Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы более 2 лет с конфигурациями 1С ERP или УПП и БП. Умение работать в...

Что нужно будет делать:

Обработка заявок от внутренних пользователей. Консультирование пользователей по вопросам работы 1С ERP и 1С Документооборот. Подготовка описания проблемы...

UniCredit Bank
Москва

Требования:

Опыт сопровождения DWH и разработки ETL-процессов от 2-х лет. Понимание типовых архитектур хранилищ данных и правил работы с...

Что нужно будет делать:

Осуществление функций специалиста экспертной (2&3 линии) поддержки DWH (а также ODS и Data Lake). Мониторинг и обеспечение полноты/корректности...

Кадровое агентство ИМПЕРИЯ КАДРОВ
Москва,
Выставочная
от 100,000 руб. до 150,000 руб.

Требования:

Высшее техническое образование. - Опыт аналогичной работы не менее 3-5 лет. - Знание английского языка на базовом уровне. - Знание типовых конфигураций...

Что нужно будет делать:

Координация работы и эксплуатация 1С-системы в качестве системного администратора. - Сотрудничество с поставщиком услуг 1С. - Внедрение, поддержка, доработка...

ФАКЕЛ
Москва,
Алтуфьево
от 150,000 руб. до 180,000 руб.

Требования:

Знание платформы 1С 8.3. Желательно знание типовой конфигурации 1С УТ 11.4. Понимание бизнес-процессов торговой компании...

Что нужно будет делать:

Дорабатывать существующие типовые и не типовые конфигурации, расширять функционал решений по заявкам пользователей. Участвовать в инициативных рабочих группах по дальнейшему...

Лаборатория Умного Вождения
Москва,
Беговая
до 70,000 руб.

Требования:

Уверенные знания ОС Windows Server 2008-2012, Windows 7-10, MS Office, сетевых технологий и протоколов. Опыт работы с Zabbix...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка работоспособности коммутационного и серверного оборудования, а также облачных сервисов компании. Работа с системами мониторинга и оповещения, эскалация профильным...

Промформат
Москва,
Бибирево

Требования:

Уверенный пользователь ПК. Базовые знания в IT. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Способность ориентироваться в технической документации.

Что нужно будет делать:

Поддержка пользователей - работа на 1 уровне. Разбор ошибок и передача их на 2 уровень. Прием и обработка заявок (телефон, e...

Требования:

Работа на первой линии техподдержки. Знание принципов работы сетей и протоколов. Общее понимание сетевого взаимодействия. Опыт настройки и работы с...

Что нужно будет делать:

Прием заявок, регистрация обращений в системе ServiceDesk. Консультации пользователей. Первичная диагностика, разрешение проблем. Взаимодействие с администраторами в рамках решения проблем.

от 38,000 руб. до 50,000 руб.

Требования:

Готов чётко, быстро и безупречно выполнять свою работу. - Может похвастаться терпением и усидчивостью при работе со сложными проектами. -

Что нужно будет делать:

Обучение клиентов работе на наших сайтах (создание и демонстрация работы личного кабинета). -Техническое сопровождение клиентов. - Ведение статистики и аналитики по...

от 56,000 руб.

Требования:

1. Опыт администрирования и диагностики операционных систем на базе Windows от 1 года; Знакомство с основными Linux OS. 2.

Что нужно будет делать:

Взаимодействие и помощь клиентам в дата-центре. Монтаж/демонтаж оборудования в серверных шкафах. Поддержка клиентов публичного облака (уровень L1).

Спортмастер
Москва

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт локализации инцидентов в больших и сложных системах. Опыт работы с системами мониторинга и понимание принципов их...

Что нужно будет делать:

Обеспечивать непрерывную работу всех наших сервисов, как внутренних, так и внешних. Строить систему мониторинга и осуществлять её поддержку.

Требования:

PL/SQL, знание БД Oracle. Знание страхового бизнеса (приветствуется). Знание принципов поддержки пользователей.

Что нужно будет делать:

Организация и контроль качества технической поддержки пользователей. Составление графиков работы, актуализация пользовательских инструкций. Развитие сотрудников подразделения, оптимизация работы отдела.

Что нужно будет делать:

Наш клиент - известная строительная компания в поисках руководителя поддержки приложений. Поддержка существующих систем и приложений. Управление доступностью, непрерывностью, безопасностью приложений...

от 60,000 руб.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке проектов. Умение читать документацию по проекту, самостоятельно находить ответы. Грамотность, навыки делового общения и письма.

Что нужно будет делать:

Поддержка текущей инфраструктуры проектов в сфере digital. Контроль работы сервисов и минимизация времени простоя при поломках (мониторинг). Регистрация и обработка...

МОСГАЗ
Москва

Требования:

Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Опыт работы с производственными программами на базе 1С. Знания конфигураций ЗУП...

Что нужно будет делать:

Сбор, формализация и согласование бизнес-требований по развитию и внедрению информационных систем. Разработка технических заданий. Тестирование конфигураций 1С и...

до 88,000 руб.

Требования:

Высшее образование или последнего курса высшего учебного заведения. Опыт работы в данной должности от 1 года. Профессиональное знание MS Office...

Что нужно будет делать:

Helpdesk. Поддержка работы офиса. Помощь системным администраторам. Сопровождение ЛВС. Учет оборудования. Инсталляция рабочих станций. Подключение ПК и телефонных аппаратов в...

Мангазея Девелопмент
Москва,
Деловой центр
до 70,000 руб.

Требования:

Владение стандартным программным обеспечением (Windows, MS Office) на уровне продвинутого пользователя\администратора. Знание принципов построения и функционирования компьютерных сетей.

Что нужно будет делать:

Прием, классификация и приоритизация обращений пользователей в системе Service Desk в рамках SLA. Консультация и удалённая помощь пользователям по простым...

Мангазея Девелопмент
Москва,
Деловой центр

Требования:

Высшее/неоконченное высшее образование (технический ВУЗ)/среднее специальное. — Опыт технической поддержки персональных компьютеров/периферийного оборудования. — Опыт работы от 1 года. —

Что нужно будет делать:

Осуществление технической поддержки офиса и московских филиалов: — Подготовка рабочих станций, контроль состояния склада комп. техники. — Выполнение заявок на техническую поддержку...

ГКУ Инфогород
Москва

Требования:

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам. Желание развиваться в IT-сфере. Опыт работы в сфере поддержки или администрирования IT-ресурсов.

Что нужно будет делать:

Консультировать пользователей по вопросам ИТ-сервиса и систем, прикладного программного обеспечения, проведение диагностики/технической поддержки в рамках принятого SLA.

Диджитал медикэл оперейшнс
Москва,
Деловой центр
до 70,000 руб.

Требования:

Высшее техническое образование преимущественно. Опыт работы в области тех. поддержки IT компании. Технический бекграунд. Базовые знание SQL. Понимание базовых принципов...

Что нужно будет делать:

Выполнение функции 2-й линии технической поддержки пользователей (API HH). Мониторинг работоспособности системы. Проверка наличия проблем с последующим подтверждением, фиксацией...

Pride Web Development
Москва
от 100,000 руб.

Требования:

Обязательно: Ответственность и самостоятельность, умение быстро принимать решения и добиваться поставленных целей. Опыт работы на аналогичной должности от 3х...

Что нужно будет делать:

Управление проектами по веб-разработке, организация работы команды и коммуникация с заказчиком на всех стадиях. Участие в предпродажных переговорах в...