Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Ersta
Москва, Беговая
Москва, Беговая
Требования:
Что нужно иметь и уметь: Высшее техническое образование. Опыт работы от года в должности Администратор 1С или Консультант 1...
Что нужно будет делать:
Консультирование пользователей по работе в 1С. Помощь пользователям в настройках отчетов. Заполнение и ведение справочников. Написание пользовательских инструкций и...
Азон
Москва
Москва
Требования:
Понимание базовых принципов ITIL\ITSM, опыт работ в системах Service-Desk. Уверенные знания операционных систем Windows 10, 8/8.1...
Что нужно будет делать:
Работа на 2 уровне технической поддержки, с поступающими заявками через систему ServiceDesk. Поддержка рабочих станций, серверов и сетевого оборудования удаленно.
Национальный расчетный депозитарий
Москва, Бауманская
Москва, Бауманская
Требования:
Высшее образование техническое. Успешный опыт управления службой/группой/отделом техподдержки пользователей от 3 лет. Опыт управления командой (от 6 человек).
Что нужно будет делать:
Улучшение качества клиентского сервиса, повышение эффективности работы службы, контроль качества и сроков обслуживания клиентов. Повышение лояльности внутренних клиентов.
Кросс технолоджис
Москва, Динамо
Москва, Динамо
Требования:
Высшее техническое образование. Понимание операционных систем Windows на уровне администратора. Опыт работы от 1-2 года инженером технической поддержки, инженером...
Что нужно будет делать:
Сопровождение продуктов, разрабатываемых компанией. Оказание технической поддержки Заказчикам. Первичная диагностика, сбор дополнительной информации о причине инцидента. Конструктивное описание возникшего инцидента.
Европапир СНГ
Москва
Москва
Требования:
Опыт технической поддержки пользователей удаленно по телефону и e-mail и лично. Отличные знания операционной системы Windows10.
Что нужно будет делать:
Поддержка IT инфраструктуры офиса и доп. филиалов. Поддержка пользователей удаленно по телефону и e-mail и лично. Создание учетных записей...
Аврора-ИТ
Москва, Бульвар Рокоссовского
Москва, Бульвар Рокоссовского
от 80,000 руб.
Требования:
Законченное высшее образование. Знание любого языка программирования высокого уровня (С#, C++, Java, JScript, JavaScript). Хорошее знание SQL (важно!). Английский технический.
Что нужно будет делать:
Разработка функционала собственного программного продукта LIMS. Написание SQL запросов различной сложности (основная часть работы). Тестирование и отладка/корректировка ПО.
Аврора-ИТ
Москва, Бульвар Рокоссовского
Москва, Бульвар Рокоссовского
от 60,000 руб.
Требования:
Опыт работы в технической поддержке (2-3 линии), либо аналитическом подразделении, тестировании/внедрении ПО. Законченное высшее образование. Общие представления о...
Что нужно будет делать:
Оказание технического сопровождения и поддержки программного обеспечения Заказчика. Прием и анализ входящих обращений от Заказчиков, оперативная регистрация в системе учета.
«Чайхона №1» Братьев Васильчук
Москва
Москва
от 35,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
Рассматриваем без опыта работы. Пунктуальность, добросовестность и внимательность. Стрессоустойчивость. Желание работать в команде.
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей. Ведение заявок в системе ServiceDesk. Сборка, установка, настройка офисных ПК. Сборка, установка, настройка серверных платформ. Обслуживание кассового оборудования.
НПФ БУДУЩЕЕ
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (техническое). Опыт работы от 2 лет. Отличное знание Python. Опыт разработки web-приложений и API. Знание JavaScript, CSS...
Что нужно будет делать:
Разработка и настройка API согласно бизнес-требований. Интеграция API с другими системами Фонда. Тестирование разработанного функционала. Внедрение разработанного функционала, обновление...
ДОМ.РФ
Москва, Динамо
Москва, Динамо
Требования:
Пожелания к опыту работы: Практический опыт от 1 года в сопровождении информационных систем. Опыт работы в команде. Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Решение типовых запросов и инцидентов поступивших от первой линии поддержки. Формализация нетиповых проблем для передачи на решение второй и третьей...
