Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Вебинар Технологии
Москва, ВДНХ
Москва, ВДНХ
от 80,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Базовые знания веб-технологий, представление о работе веб-браузеров, веб-серверов. Представление о том, как устроен Интернет. Высшее, неоконченное высшее...
Что нужно будет делать:
Приём и обработка входящих заявок: телефон, email, онлайн-чат. Анализ сообщений пользователей о проблемах и их локализация. Воспроизведение проблем пользователей.
Онлайн-школа Тетрика
Москва
Москва
от 25,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
У тебя есть успешный опыт продаж. Умеешь быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам, готов нести ответственность за результат.
Что нужно будет делать:
Тетрика — это сервис, который помогает дошкольникам подготовиться к учёбе, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык.
Росгосстрах
Москва, Киевская
Москва, Киевская
Требования:
Знание теории СУБД (SQL, нормализация, индексы, оптимизация запросов, контроль целостности ит.д.). Знание Oracle DatabaseServer/ PostgreSql. Опыт администрирования СУБД на...
Что нужно будет делать:
Решение задач по настройке и системному администрированию, диагностированию неисправностей и восстановлению работоспособности. Мониторинг производительности и доступности. Резервное копирование и восстановление...
Росгосстрах
Москва, Киевская
Москва, Киевская
Требования:
Любишь тестировать ПО и видеть результаты своего труда. Умеешь находить общий язык с разными людьми и прояснять все детали требований.
Что нужно будет делать:
Анализировать требования и общаться с аналитиками для уточнений и исправлений. Разрабатывать чек-листы (Jira Adaptavist). Проводить тестирование интеграции между большим...
SberTech
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (желательно техническое по IT-направлению). Базовые знания (основы) о системах управления базами данных. Знание основ Java и/или...
Что нужно будет делать:
Сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM. Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений...
Афина
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 70,000 руб.
Требования:
Образование высшее строительное. Желателен опыт работы инженером-сметчиком. Опыт работы в программе «Гранд-Смета» обязателен. Хорошие коммуникативные навыки; грамотная речь.
Что нужно будет делать:
Прием входящих звонков. Консультация клиентов по вопросам технической поддержки ПК «ГРАНД-Смета».
Требования:
Опыт работы на аналогичных проектах поддержки в крупных компаниях на стеке технологий ASP.Net MVC, HTML, JS, CSS, SharePoint 2013, T...
Что нужно будет делать:
Поддержка функциональности сайта известной компании. Выполнение небольших доработок.
Группа НЛМК
Москва
Москва
Требования:
Работа в модуле SAP MM, не менее 2 лет. Высшее техническое образование (предпочтительно ИТ). Знание стандартных процессов SAP MM.
Что нужно будет делать:
Решение обращений пользователей. Реализация запросов на изменение программного обеспечения. Актуализация документации.
Комус
Москва
Москва
Требования:
Образование: высшее/неоконченное высшее образование (желательно техническое). Желание помогать людям и выстраивать взаимоотношения. Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение...
Что нужно будет делать:
Оказывать ИТ поддержку сотрудникам Компании в роли сотрудника первой линии поддержки. Создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские инструкции.
ДОМ.РФ
Москва, Арбатская
Москва, Арбатская
Требования:
ITIL v4 foundation, вся линейка Windows, базовые знания TCP/IP. SCCM, Unix OS как плюс.
Что нужно будет делать:
Оказание технической поддержки сотрудникам дополнительных офисов на постоянно высоком уровне. Поддержка и обслуживание серверов, компьютерных сетей, рабочих станций и других...
Согласие, страховая компания
Москва
Москва
Требования:
Поддержка пользователей 2-ой линии. Знание операционных систем Microsoft Windows 7/10 на уровне Администратора. Знание средств развертывания ОС Windows...
Что нужно будет делать:
Консультирование сотрудников компании по техническим вопросам, написание инструкций. Установка, настройка, модернизация, ремонт и вывод из эксплуатации ПК сетевого оборудования, периферийных...
HARTUNG
Москва
Москва
Требования:
Инфраструктурные: Уметь работать с серверами (DELL, HP, SM), уметь настраивать RAID, сетевые адаптеры. Уметь работать с СХД, настраивать SAN, iSCSI...
Что нужно будет делать:
Обслуживание инфраструктурных сервисов. Обслуживание физических и виртуальных серверов. Обслуживание сетевого оборудования и телефонии. Участие в проектах по развитию и масштабированию...
Инвестиционная компания Фридом Финанс
Москва
Москва
Требования:
Высшее/среднее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. Знание MS Windows 7-10 на уровне...
Что нужно будет делать:
Осуществлять техническое сопровождение пользователей и парка техники. Локально обслуживать сотрудников ЦО и удалённо обслуживать сотрудников региональных офисов. Обрабатывать и выполнять...
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Москва
Москва
до 40,000 руб.
Требования:
Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active Directory. Администрирование операционных систем Windows. Желателен опыт работы...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка ПК и Периферии. Диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте.
Polymedia
Москва, Профсоюзная
Москва, Профсоюзная
Требования:
Опыт руководства отделом сопровождения и поддержки в системном интеграторе от 2-3 лет. Будет большим плюсом опыт создания отделов и...
Что нужно будет делать:
Создание отдела тех. поддержки и сопровождения, включая "горячую линию". Взаимодействие с заказчиками после внедрения у них BI-решения, уточнение ожиданий...
Фитнес-клубы X-FIT
Москва, Алтуфьево
Москва, Алтуфьево
до 80,000 руб.
Требования:
Знание интерфейса 1С на уровне пользователя. Коммуникабельность. Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет.
Что нужно будет делать:
Консультации пользователей. Разбор заявок на линии поддержки. Написание инструкций. Тестирование новых версий.
Чайковский текстиль
Москва, Марксистская
Москва, Марксистская
от 150,000 руб.
Требования:
Высшее образование. Аналогичный опыт работы от 5-ти лет. Ответственность, коммуникабельность. Знания Cisco.
Что нужно будет делать:
Конфигурирование, настройка и администрирование серверной инфраструктуры на базе: VmWare, AD, OC Windows Server, Exchange 2010, SQL-сервер 2012, IIS, 1...
Спортмастер
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы от 1 года. Знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя, навыки установки и настройки...
Что нужно будет делать:
Обеспечением функционирования IT сервисов в магазинах Компании. Поддержкой пользователей и работоспособности оборудования с выездом в магазины Компании и удаленно.
Агентство 21 век, КЦ
Москва, Бауманская
Москва, Бауманская
от 115,000 руб.
Требования:
Навыки ведения переговоров, умение вести диалог, умение договариваться и выстраивать долгосрочные отношения. Опыт работы в продажах В2В от...
Что нужно будет делать:
Поиск потенциальных клиентов, работа с внутренними задачи, документооборот. Формирование коммерческих предложений, подписание договоров. Работа как с входящими заявками, холодный поиск...
Группа компаний ПИК
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в технической поддержке/аналитиком. Понимание сервисной модели обслуживания в IT. Знание корпоративных информационных систем: CRM, BPM, ERP, 1...
Что нужно будет делать:
Решение операционных задач по взаимодействию с партнерами и продуктовыми командами ПИК Digital. Обработка обращений и их последующая маршрутизация.
