Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Dostavista Global
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Английский язык (не ниже Intermediate). Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде. Опыт работ с программами инвентаризации. Практический опыт инвентаризации...
Что нужно будет делать:
Проверка на отсутствие повреждений и работоспособности техники. Установка ОС и ПО на компьютеры после получения техники с магазинов.
Skillbox
Москва
Москва
Требования:
Грамотная устная и письменная речь. Развитый эмоциональный интеллект. Базовые знания в сфере Data Science (опыт работы не требуется).
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы в учебных чатах в течение 10-15 минут. Модерировать ежедневные вебинары с преподавателем. Проводить звонки (утренний анонс...
WakeApp
Москва, Бауманская
Москва, Бауманская
от 50,000 руб.
Требования:
Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению. Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше.
Что нужно будет делать:
Мониторинг и обработка запросов от пользователей по средствам LiveChat и Email. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Эскалация проблемы в...
ИНФАПРИМ
Москва, Октябрьское поле
Москва, Октябрьское поле
от 35,000 руб.
до 43,500 руб.
Требования:
Опыт работы от 2 лет. Знание основных офисных программ, интернет‚ электронная почта. Аналитический склад ума, активность, ответственность, внимательность.
Что нужно будет делать:
Поиск предложений и заказ оборудования и услуг для IT. Формирование заявок на закупку и оплату инициируемых службой IT.
Авилон Автомобильная Группа
Москва
Москва
от 65,000 руб.
до 65,000 руб.
Требования:
Хорошее знание современного парка компьютерного аппаратного обеспечения наиболее популярных производителей (Intel, HP, Seagate, IBM и пр.). Знание основ построения СКС...
Что нужно будет делать:
Контроль и обеспечение работоспособности рабочих станций, телефонов. Контроль и обеспечение работоспособности парка оргтехники: копиры, принтеры, сканеры, плоттеры и др.
Интерпроком,ООО
Москва
Москва
от 150,000 руб.
Требования:
Уверенные знания по установке и настройке Lotus Domino v 9, 10, 11, Sametime 9 и выше, Traveler. - Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Планирование, установка и настройка HCL Domino Server. - Администрирование ПО HCL Domino Server. - Обеспечение безотказной работы систем. - Анализ производительности и оптимизация...
Требования:
Экспертное знание React + Redux. - Глубокие знания JavaScript. - Опыт разработки с использованием пре-процессоров (Sass, LESS, etc.). - Опыт разработки высоконагруженных...
Что нужно будет делать:
Функции. - Участвует в проектировании и разработке клиентской части сервисов. - Участвует в Code Review. - Проектирует, разрабатывает, тестирует и внедряет ключевые и...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в качестве эксперта по решениям контактных не менее 5 лет. Желателен опыт работы в системном-интеграторе. -
Что нужно будет делать:
Анализ бизнес-потребностей, поиске решений и вариантов их реализации. - Проектирование и согласование архитектуры платформ контактных центров и сервисов. -
Фортум
Москва
Москва
Требования:
Высшее профильное образование, связанное с информационными технологиями и их применением в экономических, финансовых расчётах и учётных системах. Опыт работы на...
Что нужно будет делать:
Информационно-технологическое сопровождение (включая внесение необходимых изменений в параметры настроек, направленных на устранение нештатных ситуаций) прикладных информационных систем, используемых в...
Агентство КИТ Консалт
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
до 150,000 руб.
Требования:
Образование высшее (техническое, экономическое). Уверенное знание платформы 1С (опыт программирования на обычных и управляемых формах, СКД, БСП).
Что нужно будет делать:
Программирование и разработка, участие во внутренних внедрениях холдинга. Обучение пользователей, написание инструкций, тестирование. Поиск и исправление ошибок пользователей.
Промсвязьбанк
Москва, Площадь Ильича
Москва, Площадь Ильича
Требования:
Опытный пользователь ПК. Знать основы телекоммуникационного/серверного оборудования, сетевых технологий. Владеть деловой перепиской. Понимать основы работы OC Windows/Unix.
Что нужно будет делать:
Осуществление мониторинга программно-аппаратных комплексов и технологических процессов Банка. Сопровождение электронных расчетов. Выполнение регламентных работ, в том числе закрытие операционного...
МТС Банк
Москва, Технопарк
Москва, Технопарк
Требования:
Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки.
Что нужно будет делать:
Обработка и регистрация обращений, поступающих по телефону. Классификация и маршрутизация обращений в системе Сервисдеск. Выполнение заявок по обращениям в рамках...
РУБИСОФТ
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Знание английского на уровне upper-intermediate или выше. Умение вести деловую переписку на английском. Интерес к IT технологиям, стартапам, Интернету.
Что нужно будет делать:
Общение и поддержание отношений с действующими клиентами на английском (инвойсинг, допродажа, координация с техническим отделом и отделом продаж).
Розничная сеть МТС
Москва
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Знания по линейке операционных систем Windows 7 – Win10 на уровне администратора (установка, настройка, устранение проблем). Уверенный пользователь MS Office...
Что нужно будет делать:
Поддержка офисной IT инфраструктуры. Выполнение заявок пользователей ITсистем. Осуществление диагностики проблем локальной сети, оборудования пользователей и офисного ПО.
Нетвелл
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
Требования:
Образование: неполное высшее, высшее. Опыт работы: от 1 года в службе поддержки. Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI).
Что нужно будет делать:
Поддержка ИТ-инфраструктуры и мониторинг её работоспособности. Техническая поддержка в режиме 24/7 – открытие и решение кейсов, взаимодействие с другими...
Оберон
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Обязательно знание технологий и опыт работы с решениями ведущих производителей по корпоративной телефонии, системам конференц-связи и...
Что нужно будет делать:
Проектирование и внедрение систем КЦ и корпоративной телефонии, а также смежных решений (унифицированные коммуникации, системы конференц-связи, голосовой почты и...
Right Line
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы от 1 года специалистом технической поддержки. Умение и желание «услышать», решить и донести (если надо) проблему клиента.
Что нужно будет делать:
Мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений. Общение с партнерами заказчика через телефон/ email/ Help Desk. Диагностика и локализация инцидентов...
SUNLIGHT
Москва
Москва
до 87,000 руб.
Требования:
Опыт работы с программными продуктами 1С от 1 года. Знаете механизмы администрирования платформы «1С: Предприятие 8.x».
Что нужно будет делать:
Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей работе с Корпоративными информационными системами 1C. Удаленная настройка торгового и кассового оборудования (ККМ...
Virtuozzo
Москва
Москва
Требования:
To be a Senior Bachelor’s/Master’s degree student in Engineering (preferably Computer Science) or equivalent. Understanding of OS...
Что нужно будет делать:
Diagnosing and troubleshooting complex technical issues reported by customers and developing solutions for them ensuring customer satisfaction. Collaborating with other...
РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы системным аналитиком / специалистом сопровождения или разработчиком (1 год и более). SQL и интерес к программированию (хотя бы поверхностный).
Что нужно будет делать:
Развитие портальной CRM и BPM веб-системы: Анализ требований пользователей из направлений продаж и сервисной работы с клиентами-юридическими лицами.
