Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Юниверс-софт
Москва,
Алтуфьево
от 45,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы не менее 1 года в сфере IT (Также рассматриваются кандидаты без опыта работы, имеющие...

Что нужно будет делать:

Консультирование клиентов по работе систем UNIVERSE (Tелефон, E-mail). Оказание технической поддержки с помощью программы Teamviewer. Решение технических проблем и...

от 75,000 руб. до 85,000 руб.

Требования:

Наличие опыта работы с CRM (amoCRM) более 1 года. Опыт работы с IP телефонией (Манго). Хорошие знания принципов функционирования локальных...

Что нужно будет делать:

Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения. Учет оборудования, управление складом. Контроль наличия и замена расходных материалов.

Admitad
Москва,
Дмитровская
до 70,000 руб.

Требования:

Понимание стека протоколов TCP\IP. Понимание основ построения компьютерных сетей. Понимание основ коммутации и маршрутизации в IP сетях.

Что нужно будет делать:

Поддержка пользователей по вопросам работы компьютерной техники и операционных систем. Установка и настройка операционных систем и рабочих мест.

Первый Бит
Москва,
Фрунзенская
от 130,000 руб. до 200,000 руб.

Требования:

Опыт участия в проектах внедрения 1С БП/ДО/ERP/УХ в качестве аналитика, консультанта, методолога, технического руководителя проектов.

Что нужно будет делать:

Работа на проектах по автоматизации на базе 1С: сбор требований заказчика, моделирование системы, постановка задач разработчикам, функциональное тестирование внедряемых...

АСНА, Сеть аптек
Москва,
Ботанический сад
до 80,000 руб.

Требования:

Высшее/среднее образование. Опыт сопровождения/технической поддержки WEB-продуктов, интернет-магазина. Опыт работы в системах HelpDesk. Знание СУБД MS SQL...

Что нужно будет делать:

Прием и регистрация обращений, поступающих от пользователей сайта АСНА.РУ (HelpDesk). Решение типовых вопросов (настройка прав, самостоятельное решение вопросов пользователей в...

Московский Кредитный Банк
Москва,
Тургеневская

Требования:

Знание английского языка: свободное чтение технической литературы, способность общаться с англоговорящим пользователем (базовая) будет плюсом. Профессиональные знания в области архитектуры...

Что нужно будет делать:

Поддержка автоматизированных рабочих мест Руководства Банка - выполнение работ по созданию, модернизации и по обеспечению работоспособности автоматизированных рабочих мест (платформа Windows...

Лаборатория Касперского
Москва,
Водный стадион

Требования:

Умение вести переписку (грамотный русский и английский язык). Опыт работы системным администратором не менее 2 лет. Опыт администрирования Linux и...

Что нужно будет делать:

Обнаружение распределённых сетевых атак (проводится обучение). Настройка и контроль фильтрации сетевых атак (проводится обучение). Обработка запросов пользователей сервиса, письменное и...

START.RU
Москва,
Киевская

Требования:

Знание HTML5, CSS3, Sass. Знание JavaScript (ES6), React. Уверенная работа с git. Умение писать качественный, лаконичный, хорошо...

Что нужно будет делать:

Разрабатывать новые компоненты для сайтов проекта (React/Redux). Оптимизировать уже существующие,так же рефакторинг.

КСК ТЕХНОЛОГИИ
Москва,
Фили
до 60,000 руб.

Требования:

Обслуживать офисную технику и ПК. Иметь желание обучаться и развиваться в направлении системного / сетевого администрирования. Требования: Обладать знаниями в настройке...

Что нужно будет делать:

Осуществлять техническую поддержку сотрудников компании.

Каскад-Энерго
Москва,
Выставочная

Требования:

Инженерные навыки, желательно техническое образование. Знания ПК на уровне сборки, замены комплектующих. Опыт работы с ОС семейства windows.

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка пользователей. Обслуживание автоматизированных рабочих мест. Подключение и настройка периферийного оборудования.

WakeApp
Москва,
Бауманская
от 45,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению. Знание немецкого языка на уровне B2 и выше.

Что нужно будет делать:

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с ключевыми пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Удержание клиентов. Общение через LiveChat, Email и...

Требования:

Знание архитектуры и основных технологий корпоративных систем IP телефонии. Опыт пуско-наладки и администрирования систем телефонии, опыт в проведении технических...

Что нужно будет делать:

Качественно и своевременно проводить работы, направленные на повышение уровня доступности систем в своей зоне ответственности. Обеспечивать качественное взаимодействие с пользователями...

до 63,700 руб.

Требования:

Готовность к разъездному характеру работы по Москве и МО. Знание аппаратной части компьютеров, знание систем Windows и MS Office (базовые...

Что нужно будет делать:

Проводить выездные работы по монтажу и обслуживанию ИТ и кассового оборудования, систем музыкального сопровождения, монтажу СКС и ремонту, профилактические работы...

UTG aviation services
Москва,
Рассказовка
до 55,000 руб.

Требования:

Техническое образование не ниже среднего профессионального. Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения компьютеров. Продвинутый пользователь Windows 7/10.

Что нужно будет делать:

Осуществление мониторинга и контроля за информационными и аварийными сообщениями, выдаваемыми оборудованием и сервисами. Прием, регистрация и обработка заявок, связанных с...

ТопФрейм
Москва,
Бауманская
от 45,000 руб.

Требования:

Приветствуется опыт координации BTL проектов. Умение вести таблицы, реестры в Excel. Развитые коммуникативные навыки. Ответственность, внимательность, расторопность.

Что нужно будет делать:

Удаленная координация работы счетчиков-ревизоров: - постановка задач. - контроль исполнения. - оперативное решение возникающих вопросов. Осуществление информационной поддержки ревизоров. Получение ведомостей и...

Требования:

Высшее образование: электротехника и/или электроэнергетика, автоматика, телемеханика или эквивалентное). Знание и опыт: системы электрораспределения низкого напряжения (принципы выбора оборудования...

Что нужно будет делать:

Основной задачей этой позиции является решение технических вопросов на экспертном уровне, превосходя ожидания клиентов, для формирования положительного опыта взаимодействия с...

Voximplant
Москва,
Тульская

Требования:

Опыт работы в технической или клиентской поддержке. Грамотная письменная и устная речь. Клиентоориентированность. Ориентированность на результат, внимательность, усидчивость, позитивность, самостоятельность.

Что нужно будет делать:

Обработка входящих звонков, электронных сообщений и обращений в чате от наших клиентов. Консультация клиентов при работе с платформой.

Требования:

Опыт работы с системой Диасофт (Ценные бумаги и Депозитарий). Опыт работы с СУБД MSSQL, написания SQL запросов. Опыт работы тимлидом...

Что нужно будет делать:

Развитие функционала системы Диасофт в роли аналитика. Выполнение функций 3 линии сопровождения по системе Диасофт. Общение с заказчиком и выявление...

Требования:

Высшее образование /неполное высшее (техническое). Практическое владение языком SQL. Свободное владение компьютером под управлением ОС Windows, в том числе пакетом...

Что нужно будет делать:

Добавление новых форм статистической отчетности в ПАК «Аналитика». Описание версий структуры форм в ПАК «Аналитика». Импорт в базу данных данных...

Авангард. Профессиональная экипировка
Москва,
Нижегородская
от 60,000 руб.

Требования:

Опыт в технической поддержке обязательно. Знание аппаратной части ПК. Знание периферии и оргтехники. Опыт работы с продуктами 1С, 1...

Что нужно будет делать:

Оперативная техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации. Первичная помощь по установке...