Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Сложные задачи
Москва
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Длительная командировка (г. Анапа). Опыт работы от 1 до 3 лет. Знание монтажа противопожарных систем, контроля доступа, видеонаблюдения; СКС.
Что нужно будет делать:
Выполнять монтаж: противопожарных систем, контроля доступа, видеонаблюдения; СКС. Прокладка кабельных линий.
Новакид РУС
Москва
Москва
от 750 USD
Требования:
Experienced PC user. - Organizational skills. Мы ищем координатора проекта, а также администраторов поддержки пользователей с владением польским и английским языками...
Что нужно будет делать:
Execute existing business processes: client support, promotional activities including influence marketing, following SLAs, etc. - Следование процедурам: поддержка пользователей, продвижение, реализация...
НСТТ
Москва, Нахимовский проспект
Москва, Нахимовский проспект
от 50,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Обязательно понимание сетевых протоколов. Опыт работы с сетевым/серверным оборудованием. Образование – высшее техническое / среднее специальное. Опыт работы системой мониторинга Zabbix.
Что нужно будет делать:
Прием, обработка, решение и закрытие заявок на уровне инженера 1-й линии поддержки. Информирование клиентов о статусе их заявок и...
Mail.ru Group
Москва
Москва
Требования:
Желателен опыт работы в службе поддержки банков. Умение работать с большим объемом информации. Внимательность, способность ĸ самообучению, гибкость мышления.
Что нужно будет делать:
Ответы на запросы клиентов и партнеров в Helpdesk. Прием звонĸов. Работа с платежными операциями в разных админках.
Всегда Да
Москва, Белорусская
Москва, Белорусская
Требования:
Клиентоориентированность. Аналитический склад ума. Стрессоустойчивость.
Что нужно будет делать:
Использование гибких методологий разработки Scrum, Kanban. —Единый технологический стек разработки. —Использование CI/CD процессов внедрения изменений. Обработка входящих запросов (телефон...
Школа программирования Kodland
Москва
Москва
от 15,000 руб.
до 20,000 руб.
Требования:
Требуемый опыт работы: - Есть опыт работы в тех поддержке онлайн. - Готов спокойно выслушать комментарии учеников и помочь им решить проблему. -
Что нужно будет делать:
Помогать клиенту решить любой вопрос, связанный с посещением вебинара: не работает звук во время вебинара, забыл пароль от онлайн платформы...
Новакид РУС
Москва
Москва
от 750 USD
Требования:
Experienced PC user. - Organizational skills. Мы ищем администраторов поддержки пользователей с владением французским и английским языками на уровне advanced.
Что нужно будет делать:
Execute existing business processes: client support, promotional activities including influence marketing, following SLAs, etc. - Следование процедурам: поддержка пользователей, продвижение, реализация...
Right Line
Москва
Москва
Требования:
Опыт системного администрирования Linux. Настройка и сопровождение серверов на базе Nginx. Базовое понимание основ криптографии (подписание, шифрование, сертификаты, SSL/TLS).
Что нужно будет делать:
Работа с бэклогом задач и заявками клиентов в Redmine. Общение с клиентами (WhatsApp, Telegram, Skype...) для решения текущих проблем.
НИКС Партс
Москва
Москва
от 160,000 руб.
Требования:
Опыт разработки в указанных или схожих продуктах от 2х лет. Навыки по доработке типовых конфигураций 1С.
Что нужно будет делать:
Разработка нового и доработка существующего функционала 1С БП 3, КА 1.1. Поддержка и обучение пользователей компании.
Tele2
Москва, Румянцево
Москва, Румянцево
Требования:
Аналитический склад ума. Проактивная жизненная позиция. Навыки совместной работы с командой, эффективного проведения встреч и переговоров. Приветствуется опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Сопровождение инцидентов: Контроль соблюдения SLA. Проведение первичной диагностики по запросам от партнеров и эскалация возникших вопросов и ошибок на соответствующие...
Авангард. Профессиональная экипировка
Москва
Москва
от 70,000 руб.
Требования:
Опыт в технической поддержке обязательно. Знание аппаратной части ПК. Знание периферии и оргтехники. Опыт работы с продуктами 1С, 1...
Что нужно будет делать:
Оперативная техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации. Первичная помощь по установке...
ATSAL
Москва
Москва
Требования:
Bachelor degree or above, major in computer’ electronics related subjects. - Familiar with establishment and operation management of customer service system...
Что нужно будет делать:
Analysis of local customer service demand and development trend. - Evaluate service system operation status quo, make planning and improvement plan. -
Доктор Веб
Москва
Москва
Требования:
Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Грамотная речь. Опыт технической поддержки...
Что нужно будет делать:
Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...
Агентство КИТ Консалт
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
до 150,000 руб.
Требования:
Хорошее знание подсистемы бюджетирования и УУ в ERP 2.х/КА 2.х.. Базовые знания: БУ и НУ в типовых...
Что нужно будет делать:
Консультации пользователей, участие во внутренних внедрениях холдинга. Обучение пользователей, написание инструкций, тестирование. Поиск и исправление ошибок пользователей.
МАГНИТ, Розничная сеть
Москва
Москва
Требования:
Желательные навыки для выполнения задач: Знания любого языка программирования на среднем уровне. Опыт с интеграция информационных систем. Формирование запросов на...
Что нужно будет делать:
Формированием требований к системе, составление концепции проекта в рамках своей предметной области. Анализом и адаптацией бизнес-требований на существующую архитектуру...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Иметь опыт дизайна сложных, многокомпонентных систем (например, внутренние. Порталы, CRM, системы администрирования и т.п.). – Опыт работы с дизайном интерфейсов...
Что нужно будет делать:
Департамент пользовательских решений SberUser работает для внутренних клиентов Сбербанка и занимается разработкой удобной и комфортной рабочей среды. Магазин программного обеспечения...
СИБУР, Группа компаний
Москва, Профсоюзная
Москва, Профсоюзная
Требования:
Имеете опыт администрирования систем SAP (BASIS): NetWeaver ABAP/Java, BusinessObjects BI/DS. Установка, обновление, клонирование систем SAP. Обладаете опытом администрирования...
Что нужно будет делать:
Сопровождение и развитие функциональности системы SAP Hana. Администрирование существующих SAP систем (BASIS). Участие в проектах развития систем в части BASIS...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Любить интерфейсы, кнопочки, иконочки и людей, которые будут этим. Пользоваться. – Иметь опыт работы с дизайном интерфейсов на различных платформах. –
Что нужно будет делать:
Улучшать UI и UX сервисов и продуктов. – Переводить задачи бизнеса в продуктовые задачи. – Прорабатывать сценарии взаимодействия пользователей с продуктом. –
от 38,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
Высшее или неоконченное высшее образование технического профиля. Знание основ системного администрирования (ЛВС‚ ОС‚ настройка базового ПО) на базовом пользовательском уровне.
Что нужно будет делать:
Первичная установка программного обеспечения и сопровождение информационной системы. Обучение и консультирование пользователей по задачам внедрения. Регистрация входящих запросов от Заказчика.
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование в областях информационного права, организации и технологии защиты информации. Опыт применения современной методологической базы и лучших практик обеспечения...
Что нужно будет делать:
Осуществлять имплементацию требований по порядку обработки и защитыперсональных данных в процессы блока. Осуществлять контроль реализации (разработки) процессов блока в соответствии...