EXANTE
Москва
Москва
от 1,000 USD
до 1,300 USD
Требования:
Имеете базовые знания ОС семейства Linux и опыт работы с ними. Имеете начальные навыки автоматизации Bash/Python. Понимаете принципы работы...
Что нужно будет делать:
Оперативное и качественное решение возникающих у клиентов технических проблем и вопросов. Диагностику и локализацию сбоев, и их корректное делегирование в...
КРОК
Москва
Москва
Требования:
Образование - высшее техническое. Знания и опыт работы с ОС MS Windows 7/10. Знание базовых принципов построения и функционирования сетей.
Что нужно будет делать:
Работа в группе технической поддержки. Поддержка и консультирование пользователей. Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office.
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Москва, Бутырская
Москва, Бутырская
от 42,000 руб.
до 42,000 руб.
Требования:
Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники. Знание ОС линии Microsoft Windows, офисных программ.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка пользователей компании. Фиксация заявок пользователей в ServiceDesk. Поддержка работоспособности ИТ- сервисов. Настройка, ввод в эксплуатацию оборудования (ПК, оргтехника...
Xerox
Москва
Москва
до 35,000 руб.
Требования:
Образование не ниже среде-специального, желательно техническое;. Опыт работы с печатной оргтехникой (принтеры, копиры, МФУ и тд). Английский язык - базовый.
Что нужно будет делать:
Выполнение заявок на техническую поддержку офисной оргтехники (принтеров/ мфу/ копиры): Замена расходников. Мелкий ремонт оргтехники. Вызов сервисных инженеров в случае...
Такском
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
от 46,000 руб.
до 35,000 руб.
Требования:
Знание компьютера на уровне уверенного пользователя, Microsoft Office (Excel, Outlook). Работа с базами данных, желателен опыт работы в CRM и...
Что нужно будет делать:
Заключение договоров, оказание услуг по выпуску сертификатов ключей проверки электронной подписи. Продажа сопутствующих товаров и услуг (КриптоПРО, Рутокены, фискальные накопители...
Ташир-М
Москва, Юго-Западная
Москва, Юго-Западная
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Опыт работы от 3-х лет. Высшее, средне-специальное техническое образование. Коммуникабельность. Ответственность. Знание сетевых технологий, понимание принципов построения сети.
Что нужно будет делать:
Настройка/администрирование Microsoft Windows Server (2012R2 – 2019). Работа со службами сервера терминалов (Win2012R2), удаленные рабочие...
Иннотех, Группа компаний
Москва, Крестьянская застава
Москва, Крестьянская застава
Требования:
Необходим опыт прикладного администрирования систем, понимание работы операционных систем (Linux) и баз данных (Postgresql) на уровне опытного пользователя, серверов приложений...
Что нужно будет делать:
Участие в проектах внедрения систем ДБО. Работа в тесном взаимодействии с командами разработки, тестирования, аналитики, вендорами. Чтение и анализ логов.
Иннотех, Группа компаний
Москва
Москва
Требования:
Необходим опыт прикладного администрирования систем, понимание работы операционных систем Windows+Linux на уровне опытного пользователя, серверов приложений и веб-серверов на...
Что нужно будет делать:
Windows / Linux Server. Веб-сервер приложений IIS. Nginx для балансировки нагрузки. Интеграции RabbitMQ. Задачи по направлению DevOps (работа с Docker).
Иннотех, Группа компаний
Москва
Москва
Требования:
Желателен опыт работы в брокерской компании по направлению прикладная поддержка ПО/разработка. Опыт работы с СУБД MS SQL от 2...
Что нужно будет делать:
Прикладное сопровождение (2-я, 2.5 линия) информационных систем брокерского/инвестиционного бизнеса. Приемка в эксплуатацию ПО. Проведение мониторинга уровня доступности...
Открытые Технологии
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 90,000 руб.
Требования:
Хорошие коммуникативные навыки. Навыки работы с БД. Навыки выполнение SQL-запросов. Приветствуется опыт тестирования программного обеспечения. Желательно знание английского языка.
Что нужно будет делать:
Приём, регистрация и классификация поступающих запросов/обращений от заказчика. Анализ запросов, воспроизведение ошибок на технологическом стенде. Маршрутизация, приоритезация запросов.
