Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Ланцет
Москва,
Крестьянская застава
до 85,000 руб.

Требования:

Опыт работы по аналогичной позиции от 2-х лет . Высшее профильное образование/среднее-специальное образованиезнание. Знание настольных операционных систем Windows. (

Что нужно будет делать:

Регистрация, классификация и отслеживание заявок в системе Service Desk. Техническая поддержка и консультирование пользователей. Подготовка, установка и настройка рабочих мест.

Москва,
Лермонтовский проспект

Требования:

Высшее образование. Уверенное знание операционных систем семейства MS Windows XP/7/8/10. МS Оffice 2010-19-установка, настройка.

Что нужно будет делать:

Техническая и программная поддержка серверов и оргтехники. Обслуживание серверов, локальной сети, техническая поддержка пользователей компьютерной техники, сетевого оборудования.

1С-Архитектор бизнеса
Москва,
Павелецкая

Требования:

Знание ПК. - Грамотная письменная и устная речь. - Понимание, что такое база, платформа. - Знание структуры серверов, отличие физического от виртуального.

Что нужно будет делать:

Несколько причин выбрать «1С-Архитектор бизнеса» в качестве работодателя: - Прием заявок от клиента (почта, телефон, ITIL). - Обработка заявок: помощь...

Согласие, страховая компания
Москва,
Проспект Мира

Требования:

Опыт работы от 1 года. Базовые знания HTML. Знание систем администрирования сайтов. Хорошие коммуникативные навыки. Опыт поддержки пользователей (1,2...

Что нужно будет делать:

Поддержка пользователей сайта (анализ и обработка внутренних обращений). Администрирование контента сайтов. Ведение проектов по доработкам текущего функционала сайта.

Требования:

Высшее образование. Опыт работы с любой CRM-системой (в нашем случае - это Jira) - желательно. Опыт работы в поддержке любой информационной...

Что нужно будет делать:

1.Консультация сотрудников ​медицинской организации по функционалу информационной системы. 2. Диагностика обращений пользователей информационной системы (необходимо разобраться, в чем именно проблема...

КРОК
Москва,
Площадь Ильича

Требования:

Высшее образование (желательно техническое). Знание основных ИТ-производителей и их решений в области инфраструктуры и системного ПО. Знание основных понятий...

Что нужно будет делать:

Подготовка спецификаций на оборудование и системное ПО заказчиков. Подготовка технической части тендерных предложений и проектной документации. Технические консультации заказчиков и...

Требования:

ITIL v4 foundation, вся линейка Windows. Базовые знания TCP/IP. SCCM, Unix OS как плюс.

Что нужно будет делать:

Оказание технической поддержки сотрудникам на постоянно высоком уровне. Поддержка и обслуживание серверов, компьютерных сетей, рабочих станций и других компьютерных систем...

СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания
Москва,
Павелецкая
от 70,000 руб.

Требования:

Высшее образование (желательно - техническое). Знания семейств операционных систем Microsoft Windows 8, Windows 10 (на уровне администратора локальной системы).

Что нужно будет делать:

Осуществлять техническую поддержку пользователей: регистрировать и вести заявки в БД HelpDesk, консультировать сотрудников по вопросам эксплуатации ИТ-систем в зоне...

АСНА, Сеть аптек
Москва,
Ботанический сад

Требования:

Навыки работы с программными продуктами 1С (УТ). Опыт консультирования пользователей по работе в программных продуктах 1С.

Что нужно будет делать:

Контроль состояния 1С УАС (УТ 11.4), выявление и устранение проблемных операций, и подготовка предложений по их предотвращению.

Гринатом
Москва

Требования:

Имеешь практический опыт эксплуатации систем MDM. ∙ Знаешь принципы работы мобильных операционных систем - Android, iOS. ∙ Имеешь опыт в администрировании Linux и...

