Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Сбербанк
Москва

Требования:

Высшее техническое образование. Понимание принципов построения высоконагруженных систем. Опыт сопровождения серверов приложений (IBM WebSphere, Oracle WebLogic, JBoss AEP, JBoss WildFly...

Что нужно будет делать:

Сопровождение и внедрение высоконагруженных интеграционных систем (ESB, СберAPI и др). Поддержание работоспособности сопровождаемых систем, участие в их восстановлении в случае...

Требования:

Какие знания и опыт понадобятся: Высшее образование по направлению информационная безопасность, либо высшее техническое образование, наличие подтвержденной квалификации в области...

Что нужно будет делать:

Рассмотрение запросов на предоставление доступа к SAP системам согласно требованиям ИБ. Участие в проверках контроля реализации требований ИБ в SAP...

Требования:

Образование высшее. Опыт работы не менее 6 лет. Знание ITIL/ITSM. Опыт управления отделами и группами поддержки. Опыт поддержки компаний...

Что нужно будет делать:

Составление отчетности и метрик измерения качества предоставляемых услуг отделом инфраструктуры. Разработка и контроль выполнения регламентных процедур на ИТ-инфраструктуре.

Pride Web Development
Москва
от 100,000 руб.

Требования:

Обязательно: Ответственность и самостоятельность, умение быстро принимать решения и добиваться поставленных целей. Обязательно: Опыт работы в роли бизнес-аналитика в...

Что нужно будет делать:

Участие в предпроектных обследованиях. Выявление заинтересованных лиц, извлечение и анализ бизнес-требований. Сбор требований от внешних заказчиков и внутренних бизнес...

Ozon
Москва,
Деловой центр

Требования:

Опыт работы от трех лет в качестве менеджера по развитию продукта в компаниях с платформенной бизнес-моделью (желательно на стороне...

Что нужно будет делать:

Отвечать за достижение результатов на базе простых и понятных всем метрик: срок онбординга продавца, среднее количество обращений в службу поддержку...

Пи Джи групп
Москва,
Бутырская
от 60,000 руб.

Требования:

Опыт работы с программными продуктами 1С: БП 3.0, УНФ 1.6, ЗУП 3.1. Знание общих принципов работы...

Что нужно будет делать:

Постановка задач разработчикам (написание ТЗ и разъяснение). Проведение тестирования по результатам выполненных работ. Обучение пользователей, составление инструкций и регламентов.

Требования:

Высшее образование (специалитет, магистратура) по специальности информационные технологии. Опыт работы от одного года по направлению информационные технологии. Знания TCP/IP...

Что нужно будет делать:

Обеспечение работоспособности ключевых ИТ-сервисов в режиме 24/7. Настройка сетевого и серверного оборудования. Администрирование серверов PostgreSQL. Обеспечение резервного копирования...

от 90,000 руб.

Требования:

Обязательно: Ответственность и самостоятельность, умение быстро принимать решения и добиваться поставленных целей. Опыт работы на аналогичной должности от 3х...

Что нужно будет делать:

Управление проектами по веб-разработке, организация работы команды и коммуникация с заказчиком на всех стадиях. Участие в предпродажных переговорах в...

от 50,000 руб.

Требования:

Хорошая обучаемость. Опыт работы в данной должности не менее 1 года. Знания в области IT: Понимание работы сетевых протоколов и...

Что нужно будет делать:

Оказание технической поддержки (1-я линия) действующим заказчикам: - регистрация входящих обращений в системе сервис деск (почта, телефон, telegram). -

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции. Опыт администрирования Windows XP, 7, 10, Server 2003, 2008).

Что нужно будет делать:

Работа с системой HelpDesk, выполнение заявок. Обслуживание рабочих станций Windows XP/7/10. Обслуживание серверов Windows 2003/2016, сетевого оборудования.

Требования:

Устойчивые навыки работы на ПК, знание приложений MS Office, Интернет, умение работать с основными браузерами (Safari, Mozilla Firefox, Opera, Internet...

Что нужно будет делать:

Консультационная поддержка пользователей по вопросам работы ПО (регистрация, права доступа, работа в личном кабинете, ключи, вопросы использования ПО).

Требования:

Высшее образование. Опыт работы от 1 года. Необходимо знать. − ИТ инфраструктуру (АРМы, сканнеры, принтеры, сетевое оборудование). − ОС Windows 7,10...

Что нужно будет делать:

Обеспечение технического обслуживания вычислительной и оргтехники пользователей аппарата управления предприятия. Поддержка ПО на рабочих пользователей. Организация рабочих мест пользователей и...

Кадровый холдинг ПРОФИЛЬ
Москва
до 250,000 руб.

Требования:

Знание .NET Core. Знание принципов и практический опыт применения ООП. Знание HTML/CSS/JavaScript, Web API. Опыт работы с VueJS...

Что нужно будет делать:

Проектирование и разработка бизнес-логики, базы данных и пользовательского интерфейса. Работа в распределенной scrum-команде.

ПКФ СБВ
Москва,
Волгоградский проспект
от 50,000 руб.

Требования:

Умение грамотно настраивать firewall. Антивирусная защита серверов. Знание RAID, умение работать с различными типами массивов. Опыт работы от 3-х...

Что нужно будет делать:

Поддержание в рабочем состоянии сети, серверов и сервисов (до 50 PC). Поддержка корпоративной сети (Windows 2008), пользователей. Поддержка корпоративных брандмауэров...

Объединенная металлургическая компания
Москва

Требования:

Опыт поддержки/настройки модулей PY, PT более 2-х лет. Знание модулей PA, OM, CP.

Что нужно будет делать:

Поддержка/настройка системы SAP HCM модулей PY,PT (Заработная плата, Оценка времени).

от 45,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

cunoștințe bune de operare PC (Excel, Word). Ce vei face:

Что нужно будет делать:

Joom — este o platformă online internațională, care cunoaște cea mai rapidă edzvoltare în domeniul de comenrț electronic din Europa.

Требования:

Грамотно пишет и разговаривает на нидерландском языке. Умеет простым языком донести сложную мысль. Легко справляется с однообразной работой и внимателен...

Что нужно будет делать:

Помогать нашим пользователям на нидерландском языке (важно: все общение с клиентами только в письменном виде). Отвечать на комментарии клиентов в...

12Storeez
Москва,
Баррикадная
от 50,000 руб.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке (непосредственное общение с клиентами). Опыт работы на платформе 1С в режиме управляемого приложения (в...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка пользователей. Решение проблем пользователей в работе с программой 1С КА2.4 (Блок продажи/склад), другим ПО...

до 40,000 руб.

Требования:

Знание английского языка (общение с пользователя из других стран). Умение общаться с пользователями - грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость. Легкообучаемость и умение...

Что нужно будет делать:

Работа на 1й линии технической поддержки пользователей. Обработка обращений сотрудников. Техническая и программная поддержка, консультирование и обучение пользователей.

Требования:

ITIL v4 foundation, вся линейка Windows. Базовые знания TCP/IP. SCCM, Unix OS как плюс.

Что нужно будет делать:

Оказание технической поддержки сотрудникам на постоянно высоком уровне. Поддержка и обслуживание серверов, компьютерных сетей, рабочих станций и других компьютерных систем...