Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
СИБУР, Группа компаний
Москва, Профсоюзная
Москва, Профсоюзная
Требования:
Высшее образование (техническое, математическое, информационные технологии). Опыт поддержки и разработки ИТ-решений на основе основе технологии RPA (UIPath) + SQL.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка, сопровождение и развитие программных роботов. Составление SQL запросов. Автоматизация рутинных операций при выявлении выгод. Анализ и решение инцидентов...
Paragon Software
Москва
Москва
ИК СИБИНТЕК
Москва, Беговая
Москва, Беговая
Требования:
Знание операционных систем MS Windows, Linuх на базовом уровне. Знание технологии построения и диагностирования сетей TCP/IP. Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Внедрение Информационных систем собственной разработки Компании. Установка и сопровождение ИС, установка обновлений и патчей. Участие в тестировании информационных систем.
X5 RETAIL GROUP
Москва, Парк культуры
Москва, Парк культуры
Требования:
Опыт управления командой от 5 человек. Опыт работы в поддержке пользователей. Опыт написания регламентной документации, технических заданий, инструкций.
Что нужно будет делать:
Организовывать работу группы в роли функционального руководителя, выполнять роль играющего тренера. Обеспечивать бесперебойную работу сервиса, и предлагать варианты его улучшения.
Joom
Москва
Москва
от 55,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Помогать нашим пользователям на языке иврит (важно: все общение с клиентами только в письменном виде). Оперативно доносить до коллег обратную...
Что нужно будет делать:
Решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств. Переводить короткие тексты на иврит.
Техноавиа
Москва
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Техническая грамотность. Опыт работы в 1С (любая конфигурация). Ответственность, пунктуальность, грамотная речь.
Что нужно будет делать:
Онлайн поддержка пользователей 1С (собственная конфигурация) по возникающим проблемам в работе программного продукта, 1 линия поддержки. Консультирование и решение...
Ростелеком
Москва
Москва
от 130,000 руб.
до 156,000 руб.
Требования:
Практический опыт работы с ОС Linux / Unix на уровне опытного пользователя. Практический опыт работы с Oracle SQL / PL-SQL на...
Что нужно будет делать:
Docker, docker-compose, OpenShift – поддержание инфраструктуры, развертывание и администрирование стендов на основе контейнеров. Определение и устранение ошибок в работе прикладного...
Ростелеком
Москва
Москва
от 170,000 руб.
до 204,000 руб.
Требования:
Опыт работы на руководящей позиции. Навыки работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Puppet). Владение навыками написания скриптов (Bash, Perl, Python...
Что нужно будет делать:
Организация работы 2+ЛТП. Установка и сопровождение сетевых и информационных систем. Docker, docker-compose, OpenShift – поддержание инфраструктуры, развертывание и администрирование...
Вита Мед
Москва, Ленинский проспект
Москва, Ленинский проспект
от 30,000 руб.
Требования:
Базовые знания сетевых технологий (TCP\IP, WiFi, LAN). - Знание операционных систем Windows Vista, 7, 8, 10. - Microsoft Office. -
Что нужно будет делать:
Установка и настройка ОС Windows, MS Office, клиентского ПО. - Устранение неисправностей в работе ПО и компьютерной техники. - Устанавливать, сопровождать и...
Россельхозбанк
Москва, Международная
Москва, Международная
Требования:
Высшее образование. Желательно: Умение подготовки скриптов. Опыт работы с платформой Lotus Notes. Опыт администрирования автоматизированных систем класса операционный день банка.
Что нужно будет делать:
Администрирование АБС «ЦФТ-Банк». - Оказание консультаций пользователям (2 линия). - Взаимодействие с Разработчиками в части получения консультаций и устранения дефектов прикладного...
Требования:
У Вас есть высшее образование. У Вас есть опыт работы по поддержке пользователей от 1 года. Вы обладаете знаниями о...
Что нужно будет делать:
Работа на 1-ой линии ИТ-поддержки пользователей. Работа в HelpDesk системе. Прием, решение инцидентов, проблем пользователей, обучение пользователей.
Калашников
Москва
Москва
Требования:
Владение: серверных платформ Windows; Active Directory; групповыми политиками; моделями OSI, IPS/IDS, NGFW; продуктами по СЗИ. Опыт аналитической работы в...
Что нужно будет делать:
Реагирование на инциденты ИБ их расследование и пост-анализ. Предложение мер по повышению защищенности ИТ-активов. Постоянная актуализация, минимизация ошибок...
Mail.ru Group
Москва
Москва
Требования:
Опыт поддержки офисов на 300+ сотрудников. Знание основ построения СКС, базовые основы протокола TCP/IP, знание основ работы клиентских...
Что нужно будет делать:
Поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании. Подготовка новых рабочих мест. Опыт работы с Mac OS.
Kelly Services
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
Требования:
At least, over 3 years’ experience as call center IT and system field. Knowledge of L2 and L3...
Что нужно будет делать:
Administration, development and support of the geographically distributed Avaya contact center, Troubleshooting, hardware and SOFTWARE errors, interaction with providers.
Элоконт
Москва
Москва
Требования:
Знание основ работы в системе мониторинга Zabbix. Понимание принципов работы сетей и веб-сервисов (HTTP, TCP, UDP, REST, SOAP).
Что нужно будет делать:
Мониторинг работоспособности систем и сервисов (Zabbix). Участие в проектах по постановке на мониторинг внутренних и внешних систем и сервисов.
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Москва, Перово
Москва, Перово
от 48,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
Высшее/неоконченное высшее техническое образование, Среднее специальное техническое образование. Опыт работы на 1-й линии технической поддержки желателен.
Что нужно будет делать:
Прием и обработка проблем пользователей. Первичная диагностика обращений пользователей. Выявление и регистрация ошибок ПО и сети. Информирование клиентов и заинтересованных...
ТЕХНОСЕРВ
Москва
Москва
от 55,000 руб.
до 55,000 руб.
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы от 1 года. Образование computer science. Опыт работы с Confluence, Jira. Опыт разработки скриптов (shell и др.) для...
Что нужно будет делать:
Обработка обращений пользователей в установленные SLA сроки. Анализ и маршрутизация обращений. Работа с бэклогом задач и пулом обращений пользователя в...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы от 1 года. Образование computer science. Опыт работы с Confluence, Jira. Опыт разработки скриптов (shell и др.) для...
Что нужно будет делать:
Обработка обращений пользователей в установленные SLA сроки. Анализ и маршрутизация обращений. Работа с бэклогом задач и пулом обращений пользователя в...
Ozon
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы бизнес / финансового аналитика в банке, консалтинге, крупной российской или международной компании в след. секторах: TMT (Telecommunications & Technology), FMCG...
Что нужно будет делать:
Анализ текущих и разработка новых бизнес-процессов для реализации целей проекта. Участие в обследовании предметной области (бизнес-требования и понимание...