Что нужно будет делать:

Цель проекта: развитие и поддержка сервиса управления клиентскими устройствами компании. ∙ Решаешь инциденты клиентов в качестве инженера третьей линии. ∙

ФГБУ Рослесинфорг
Москва,
Текстильщики

Требования:

Наличие высшего технического образования. Опыт работы от 1 года. Опыт работы с Сервисдеском. Опыт работы системным администратором компьютерной сети от...

Что нужно будет делать:

Поддержка и мониторинг существующей инфраструктуры: Windows Server, AD, DNS, DHCP. Настройка и поддержка Антивирусного ПО. Работа с серверами Exchange / Skype...

Простор
Москва,
Балтийская
от 50,000 руб. до 90,000 руб.

Требования:

Обязателен опыт работы в технической поддержке на 1-й и/или 2-й линии. Опыт работы со стандартным набором офисного...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка Helpdesk по оборудованию. Глубокое понимание и своевременная актуализация функционала и принципов работы сопровождаемой информационной системы. Обеспечение приема, регистрации...

ГПБ ИНВЕСТИЦИИ
Москва,
Дмитровская

Требования:

Опыт работы системным администратором / инженером поддержки. Представление об Active Directory. Понимание компьютерных сетей. Опыт работы с крипто-контейнерами, ключами пользователей...

Что нужно будет делать:

Поддерживать пользователей (сотрудников компании). Заказывать оборудование. Подготавливать рабочие места (MS, Apple). Доводить до конца решение проблем типа: "компьютер тормозит" или...

Требования:

Базовое знание Linux, умение работать с командной строкой. Знание сетевых технологий и протоколов. Опыт работы с системами мониторинга (желательно Zabbix).

Что нужно будет делать:

Принимать, регистрировать и решать обращений по технической поддержке клиентов (почта и телефон). Мониторить производительность активного сетевого оборудования клиентов.

Эдком
Москва,
ВДНХ

Требования:

Уверенное знание и практический опыт работы с конфигурациями 1С 8.3, Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1 , УТ 11.

Что нужно будет делать:

Администрирование и тех. поддержку систем 1С (УТ, БП, ЗУП). Оказание консультаций сотрудникам по системам на платформе 1С.

Яндекс
Москва,
Парк культуры

Требования:

Формировать лучшие практики эксплуатации СУБД ClickHouse для заказчиков по всему миру. Имеете богатый опыт эксплуатации кластера ClickHouse из двух и...

Что нужно будет делать:

Оказывать техническую поддержку второй линией. Совместно с подразделением архитекторов прорабатывать data-архитектуру заказчиков. Работали с другими СУБД и системами хранения...

ВКС-International House
Москва,
Охотный ряд

Требования:

Образование: высшее. Умение работать в режиме многозадачности. Желание развиваться и постигать новое. Опыт работы в сфере дополнительного образования.

Что нужно будет делать:

Поддержание системы moodle в актуальном и рабочем состоянии - актуализация “Курсов”, “Студентов”, “Конференций”. Наполнение системы moodle готовым контентом: тестирования, домашние работы...

ОТЭКО
Москва,
Серпуховская

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности работы в крупных компаниях с распределённой структурой от 3-5 лет. Опыт миграции данных во...

Что нужно будет делать:

Формирование структуры и ведение справочника «Номенклатура». Разработка классификатора (классы и признаки) для справочника «Номенклатура». Формирование структуры и ведение справочника «Контрагенты».

Легион
Москва

Требования:

Что обязательно должно быть в Вас: Компетентность в области системного администрирования ПО Microsoft. Опыт управления Microsoft Active Directory.

Что нужно будет делать:

Продажа и внедрение программного обеспечения Microsoft. Развёртывание и сопровождение облачных служб\сервисов. Проведение аудитов и обследований по методологии Solution Assessment...

Требования:

Опыт управления командой от 3-х человек. Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (graylog, kibana, splunk, Grafana, и...

Что нужно будет делать:

Ставить конкретные цели по повышению качества продуктов по SMART и достигать их. Выстраивать и оптимизировать процессы поддержки. Участвовать в запусках...