Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
amoCRM
Москва, Таганская
Москва, Таганская
от 35,000 руб.
Требования:
Ты владеешь английским языком на уровне B2 и выше. Ты амбициозный, доброжелательный и тебе действительно нравится работать с людьми.
Что нужно будет делать:
Разбор клиентских обращений (чат, email, звонки). Помогать воспроизводить "баги" и оформлять тикеты для разработчиков. Дистанционное устранение неисправностей у клиентов.
DM Solutions
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
Требования:
Знание основ делопроизводства и процессов документооборота. Знание ГОСТ и нормативной базы документооборота. Опыт работы, настройки любой промышленной СЭД в рамках...
Что нужно будет делать:
Принимать участие в настройке СЭД и прочих информационных систем. Консультировать и принимать участие в обучении пользователей по работе в системе.
amoCRM
Москва, Таганская
Москва, Таганская
от 35,000 руб.
Требования:
Ты владеешь английским языком на уровне B2 и выше. Ты амбициозный, доброжелательный и тебе действительно нравится работать с людьми.
Что нужно будет делать:
Разбор клиентских обращений (чат, email, звонки). Помогать воспроизводить "баги" и оформлять тикеты для разработчиков. Дистанционное устранение неисправностей у клиентов.
amoCRM
Москва, Таганская
Москва, Таганская
от 35,000 руб.
Требования:
Идеальная позиция для сотрудника со схожим опытом работы и быстрой перспективой карьерного роста до руководителя группы! Помощь в составлении базы...
Что нужно будет делать:
Разбор клиентских обращений (чат, email, звонки). Помогать воспроизводить "баги" и оформлять тикеты для разработчиков. Дистанционное устранение неисправностей у клиентов.
УК «МНПО «СПЕКТР»
Москва, Спортивная
Москва, Спортивная
до 67,000 руб.
Требования:
Высшее профильное образование. Опыт работы от 2-х лет. Умение работать с технической документацией. Технический английский (на уровне чтения документации...
Что нужно будет делать:
Сопровождение и развитие ИТ инфраструктуры группы компаний на базе серверного ПО. Обслуживание серверного оборудования. Сопровождение виртуальной инфраструктуры. Техническое сопровождение мероприятий...
DriverPack Solution
Москва
Москва
DriverPack Solution
Москва
Москва
Gridnine Systems
Москва, Киевская
Москва, Киевская
Требования:
Базовое знакомство с Java SE (от 6 месяцев изучения). Знание основ ООП. Знакомство с принципами тестирования ПО. Знание английского языка...
Что нужно будет делать:
Написание изолированных и интеграционных тестов с использованием Junit и других технологий. Разработка и сопровождение решений на базе Java-платформы.
ПК НПК
Москва, Маяковская
Москва, Маяковская
от 70,000 руб.
до 110,000 руб.
Требования:
Знание линейки десктопных продуктов Microsoft: Windows 10, Office 365 на уровне эксперта. Знания линейки серверных продуктов Microsoft: Windows Server, Active...
Что нужно будет делать:
Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий. Регистрация и управление заявками в трекере...
Manzana Group
Москва, Верхние Котлы
Москва, Верхние Котлы
от 80,000 руб.
до 110,000 руб.
Требования:
Опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет. Опыт поддержки CRM-систем (рассматриваем кандидатов, как с внутренним опытом поддержки...
Что нужно будет делать:
Консультирование пользователей по вопросам работы в CRM-системе. Администрирование CRM-системы. Участие в проектах развития системы. Подготовка документации (бизнес-требования...
Электронное издательство ЮРАЙТ
Москва, Шоссе Энтузиастов
Москва, Шоссе Энтузиастов
от 45,000 руб.
Требования:
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM, Виртуальной АТС. Ответственность, уверенность в себе. Умение общаться с клиентом, хорошо поставленная речь...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка клиентов. Консультация по работе сайта. Информирование клиентов о новых сервисах и разработках. Ответы на входящие звонки и письма.
ПРОДЖЕКТ САППОРТ
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
от 60,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Знания в области Active Directory, GPO, DHCP, DNS, DFS, IIS. Знания основных принципов работы и реализации систем виртуализации на базе...
Что нужно будет делать:
Работа в системе обработки заявок (OTRS). Диагностика и устранение проблем связанных с аудиовизуальным оборудованием. Настройка и администрирование антивирусного ПО (Kaspersky).
МАСТЕР
Москва, Улица 1905 года
Москва, Улица 1905 года
от 60,000 руб.
до 65,000 руб.
Требования:
Общие знания слаботочных систем (СКУД, ОПС, видеонаблюдение), процесса монтажа и пуско-наладочных работ . Работа с технической документацией. Владение компьютером, знание...
Что нужно будет делать:
Прием заявок от заказчика по эксплуатации слаботочных систем (видеонаблюдение, СКУД,ОПС) их обработка и контроль исполнения заявок монтажниками.
Фирменный Торговый Дом Царицыно
Москва, Печатники
Москва, Печатники
от 130,000 руб.
до 130,000 руб.
Требования:
Высшее образование. Опыт работы от 2 лет. Знание функциональности конфигураций 1С: ERP или Комплексная автоматизация 2, ЗУП 2.5...
Что нужно будет делать:
Разрабатывает технические задания и описания бизнес-процессов. Проводит тестирование программного обеспечения. Принимает участие в проведении необходимых исследований в системах управления...
АКАДО Телеком
Москва, Пражская
Москва, Пражская
от 40,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Базовые знания сетевого оборудования. Знание и понимание работы протоколов TCP/IP и уровней модели OSI.
Что нужно будет делать:
Мониторинг работоспособности оборудования в системах мониторинга. Обработка обращений клиентов в системах мониторинга. Взаимодействие со сторонними операторами по e-mail/телефону.
Колтач Солюшнс
Москва
Москва
Требования:
Есть опыт работы с протоколами TCP/UDP, SMPP, Diameter, SOAP, HTTP(S), SSL. Владеешь необходимыми знаниями для настройке системы мониторинга...
Что нужно будет делать:
Поддержка различных проектов трайба по внутренней автоматизации: обеспечение качества проектов и удовлетворенности внутренних пользователей. В твои задачи будет входить: Выявление...
Фарма-Менеджмент
Москва
Москва
Талала
Москва
Москва
от 80,000 руб.
Требования:
Вы любите общаться с людьми и умеете проявлять эмпатию. Грамотно пишете на русском. Знакомы с системой работы подписок в App...
Что нужно будет делать:
Руководить командой по модерации контента. Взаимодействовать с продуктовой командой, командой разработки и тестирования: при выявлении проблем вам будет необходимо узнать...
Компания СМ ТРЭЙД
Москва
Москва
от 60,000 руб.
до 70,000 руб.
Требования:
Высшее образование (желательно техническое),но не обязательно. Знание принципов работы: системы видеонаблюдения, управления доступом, охраной и пожарной сигнализации.
Что нужно будет делать:
Консультирование новых и существующих клиентов на предмет оказания сервисных услуг. Сервисная поддержка клиентов компании по комплексным системам безопасности (скуд, видеонаблюдение...