Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
ProfiStaff
Москва
Москва
Требования:
Linux (RHEL, CentOS) обязательно, Windows Server, Solaris – опыт администрирования данных систем и внедрения ПО на них. - Oracle DBMS – опыт установки...
Что нужно будет делать:
Участие в проектах по внедрению, сопровождению и администрированию систем. - Журналы работы приложений и системного ПО – поиск и устранение неисправностей. -
Арктик СПГ 2
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт работы в тех.поддержке от 3-х лет. Знание семейства Windows на уровне администратора. Опыт монтажа сети...
Что нужно будет делать:
Поддержка и консультирование пользователей (1-я и 2-я линия). Установка, настройка, замена и перемещение АРМ и периферийного оборудования.
Affise Inc.
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в поддержке или аккаунт менеджменте, предпочтительно с B2B клиентами. Умение обрабатывать сложные возражения. Готовность справляться с...
Что нужно будет делать:
Оперативно обрабатывать запросы клиентов через email и livechat на английском языке и решать стандартные/нестандартные вопросы. Управлять ожиданиями клиентов в...
Antal Russia
Москва, Тульская
Москва, Тульская
от 65,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы по внедрению программных комплексов в должности внедренца-консультанта (или опыт работы в аналогичной сфере ИТ) от 1 года.
Что нужно будет делать:
Внедрение программного обеспечения компании у заказчиков. Адаптация программ под нужды клиента.
ЭОС
Москва
Москва
Требования:
Образование среднее-специальное/незаконченное высшее/высшее. Знание ПК на уровне администратора. Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года.
Что нужно будет делать:
Прием заявок пользователей,обработка заявок в своей зоне ответственности и переназначение на следующие линии. Обслуживание персональных компьютеров, периферийной техники,других...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Релевантный опыт работы 2-3 года. Знание BI-платформ. ETL-средств, DWH. Знание Qlik Sense. Экспертные знания языка SQL (Oracle...
Что нужно будет делать:
Разработка дэшбордов в QlikSense. Выявление потребностей функциональных подразделений компании в области BI. Анализ данных, дизайн и моделирование структур данных под...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Ищем ответственного специалиста в группу сопровождения розничных систем для развития и последующего сопровождения высоконагруженных розничных АС. От кандидата ждем опыта...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Технические компетенции: Опыт работы: от 2х лет в крупной ИТ-компании. Понимание процессов управления ИТ (ITIL | COBIT).
Что нужно будет делать:
Координация запросов на изменения ИТ. Обеспечение качественного и своевременного выполнения изменений. Сопровождение запросов по настройке, модификации серверного оборудования, инфраструктурных приложений.
СберРешения
Москва
Москва
Требования:
Знание SQL. Опыт администрирования/поддержки сложных веб-сервисов. Умение анализировать запрос, находить решение и четко формулировать ответ. Ответственность и умение...
Что нужно будет делать:
Поддержка портальных решений управления. Настройка сервисов для новых клиентов.
Finbridge
Москва
Москва
Требования:
Опыт построения и управления Call центром (customer service, tele sales). Опыт написания, редактирования клиентских и продающих скриптов, автоматизации Call центра.
Что нужно будет делать:
Формирование и развитие команды Call центра из числа местного населения. Написание политик, разработка форматов управленческих отчетов. Подготовка и редактирование сценариев...
SberTech
Москва
Москва
Требования:
Продуктом является 100% работающая и доступная инфраструктура для пользователей. Стек технологий: Red Hat Enterprise Linux. Администрирование Linux (RHEL, CentOS – предпочтительнее...
Что нужно будет делать:
О продукте: Сбербанк строит современную технологическую Платформу, на которой уже работают или будут работать в ближайшем будущем все сервисы, которые...
Требования:
Требуемый опыт работы: не требуется. Получили высшее образование. Грамотно и быстро пишете на узбекском и русском языках. Умеете работать с...
Что нужно будет делать:
Оперативно обрабатывать обращения. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и инструменты для улучшения качества...
Insolutions
Москва, Братиславская
Москва, Братиславская
от 500 USD
до 2,000 USD
Требования:
Степень бакалавра в любой сфере, выпускники ВУЗов приветствуются. Хорошее знание английского языка. Отличные и письменные коммуникативные навыки. Свободное владение MS...
Что нужно будет делать:
Обработка входящих звонков по первому вызову. - Общение с клиентами посредством мессенджеров, программного обеспечения по обработке вызовов, а также предоставление информации...
ТЕХНОСЕРВ
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с прикладным ПО, одной из СУБД: Sybase, MS SQL. Практические навыки настройки и администрирования серверов ОС Microsoft Windows...
Что нужно будет делать:
Система управления денежными ресурсами «Kondor+». Сервера: Windows Server 2008-2012, Linux. СУБД: MS SQL, Sybase. Интеграция RabbitMQ. Прикладное сопровождение информационных...
Ozon
Москва, Деловой центр
Москва, Деловой центр
Требования:
Хорошее знание SQL. Практический опыт программирования. Развитая ИТ-эрудиция(MS SQL, Jira, Gitlab, Kafka, K8S). Опыт работы в...
РОЛЬФ, группа компаний
Москва, Владыкино
Москва, Владыкино
от 40,000 руб.
до 45,000 руб.
Требования:
Опыт общения с пользователями. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций. Умение вести корпоративную переписку. Умение работать в команде. Стрессоустойчивость.
Что нужно будет делать:
Регистрировать обращения пользователей ( сотрудники компании), поступающих по телефону, электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать зарегистрированные заявки. Отслеживать изменения статусов запросов, контроль...
Ventra
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы c ОС Windows на уровне администратора. - Удаленное управление компьютером (оснастка computer management, remote registry, remote reboot/shutdown). -
Что нужно будет делать:
Ввод/вывод компьютера в домен. - Outlook: Out of Office assistant, правила, подпись, подключение доп. Почтовых ящиков, управление и настройка учетными...
FoodPlex
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
Требования:
Опыт управления отделом/департаментом технической поддержки. Опыт работы с B2B клиентами. Опыт управления распределенной командой. Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Общее управление службой технической поддержки (4 линии, 60+ человек). Организация и координация работы команды технической поддержки с другими подразделениями...
Яндекс
Москва
Москва
Требования:
Write quickly and correctly in Russian and English. Know how to deal with large amounts of data and are able...
Что нужно будет делать:
Promptly process the requests. Communicate with the customers, delivery drivers, and warehouse workers to resolve issues. Develop processes and tools...
Норникель
Москва
Москва
Требования:
Понимание основ: Active Directory, работы сетей TCP/IP и основных сетевых служб (DNS, DHCP). Опыт настройки ПК на базе ОС...
Что нужно будет делать:
Поддержка и консультирование пользователей ПК "Гранд-смета". Установка и настройка компонентов корпоративных и локальных ИС, различного прикладного ПО.
