Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Ticketland.ru
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
от 138,000 руб.
до 138,000 руб.
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности - не менее пяти лет. Хорошее знание unix (RHCE или Lpic2).
Что нужно будет делать:
Проектирование, развертывание и поддержка IT инфраструктуры для сервисов, предоставляемых компанией. Администрирование и поддержка серверной инфраструктуры. Администрирование приложений и баз данных.
А-Телеком
Москва
Москва
от 100,000 руб.
Требования:
Опыт работы на аналогичной позиции от 6 месяцев (частным мастером или выездным сервисным инженером на фирму). Средний чек не менее...
Что нужно будет делать:
Выполнение ремонтных работ компьютерной техники с выездом к клиенту на дом или офис. Диагностика, модернизация и ремонт компьютерной техники.
Поставщик счастья
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
от 60,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Опыт веб-разработки от 3-х лет. Отличное знание PHP, MySQL. Работа в системе контроля версий. Базовые навыки работы в...
Что нужно будет делать:
Поддержка и развитие существующих проектов. Реализация новых процессов в рамках существующей системы.
ГК Хайтек
Москва, Алтуфьево
Москва, Алтуфьево
от 50,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы Начальником склада IT компании от 1 года. Порядочность, ответственность, внимательность к деталям, собранность, высокая работоспособность, дисциплинированность.
Что нужно будет делать:
Управление персоналом (Сборщик ПК/Серверов, Кладовщик). Контроль и выполнение полного складского цикла работы с ТМЦ. Прием ТМЦ от Поставщиков по...
Компания Оргтехника и сервис
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
Ремонт и сервисное обслуживание оргтехники широкого спектра (МФУ, плоттеры, инженерные машины, ризографы) различных брендов (Konica Minolta, Kyocera, HP, XEROX, Canon...
Что нужно будет делать:
Ремонт любой сложности принтеров и МФУ различных моделей.
Почта Банк
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (техническое, финансовое). Опыт сопровождения бэк-офисных систем в банках на 2 или 3 линии поддержки от 2-х...
Что нужно будет делать:
Информационная поддержка и консультации пользователей по работе с бэк-офисными системами. Участие в работах по анализу причин сбоев в работе...
ОСК ИнфоТранс
Москва
Москва
от 35,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники. - Хорошее знание ОС Windows 7/8/10 ( установка, переустановка...
Что нужно будет делать:
Решение заявок заведенных первой линией поддержки в HelpDesk/Servise Desk в в соответствии с установленным SLA. -Техническая поддержка рабочих мест...
Газпром информ
Москва, Академическая
Москва, Академическая
Требования:
Законченное высшее техническое/экономическое образование. Базовые знания настроек модуля SAP FI-FM, опыт поддержки пользователей в качестве консультанта FI-FM...
Что нужно будет делать:
Обучение и сопровождение пользователей по модулю Управление финансами, корректировка операционных инструкций пользователя по функциональности.
Аквариус, Группа компаний
Москва, Румянцево
Москва, Румянцево
до 50,000 руб.
Требования:
Высшее либо средне-специальное образование. Владение программами MS Office (Word, Excel), Outlook, 1С. Английский язык - А2.
Что нужно будет делать:
Прием и регистрация обращений. Анализ полученной информации от заявителя, выставление приоритетов, классификация характера неисправности. Консультация инициатора обращения.
Web3 Tech
Москва
Москва
Требования:
уверенный письменный английский и русский язык. - хорошие коммуникативные навыки. - самостоятельность, общительность, усидчивость. - стрессоустойчивость. - желание изучать технологии. - практический опыт программирования на...
Что нужно будет делать:
воспроизведение проблем, возникающих у пользователей. - взаимодействие с командой разработки для решения проблем пользователей. - поддержка пользователей приложения обменника swop.fi.
АЛРОСА Информационные технологии
Москва
Москва
Требования:
Высшее профессиональное образование в области ИТ. Успешный опыт управления службой/группой/отделом техподдержки пользователей. Не менее 3 лет работы на...
Что нужно будет делать:
Руководство и организация работы отдела поддержки пользователей, равномерное распределение работ среди подчиненных. Обеспечение уровня сервиса в соответствии с SLA, разработка...
ИК СИБИНТЕК
Москва, Беговая
Москва, Беговая
Требования:
Среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль). Опыт сопровождения персональных средств вычислительной техники, пользовательского программного обеспечения, периферийного...
Что нужно будет делать:
Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах. Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники.
Joom
Москва
Москва
от 90,000 руб.
Требования:
Свободное владение испанским и русским языками (дополнительное владение английским языком будет преимуществом). Опыт в управлении проектами или командой (крайне желателен...
Что нужно будет делать:
Работа с агентами службы поддержки: организация найма, обучения, контроля качества, ведения внутренней вики и других бизнес- и HR-процессов в...
IQ Option
Москва
Москва
от 78,000 руб.
до 107,000 руб.
Что нужно будет делать:
Who is a Customer Support Officer? It’s a person who: - Writes and speaks foreign languages fluently (English and Thai). -
от 78,000 руб.
до 107,000 руб.
Требования:
Writes and speaks foreign languages fluently (English and Indonesian).
Что нужно будет делать:
Who is a Customer Support Officer? - Doesn’t sell anything! We consult our customers and reply to their questions but...
X5 RETAIL GROUP
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы на аналогичной позиции. Знание принципов ITSM/ITIL и понимание процессов Crisis management, problem management, change management.
Что нужно будет делать:
Предотвращение/оперативное устранение кризисных и аварийных ситуаций, возникающих при предоставлении ИТ сервисов компании. Осуществляет периодическое и оперативное информирование пользователей о...
Иннотех, Группа компаний
Москва
Москва
Требования:
Необходимые знания. Опыт в области технической поддержки пользователей.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка системы управления ИТ-услугами (настройка и администрирование ПО MF Service Manager, подготовка отчетности из системы). Участие в процессах...
Ventra
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 65,000 руб.
Требования:
Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы c ОС Windows на уровне администратора. Удаленное управление компьютером. Службы в Windows.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка пользователей - 1-я линия поддержки по телефону, в том числе на английском языке. Своевременная обработка и закрытие заявок...
Сбербанк-Сервис
Москва
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы. Желание развиваться в данном направлении.
Что нужно будет делать:
Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и...
Курсомания
Москва
Москва
от 25,000 руб.
до 25,000 руб.
Требования:
Опыт работы на платформе GetCourse обязателен! Знание платформы Zoom, опыт модерирования вебинаров. Грамотная речь и умение структурировать информацию.
Что нужно будет делать:
Общение с текущими клиентами (доступы, ответы на вопросы, тех. поддержка). Общение с новыми клиентами (работа со счетами, оплатами, доступами).
