Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Требования:

Владение навыками администрирования Windows 7, 8.1, 10. Продвинутое владение MS Office 2010, 2013, 2016. Опыт работы с оснасткой AD.

Что нужно будет делать:

Удаленная поддержка региональных офисов. Осуществление работ по установке и обновлению аппаратных и программных средств на рабочих местах пользователей.

от 80,600 руб. до 80,600 руб.

Требования:

Опыт работы от 3 лет. Образование высшее техническое. Персональный компьютер на уровне эксперта. Основы построения локальных вычислительных сетей.

Что нужно будет делать:

Решение заявок первой линии технической поддержки удаленно;. Установка, настройка и устранение неисправностей программного обеспечения. Обработка запросов пользователей(заявок) на 1...

Требования:

Высшее техническое образование. Понимание принципов ITIL/ITSM и процессного подхода к организации сервисной деятельности ИТ-компании, практический опыт проектирования, оптимизации...

Что нужно будет делать:

Разработка методологии ITSM с нуля. Проектирование, оптимизация и внедрение процессов технической поддержки (1, 2, 3 линии). Подготовка и внедрение полного...

Требования:

Высшее техническое образование. Знание MS SQL.

Что нужно будет делать:

Решение вопросов по заявкам пользователей. Установка обновлений ПО. Постановка задач на доработку существующих ПО. Поиск ошибок и их исправление.

Компания Кухонный завод
Москва,
Автозаводская
от 40,000 руб. до 45,000 руб.

Требования:

Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года. Уверенное знание операционной системы Windows 10 и офисных пакетов Microsoft office и...

Что нужно будет делать:

Оказание технической помощи сотрудникам компании. Подготовка на регулярной основе компьютеров для работы, решение проблем со старыми и их модернизация.

до 200,000 руб.

Требования:

Опыт работы с АБС «Диасофт». Знание модулей РКО, Индивидуальные схемы кредитования, Биржа. Опыт администрирования MS SQL Server, Уверенное знание Transact...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка АБС «Диасофт» FA#, Flextera (РКО), Message Guard. Настройка АБС «Диасофт» FA#, финансовые операции, начисления, загрузки, написание отчетов.

Агентство ЛУКОМ-А
Москва
от 80,000 руб. до 80,000 руб.

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы системным администратором в службе технической поддержки 2 или 3 уровня от 2-ух лет.

Что нужно будет делать:

Установка, настройка и техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест пользователей вычислительной сети организации. Техническая поддержка пользователей вычислительной сети организации.

Требования:

Высшее/неоконченное высшее техническое. Базовое знание сетевых технологий. Опыт работы/рассматриваем с небольшим опытом работы, с желанием развиваться в IT...

Что нужно будет делать:

Координация процесса проработки предложения (техническое решение) клиенту: Получение задания на проработку технического решения от аккаунта менеджера. Формирование запросов на проработку...

Музей Техники Вадима Задорожного
Москва
от 80,000 руб. до 80,000 руб.

Требования:

Образование высшее или неполное высшее (техническое). Опыт работы от 3-х лет. Базовые знания программного обеспечения серверных ОС Microsoft (SQL...

Что нужно будет делать:

Поддержка пользователей компьютерной сети, обеспечение работоспособности программ и офисного оборудования, в том числе: Консультации пользователей по работе оборудования и программ.

EXANTE
Москва
от 1,000 USD до 1,200 USD

Требования:

Понимаете устройство финансовых рынков. Работали с Jira service desk. Знаете/понимаете что такое инцидент и чейндж менеджмент.

Что нужно будет делать:

Оперативное реагирование на сбои в работе продакшн окружений (monitor\zabix\grafana, etc.). Оперативное реагирование на сбои в работе продакшн окружений.

Требования:

Опыт руководства командой поддержки от 2-х лет. Понимание принципов оценки и мотивации сотрудников. Умение анализировать эффективность команды.

Что нужно будет делать:

Руководить распределенной командой (1, 2 линия поддержки). Обеспечивать своевременное решение клиентских запросов. Поддерживать высокое качество решения клиентских запросов.

Требования:

Уверенное знание Linux. Знание баз данных на уровне запросов SQL, общее понимание устройства БД. Начальные знания любого скриптового языка (Python...

Что нужно будет делать:

Администратор сопровождения тестовых и промышленных стендов. Проект: АС Пуаро - система мониторинга мошеннических заявок (Антифрод). Предлагаем присоединиться к команде единомышленников, развивающих...

Адва
Москва
от 180,000 руб.

Требования:

Ansible. Gitlab CI.

Что нужно будет делать:

Взаимодействие с командой. Разработка программных продуктов, согласно поставленных задач. Поддержка и сопровождение серверной инфраструктуры. Создание, настройка, и поддержка старой серверной...

Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Москва
от 40,000 руб.

Требования:

Знание семейства операционных систем Windows. Навыки мелкого ремонта компьютерной техники. Навыки настройки и подключения периферийного оборудования. Работоспособность, стрессоустойчивость.

Что нужно будет делать:

Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей. Поддержка функционирования аппаратной части рабочих станций...

Требования:

Специалист направленности Microsoft. Знание Всей Линейки MS Server 2008/2008R2/2012/2012R2/2016 (Важно Знание 2012...

Что нужно будет делать:

Администрирование парка серверов: AD, DNS, DHCP, SMB, SharePoint Services, MS SQL Server, ipsec VPN, 1C Enterprise, MS Exchange почтовый...

Лаборатория Касперского
Москва,
Водный стадион

Требования:

Высшее образование в области Информационных технологий или высшее техническое образование в другой области. Общие знания по работе технологии MS Active...

Что нужно будет делать:

Решать обращения, связанные с аппаратным/программным обеспечением на рабочих местах пользователей. Устранять проблемы в работе печатной инфраструктуры. Обеспечивать антивирусную защиту...

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы руководителем ИТ-проектов с продуктовой составляющей, владельцем продуктов связанных с инфраструктурой рабочих мест пользователей.

Что нужно будет делать:

Формирование стратегии развития направления и входящих в него проектов/продуктов. Создание и реализации детальных дорожных карт по внедрению и развитию...

Требования:

Опыт работы в рамках продуктового подхода (управление продуктом, направлением) от 3-х лет. Опыт работы с гибкими методологиями Agile (Scrum...

Что нужно будет делать:

Определение целей и задач, покрываемых реализацией продукта. Разработка общей концепции продукта, определение требований к продукту, его критериев готовности и ключевых...

Сбербанк
Москва

Требования:

Опыт работы в Unix, знание основных команд и утилит операционной системы (RHEL/CentOS). Операционные системы Unix-like (RedHat, CentOS), Windows...

Что нужно будет делать:

Взаимодействие со смежными командами разработки, эксплуатации и бизнеса для решения вопросов поддержки и развития систем. Обеспечение синхронизации планов со смежными...

Требования:

Высшее образование (желательно в ИТ). Грамотная речь, умение вести деловую переписку. Будет плюсом: Знание решений Citrix XenDesktop, VMware Horizon, Huawei...

Что нужно будет делать:

Обработка запросов со стороны заказчика на уровне 2-3 линии поддержки. Подготовка пользовательского окружения VDI (DaaS). Планирование аппаратных ресурсов согласно...