Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Манькова Анна Алексеевна
Москва
Москва
от 40,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Что ты должен уметь: - уверенно пользоваться Геткурсом и всеми мессенджерами. - решать конфликты: - инициативный(ая). - саморганизованный(ая). - стрессоустойчивый (ая). -
Что нужно будет делать:
осуществлять саппорт существующих клиентов. - Getcourse: отвечать на вопросы, создавать и проводить оплату заказов, возвратов. - работать с соцсетями: отвечать на стене...
Нетвелл
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
Требования:
Образование: неполное высшее, высшее. Опыт работы: от 1 года в службе поддержки. Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).
Что нужно будет делать:
Поддержка ИТ-инфраструктуры и мониторинг её работоспособности. Техническая поддержка в режиме 24/7 – открытие и решение кейсов, взаимодействие с другими...
Требования:
Профессиональные качества: - Знания уровня администратора Windows XP и Windows 7 и 10, основного пользовательского ПО. - Базовые знание компьютерных сетей и...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей, в том числе и удаленная. - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест. - Обслуживание и администрирование рабочих станций. -
ЦентрПроф
Москва
Москва
от 22,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Грамотно и быстро пишете на русском языке. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде. Способны принимать решения самостоятельно.
Что нужно будет делать:
Работать с пользователями, таксопарками и водителями. Быстро отвечать на обращения. Развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.
ITSOFT
Москва, Сходненская
Москва, Сходненская
от 50,000 руб.
до 65,000 руб.
Требования:
Знание аппаратной части серверов, умение выявить неисправность. Понимание принципов работы телекоммуникационных сетей, основных протоколов и сути их работы.
Что нужно будет делать:
Решение клиентских заявок и инцидентов (почта, чат, телефон). Встреча и сопровождение клиентов, прием и выдача оборудования. Прокладка кабелей, подключение патч...
Ай-Теко (I-Teco)
Москва
Москва
Требования:
Навыки администрирования Windows, СУБД MySQL, ЛВС, диагностирования ПК, сетевого оборудования. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь.
Что нужно будет делать:
Проведение консультаций пользователей по вопросам функционирования ИС ПП, удаленное решение проблем пользователей посредством консультаций или использования средств удаленного подключения.
Гуд Дистрибьюшн Партнерс
Москва
Москва
от 80,000 руб.
до 120,000 руб.
Требования:
Умение разбираться в чужом коде. Знание основ языка запросов 1С. Умение работать с хранилищем конфигураций. Знание и понимание основ...
Что нужно будет делать:
Закрытие заявок на 2-й линии (направление 1С). Поиск и устранение ошибок в не типовой конфигурации 1С УТ...
Росгосстрах
Москва, Киевская
Москва, Киевская
Требования:
Знание администрирования WebTutor, СЭД ДЕЛО. Навыки написания технической документации и инструкций для пользователей. Стремление получать новые знания и опыт, умение...
Что нужно будет делать:
Администрирование и техническая поддержка кадровых систем и СЭД: WebTutor, E-Staff, Дело и пр.. Работа с пользователями системы: выполнение заявок...
GlobalCareer
Москва
Москва
Требования:
Образование - высшее. Знать продукты Qlik на уровне администратора. Иметь опыт в администрировании серверов Windows. На базовом уровне знание стека протоколов...
Что нужно будет делать:
Выполнение стандартной установки и конфигурация систем QlikView Server, Publisher и QlikSense. Выполнение расширенных задач администрирования с использованием кластерных конфигураций QlikView...
от 70,000 руб.
до 75,000 руб.
Требования:
Опыт работы с системами безопасности (монтаж, наладка) не менее 1 года. Опыт работы по обслуживанию камер ЦОДД или «Платон» будет...
Что нужно будет делать:
Удаленная техническая поддержка специалистов по обслуживанию ТСО. Взаимодействие с техническими службами заказчика. Организация и контроль выполнения работ на объектах, сдача...
Sipuni.com
Москва
Москва
от 30,000 руб.
Требования:
Умение работать с ПК. Умение быстро находить информацию. Личностные качества: грамотная речь, клиентоориентированность, умение работать в команде, ориентация на результат.
Что нужно будет делать:
Первичная обработка заявок. Прием и анализ обращений по телефону, чату. Учет и оформление обращений в системе. Помощь по обращению самостоятельно...
Atomic Protocol Systems OU
Москва
Москва
от 40,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Atomic Wallet is a decentralized non-custodial app to manage, exchange, buy and stake various cryptocurrencies, like Bitcoin, Ethereum and...
Что нужно будет делать:
Работа с запросами юзеров по email (в системе Helpdesk). Углубленное знание продукта с технической и визуальной сторон. Общение в рабочих...
Микрокредитная Компания Папа Финанс
Москва
Москва
от 70,000 руб.
Требования:
Опыт работы от 1 года.
Что нужно будет делать:
Поддержка и мониторинг текущих операционных систем компании (СРМ, 1С, ЕХД, интеграционная шина, ключи, сертификация). Сопровождение и актуализация мастер-справочников...
SberTech
Москва, Тульская
Москва, Тульская
Требования:
Опыт работы в поддержке 2ой или 3ей линии. Опыт работы с XML, XSD, XSLT, JSON. Знание SQL уровня...
Что нужно будет делать:
Консультирование по функционалу и возможностям системы. Разработка и конфигурирование файловых маршрутов. Разработка нестандартных решений под задачи пользователя. Тестирование функционала.
Ozon
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы от двух лет; опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях. Навыки диагностирования проблем работоспособности оборудования...
Что нужно будет делать:
Поддержка локального офиса. Взаимодействие с коллегами по технической поддержке и с остальными IT структурами холдинга. Участие в работе компании по...
Модный Континент
Москва
Москва
до 40,000 руб.
Требования:
Желателен опыт работы в аналогичной должности в розничной торговле от 2-х лет. Навыки установки, конфигурирования и администрирования ОС Windows...
Что нужно будет делать:
Прием и исполнение заявок от пользователей. Консультирование пользователей магазинов по вопросам работы с ПК, кассовым оборудованием, ПО. Выяснение и устранение...
ЦентрПроф
Москва
Москва
от 22,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Грамотно и быстро пишете на русском языке. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде. Способны принимать решения самостоятельно.
Что нужно будет делать:
Быстро отвечать на обращения. Работать с пользователями, таксопарками и водителями. Развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.
DiDi
Москва
Москва
Требования:
Bachelor’s degree (required). Advanced English (the ability to communicate and read in English). Min 2 year of experience in...
Что нужно будет делать:
Oversee, train, and evaluate staff. Collaborate with the Team to provide suggestions for improvements. Ensure enforce of Procedures, Tone of...
goods
Москва, Бауманская
Москва, Бауманская
Требования:
Высшее техническое или маркетинговое образование. Опыт работы бизнес-аналитиком / системным аналитиком около 1 года. Знание Jira, Confluence. Техническая грамотность.
Что нужно будет делать:
Работа в команде с продакт-менеджером, помощь в задачах (продукт связан с развитием и поддержкой покупательского опыта, с сайтом и...
Фокус Технологии
Москва, Киевская
Москва, Киевская
от 50,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Образование высшее техническое (желательно). Необходимые знания: Опыт работы с аналогичным функционалом не менее 6 месяцев. Знание основ по сетям (возможно...
Что нужно будет делать:
Система поддержки принятия решений Focus объединяет все данные о покупательской активности в торговом центре и ритейле: система подсчета посетителей, Shopster...
