Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Ростелеком
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы 1-3 года желательно в компаниях связи, крупных компаниях иных отраслей. Желателен опыт эксплуатации систем...
Что нужно будет делать:
Запуск и контроль выполнения заданий на платформах Hadoop, DataStage, Greenplum в процессе подготовки данных для систем аналитической отчетности B2...
Ренессанс Жизнь, Страхование Жизни
Москва
Москва
Требования:
Знание принципов жизненного цикла программного обеспечения. - Высшее/неоконченное высшее образование. - (Желательно) Базовый SQL (select, join, where, group by, order). - (
Что нужно будет делать:
Сопровождение информационных систем: решение инцидентов, запросов на обслуживание и иных простых задач, требующих участие 3 линии поддержки (аналитики, разработчики). -
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование: техническое или экономическое. Опыт работы: от 2 лет (опыт в Службе поддержки будет плюсом). Опыт работы с системами...
Что нужно будет делать:
Сопровождение процессов управления. Технологическими стандартами (SLA) и каталогом ИТ-услуг. Обработка Запросов на изменение Технологических стандартов (SLA) и каталога ИТ...
МигКредит
Москва
Москва
Требования:
Знание языков SQL, T-SQL, PL/SQL. Знание и понимание основ реляционных БД.
Что нужно будет делать:
Работа в системах управления инцидентами, дефектами (OMNI, JIRA): - Решение возникающих инцидентов. - Предложение вариантов оптимизации. - Написание инструкций по решению типовых инцидентов...
Профит М
Москва, Беломорская
Москва, Беломорская
от 50,000 руб.
Требования:
Грамотная письменная и устная речь. Повышенная ответственность и пунктуальность. Подтвержденный опыт работы техническим специалистом в области ИТ от 1 года.
Что нужно будет делать:
Прием обращений по электронной почте и телефону, оформление заявок и их решение. Проведение работ по настройке и обслуживанию компьютеров, сетей...
Требования:
Сфера ответственности: Требования к знаниям и опыту: Практический опыт работы в области программной разработки, включающий: Высшее техническое образование в области...
Что нужно будет делать:
Участие в проектах создания цифровых двойников промышленных объектов и типовых отраслевых решений на базе IIoT-платформы PTC ThingWorx: Формирование аналитической...
Хантфлоу
Москва, Дмитровская
Москва, Дмитровская
от 40,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Заботливый — если вы испытываете кайф от помощи другим людям, то нам с вами точно по пути. Интересуется технологиями — у нас...
Что нужно будет делать:
Отвечать на вопросы клиентов в чатах в течение 5 минут. Помогать им и, если нужно, созваниваться по зум/скайпу.
Инкейс
Москва
Москва
от 70,000 руб.
Что нужно будет делать:
Установка и настройка СЭД DocsVision. Администрирование сервера приложений и базы данных. Проектирование и разработка бизнес-процессов средствами и инструментами DocsVision.
Глобал Интегрейтед, OOO
Москва, Тульская
Москва, Тульская
от 35,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
1. Знать основные узлы ПК и периферийного оборудования, базовые знания Windows и MS Office. 2. Понимание основ диагностики и восстановления...
Что нужно будет делать:
Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры региональных филиалов розничных Компаний. Прием и обработка обращений от представителей Заказчика. Распределение и назначение работ...
ЦИФРР
Москва
Москва
от 45,000 руб.
до 45,000 руб.
Требования:
Уверенные знания операционных систем семейства Windows. Уверенный знания офисных программ. Умения обжать кабель. Опрятный внешний вид. Грамотная речь.
Что нужно будет делать:
Установка/Настройка ОС семейства Windows. Настройка прикладных офисных программ (microsoft office, почта, web приложения). Устранение неисправностей в работе принтеров и...
Билайн
Москва
Москва
Требования:
Знания на уровне CCNA. Понимание принципов работы ЛВС (коммутация, маршрутизация). Понимание работы динамической маршрутизации (OSPF,BGP). Понимание технологий DMVPN.
Что нужно будет делать:
Мониторинг корпоративной сети. Устранение инцидентов, связанных с работой локальной сети. Взаимодействие со смежными подразделениями для решения проблем на ИТ сети.
ГУП Мосгортранс
Москва, Щелковская
Москва, Щелковская
от 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы не менее 3 лет. Высшее образование. На должность заместителя начальника отдела информационных технологий, принимаются соискатели соответствующие требованиям профессионального...
Что нужно будет делать:
Администрирование корпоративного домена на базе Windows server. Администрирование почтового сервера на Exchange. Администрирование сетевого экрана и маршрутизация. Администрирование и обслуживание...
Яндекс
Москва
Москва
от 32,000 руб.
до 32,000 руб.
Требования:
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Что нужно будет делать:
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет. Оформление и обработка запросов...
Москва,
Автозаводская
от 60,000 руб.
до 70,000 руб.
Требования:
Высшее техническое образование. - Знание принципов работы уровней стеков TCP/IP и OSI. - Навыки и знание AD, RDP, DHCP. -
Что нужно будет делать:
Установка, настройка и обслуживание рабочих станций пользователей. Настройка и администрирования виртуальной АТС. Установка, настройка и мелкий ремонт офисной техники.
КСК-Эйч Ар
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
От одного года работы в роли менеджера по работе с клиентами, сотрудника технической поддержки, КАМ-менеджера и аналогичный опыт.
Что нужно будет делать:
Вы будете принимать обращения от клиентов, которым нужна консультация или которые столкнулись со сложностями в работе на маркетплейсе или на...
Нефтиса, НК
Москва
Москва
Требования:
Образование в области ИТ или смежных технических дисциплинах. Не менее 5 лет опыта разработки на платформе 1С: Предприятие (8...
Что нужно будет делать:
Разработка и сопровождение учетных систем на платформе 1С:Предприятие: Документооборот КОРП 2.1. Управление производственным предприятием, редакция 1.3.
Темполайн Логистика
Москва
Москва
Требования:
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, позитивное мышление и любовь к людям. Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности...
Что нужно будет делать:
Понять задачу клиента и вместе с ним её решить: помочь, обучить, соединить с нужными людьми, эскалировать. Выделять и автоматизировать повторяющиеся...
HR-flight
Москва
Москва
от 10,000 руб.
до 20,000 руб.
Требования:
Опыт работы в технической поддержке приветствуется, но не обязателен. Желание развития IT.
Что нужно будет делать:
Отвечать на входящие звонки (небольшое количество). Осуществлять техническую поддержку клиентов в ticket системе по вопросам гарантийного обслуживания серверного оборудования.
Gridnine Systems
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в системах бронирования (Amadeus, Sabre, Travelport или Sirena). Желательно знание бизнес-процессов туристических агентств. Аналитический склад ума, организованность...
Что нужно будет делать:
Консультирование пользователей программного обеспечения, разработанного компанией. Участие в создании обучающих материалов, программ обучения. Сбор и систематизация бизнес-требований.
Требования:
Образование: высшее/незаконченное высшее образование (желательно техническое). Опыт работы: от 1 года в сфере технической и/или информационной поддержки клиентов...
Что нужно будет делать:
Прием и регистрация обращений клиентов по телефону и электронной почте в департамент поддержки клиентов бюро. Консультирование клиентов по телефону и...
