Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Лига Цифровой Экономики
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы более 3 лет: сотрудником 2/3 линии поддержки, Java разработчиком, либо системным администратором, по высоконагруженной системе, которая интегрирована...
Что нужно будет делать:
Обеспечить снижение входа заявок и повышение доступности системы, выполнение SLA. Организовать оперативное управление командой 3 линии поддержки. ЗАДАЧИ: Организация работы...
Эксиз РУС
Москва
Москва
до 93,000 руб.
Требования:
Высшее образование. 2-3 года опыта работы на данной позиции. Сертификаты: Lenovo Desktops, Apple Mac, Linux devices. Понимание основ работы...
Что нужно будет делать:
Предоставляет на месте/удаленно поддержку пользователям ПК, обрабатывает входящие звонки, отвечает на вопросы, выявляет неисправности и документирует шаги, предпринятые для...
UNITED CARD SERVICES
Москва, Академическая
Москва, Академическая
от 50,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
Высшее, неоконченное высшее образование (в области IT, телекоммуникаций). Установка, настройка и сопровождение операционных ОС Windows XP\7 и MS Office.
Что нужно будет делать:
Осуществлять мониторинг состояния ИТ систем. Распределять по специалистам ИТ задачи и добиваться их исполнения. Выполнять работы по заявкам пользователей.
Эксиз РУС
Москва
Москва
до 98,000 руб.
Требования:
Высшее образование. 1-2 года опыта работы на данной позиции. Сертификаты: MCP или лучше, CompTIA A+. Понимание основ работы сети...
Что нужно будет делать:
Предоставляет на месте/удаленно поддержку пользователям ПК, обрабатывает входящие звонки, отвечает на вопросы, выявляет неисправности и документирует шаги, предпринятые для...
ИК СИБИНТЕК
Москва, Беговая
Москва, Беговая
Требования:
Знание принципов организации работы сети ВКС. Знание и понимание принципов работы серверного и терминального оборудования ВКС (Polycom). Знание основ видео...
Что нужно будет делать:
Приём и обработка заявок на проведение коллективных мероприятий, селекторных совещаний и видеоконференций. Сбор и организация конференций на MCU Polycom RMX.
от 47,000 руб.
Требования:
Образование от среднего и выше. Знание ПК (хороший уровень опытного пользователя) ОБЯЗАТЕЛЬНО! Знание правовых систем Консультант Плюс, Гарант, Главбух (обязательно).
Что нужно будет делать:
Сопровождение Справочно-Правовой Системы "Консультант Плюс" у постоянных клиентов Компании (актуализация и обновление базы). Консультация и помощь в работе с...
C4
Москва, Тульская
Москва, Тульская
Требования:
Ориентирование в рынке труда, способность найти специалистов монтажа под заказ. Способность оценить работы, указанные в ТЗ. Наличие технической грамотности и...
Что нужно будет делать:
Предпроектный анализ и проектирование по сферам (с выездом на территорию клиента): проектирование и анализ сети wi-fi, облачное видеонаблюдение, организация...
Лига Цифровой Экономики
Москва, Савеловская
Москва, Савеловская
Требования:
Системное мышление, опыт расследования инцидентов и поиска корневых причин. Умение работать с технической документации. Базовые знания SQL-запросов.
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей на 2-ой линии (решение обращений). Анализ обращений пользователей, инициация доработок системы для снижения кол-ва обращений или...
Ростелеком-Солар
Москва, Савеловская
Москва, Савеловская
Требования:
Понимание процессов технической поддержки пользователей. Навыки коммуникации. Основы администрирования ОС Windows/Linux. Опыт работы с веб-приложениями/клиент-серверными приложениями.
Что нужно будет делать:
Обработка обращений заказчиков. Диагностика возникающих неисправностей в Idm системе. Классификация неисправностей на ошибки настройки, баги, ошибочные действия со стороны заказчика.
Такском
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
от 30,000 руб.
Требования:
Уверенный пользователь ПК. Клиентоориентированность, мобильность, пунктуальность. Грамотная речь, стрессоустойчивость и интерес к IT технологиям.
Что нужно будет делать:
Выезды к клиентам:
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT - инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика. Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Производить первичную диагностику, мелкий ремонт, профилактику...
Корпоративная Академия Росатома
Москва
Москва
Требования:
Опыт внедрения или администрирования ИТ систем. Знание SQL на уровне написания сложных запросов, процедур. Опыт выстраивания бизнес процессов с их...
ОЛС
Москва
Москва
от 38,000 руб.
Требования:
Опыт работы свыше 1 года. Знание операционных систем семейства Windows. Знание принципов работы сети и протокола TCP/IP. Ответственный. Коммуникабельный.
Что нужно будет делать:
Консультация клиентов по телефону. Обработка, ведение заявок. Мониторинг сети.
IPONWEB Ltd (UK)
Москва, Шаболовская
Москва, Шаболовская
Требования:
Experience in client Linux, MacOS and Windows OS. Experience in basic Network configuration. Experience in installing system and application software...
Что нужно будет делать:
Support Moscow office workstations (about 300 Ubuntu Linux, Mac and Windows): installation, configuration and user support. User account system management...
РУ.ГРУПП
Москва
Москва
от 15,000 руб.
до 22,000 руб.
Требования:
Опыт работы оператором- ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! (приветствуется опыт удаленной работы). - Опыт холодных продаж- Приветствуется. - Опыт работы в сервисных центрах -Приветствуется. -
Что нужно будет делать:
ремонт смартфонов, планшетов, ноутбуков и фотоаппаратов. Задача - принять входящий звонок, очень вежливо поговорить с клиентом, оформить заказ, занести его в...