:
Имеет опыт работы в области поддержки прикладного ПО. Понимает общие принципы построения КИС, БД, архитектуры клиент-сервер. Умеет писать SQL...
Что нужно будет делать:
Разработка ведется по SAFe (Scaled Agile Framework). Около 30-ти продуктовых команд на трех поездах, по 6-10 человек.
Ozon
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы от двух лет; опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях. Навыки диагностирования проблем работоспособности оборудования...
Что нужно будет делать:
Поддержка локального офиса. Взаимодействие с коллегами по технической поддержке и с остальными IT структурами холдинга. Участие в работе компании по...
Ренессанс здоровье, Страховая компания
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы руководителем группы / отдела мониторинга от 3-х лет. Практический опыт мониторинга веб-приложений, серверов баз данных, веб серверов.
Что нужно будет делать:
Организация отдела / группы мониторинга с "0". Планирование работы сотрудников в режиме 24х7. Развивать и эксплуатировать систему мониторинга на...
Иннотех, Группа компаний
Москва
Москва
Требования:
Понимание банковских процессов и продуктов (плюсом будет наличие знаний в области интернет-эквайринга и P2P переводов).
Что нужно будет делать:
Участие в выработке тех.решения по задаче. Написание Спецификаций, ТЗ и Руководства администратора/пользователя по в части доработки и настройки Way...
Gridnine Systems
Москва
Москва
Требования:
Образование – высшее. Желательно наличие сертификата 1С «Специалист по бухгалтерскому учету», прохождение бухгалтерских курсов/сертификации. Знания 1С Бухгалтерии 2...
Что нужно будет делать:
Сопровождение нетиповой конфигурации УПП 8.3 (без производства). Аудит, анализ, автоматизация бизнес-процессов бухгалтерии. Выявление и исправление ошибок бухгалтерского учета.
MOS.RU
Москва, Марксистская
Москва, Марксистская
Требования:
Высшее техническое образование. 2-3 года опыта работы в сфере управления ИТ-услугами. Понимание методологий и стандартов управления ITIL, ITSM...
Что нужно будет делать:
Построение процесса сервисной поддержки новых продуктов и сервисов. Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, менеджерами и внешними командами, запускающими продукт.
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Москва
Москва
до 40,000 руб.
Требования:
Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory. Администрирование операционных систем Windows. Желателен опыт работы...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.
БМТ
Москва, Калужская
Москва, Калужская
от 50,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Высшее образование по технической либо IT специальности. Опыт в установке и настройке операционных систем Windows, Android, локальных сетей.
Что нужно будет делать:
Ввод в эксплуатацию: организация и координация процесса установки системы в медучреждении, включая интеграцию с имеющейся EMR-системой. Первоначальная установка и...
Международный аэропорт Шереметьево
Москва
Москва
Требования:
Высшее профильное образование. Опыт работы на аналогичной должности от 5-ти лет. Опыт управления коллективом. Знание современных технологий и трендов...
Что нужно будет делать:
Эксплуатация серверного и коммутационного оборудования. Администрирование доступа к информационным системам, контроль несанкционированного доступа. Администрирование удаленного доступа к ресурсам, контроль несанкционированного...
Требования:
Minimum of 5 years of IT experience, preferably working in Desktop Development. Demonstrate experience with PowerShell, able to quickly develop...
Что нужно будет делать:
Support the construction of a medium-term (3-5 year) roadmaps for the Digital User Services in the roadmap / catalog...
Яндекс
Москва
Москва
Требования:
Общее представление об устройстве разработки программных продуктов. Опыт работы на 1 линии поддержки или КЦ.
Что нужно будет делать:
Прием и обработка обращений/инцидентов на 1-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов. Анализ распространенных инцидентов и написание обучающих...
Яндекс
Москва
Москва
Требования:
Не меньше трех лет работали менеджером или руководителем клиентской службы. Имеете опыт управления командой 2-й линии поддержки от 30...
Что нужно будет делать:
Глубоко погрузиться в работу сервиса и изучить все нюансы организации клиентской поддержки. Работать с продуктовой командой, донося до них фидбек...
Джуси Лабс
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Знание на хорошем уровне Python. - Знание основ SQL. - Знания JS, GO приветствуются. - Базовое понимание работы клиент-серверных web-приложений. -
Что нужно будет делать:
Ручное тестирование. - Автоматизация тестирования. - Верификация работы аналитических моделей. - Анализ клиентских кейсов.