Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Хорошее знание сервисов Яндекса (Метрика, Директ, РСЯ). Умение грамотно писать и излагать мысли. Разбираться в топовых соцсетях. Внимательность и ответственность.

Что нужно будет делать:

Оперативно реагировать на упоминания рекламных сервисов в социальных сетях. Развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний. Транслировать обратную связь пользователей...

ФИНАМ
Москва,
Пушкинская

Требования:

Опыт предыдущей работы администратором vSphere от 5 лет с кол-вом серверов не менее 30. Экспертные знания vSphere.

Что нужно будет делать:

Администрирование и поддержка виртуализации на базе VMware vSphere 6.7. Администрирование и внедрение серверного оборудования: серверы, СХД, SAN.

Ростелеком-Солар
Москва,
Савеловская

Требования:

Понимание процессов технической поддержки пользователей. Навыки коммуникации. Основы администрирования ОС Windows/Linux. Опыт работы с веб-приложениями/клиент-серверными приложениями.

Что нужно будет делать:

Обработка обращений заказчиков. Диагностика возникающих неисправностей в Idm системе. Классификация неисправностей на ошибки настройки, баги, ошибочные действия со стороны заказчика.

до 140,000 руб.

Требования:

At least 2 years’ experience in IT Support for Finance / Accounting. Experience in working in a corporate environment.

Что нужно будет делать:

T-SQL. Data extraction from multiple tables. Data analysis and comparison for discrepancies determination.

ОТР
Москва,
Верхние Лихоборы

Требования:

Высшее образование. Опыт управления проектами сопровождения ПО (обязательно!). Опыт управления комплексными проектами. Знание методологий ITIL\ITSM. Нести ответственность за осуществление...

Что нужно будет делать:

Планирование работ по проекту, защита на проектном комитете. Постановка и контроль выполнения задач по проекту, координация работы проектной группы.

Волга-Днепр, Группа компаний
Москва

Требования:

Среднее профессиональное. Высшее, как преимущество. Не менее 2 лет в области информационных технологий. Уверенное знание линейки ПО MS Windows, Office...

Что нужно будет делать:

Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки - приём, обработка, регистрация и выполнение заявок. Обслуживание техники - диагностика проблем, направление на ремонт.

Rendez-Vous
Москва,
Алтуфьево
от 50,000 руб.

Требования:

Опыт работы с торговым оборудованием. Преимуществом будет хороший опыт работы с базами 1С. Грамотная устная и письменная речь.

Что нужно будет делать:

Работа на первой линии поддержки ИТ-департамента. Прием входящих звонков от сотрудников офиса и розничной сети. Электронная почта, электронный документооборот.

ТЕХНОСЕРВ
Москва

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности в банковской сфере от 3-х лет. Практический опыт проектирования, оптимизации и...

Что нужно будет делать:

Подготовки предложений по изменениям регламентирующей документации ITSM. Улучшения ИТ-процессов в части сроков, высвобождения ресурсов, выявления излишних элементов процесса.

от 60,000 руб. до 70,000 руб.

Требования:

Опыт эксплуатации инфраструктур на основе vmWare. Опыт установки и настройки серверных ОС на базе Windows, рабочих мест. Знание принципов построения...

Что нужно будет делать:

Администрирование офисной инфраструктуры (vmWare/Windows). Развитие используемой инфраструктуры и систем (90% Windows, 10% Linux). Оперативная диагностика и устранение возникающих проблем...

до 60,000 руб.

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Знание пользовательских операционных систем семейства Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика).

Что нужно будет делать:

Настройка операционной системы (windows 10). Инсталляция и обслуживание компьютеров. Настройка периферийного оборудования: принтеров‚ сканеров и т. д.. Установка и обслуживание...

Требования:

Наличие ПК/ноутбука с минимальными характеристиками: Процессор Intel Core i3 / ОЗУ 8+Gb / Интернет-канал от 20Mb / Наличие...

Что нужно будет делать:

Контроль и повышение показателей продукта (NPS, CSI, COR), а также сбор и консолидация аналитики через визуальную среду отображения данных microsoft...

Мастер Лаб
Москва,
Селигерская
от 41,000 руб. до 87,000 руб.

Требования:

Для военнообязанных, наличие военного билета и отметка о постановке на учет по месту фактического проживания. Диплом о высшем и/или...

Что нужно будет делать:

Присутствовать в течении дня в медицинском учреждении(ях). Повышать свой уровень знаний в области медицины и внедряемого ПО.

от 65,000 руб. до 110,000 руб.

Требования:

Опыт работы системным инженером или системным администратором от 3-х лет. Знание ОС LINUX (О Б Я З А Т...

Что нужно будет делать:

Обеспечение технической поддержки клиентов Компании. Настройка и поддержка оборудования и ПО Компании. Работа в офисе и на выездах (командировки по...

от 30,000 руб.

Требования:

Базовые знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе: Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и...

Что нужно будет делать:

Прием обращений, поступающих от клиентов сервиса по: Электронной почте. Телефону. JivoSite. HelpDesk. Решение возникающих проблем по обращениям. Консультирование по оказываемым...

Требования:

Высшее образование в технической сфере. Владение SQL, написание скриптов, функций. Знание Fast Report, создание отчетов и печатных форм.

Что нужно будет делать:

Освоение корпоративной информационной системы Media Manager. Создание отчетов в FastReport. Написание корректирующих скриптов TSQL. Создание печатных форм FastReport.

Спортмастер
Москва,
Дмитровская

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3-х лет в компании с количеством пользователей свыше 100 чел. Знание ОС семейства...

Что нужно будет делать:

Обеспечением функционирования IT сервисов в магазинах Компании. Удаленной поддержкой пользователей, диагностикой и обслуживанием ПК, оргтехники и торгово-кассового оборудования.

ТВИНСЕТ ИСТ
Москва

Требования:

Понимание принципов работы основных сетевых служб. Опыт работы с TradEx будет большим плюсом. Участие в проектах IT департамента.

Что нужно будет делать:

Установка и настройка программного обеспечения (развертывание нового рабочего места, настройка, администрирование, устранение неполадок) для розничной сети магазинов и офиса.

Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Москва,
Мякинино

Требования:

Опыт работы на аналогичных проектах : 1–3 года. Знание операционных систем Windows, Linux. Уверенное знание устройства ПК и офисной техники.

Что нужно будет делать:

Обеспечение первой линии поддержки пользователей ИС УНП: обработка, маршрутизация, и решение запросов, управление очередью запросов. Взаимодействие со второй и третьей...

от 60,000 руб.

Требования:

Образование профильное высшее или неоконченное высшее. Знание операционных систем семейства Windows. Опыт работы с программами удаленного администрирования. Знание программ и...

Что нужно будет делать:

2-ая линия Технической поддержки Корпоративных клиентов b2b (телефон/ e-mail). Уточнение параметров технической заявки (ТТ), первичная диагностика...

Требования:

Высшее техническое образование. - Знание работы сетевых протоколов и понимание принципов построения компьютерных сетей. - Опыт работы с акустическим оборудованием, оборудованием для...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка клиентов по телефону и электронной почте. - Тестирование оборудования. - Написание технической документации (краткие руководства пользователя, инструкции по установке оборудования...