Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
CATAPULTO.RU
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
МИНИМУМ: ОПЫТ в ролях сотрудника технической поддержки ОТ 1 ГОДА. Нацеленность на решение проблем. Развитая способность быстрого обучения новым системам...
Что нужно будет делать:
Обработка обращений пользователей: Регистрация. Типизация. Определение приоритетности (важности для бизнеса). Первичная диагностика и анализ. Информирование пользователей о сроках и этапах.
Тинькофф
Москва, Водный стадион
Москва, Водный стадион
Требования:
Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (graylog, kibana, splunk, Grafana, и тд). Работа с любыми системами отчетности и...
Что нужно будет делать:
Ставить конкретные цели по повышению качества продуктов по SMART и достигать их. Выстраивать и оптимизировать процессы поддержки. Участвовать в запусках...
Ростелеком - Центры обработки данных
Москва
Москва
Требования:
Опыт эксплуатации мультимедиа систем, ВКС. Опыт мониторинга работоспособности ВКС. Опыт диагностики ошибок ВКС и их решениях. Способность выполнять работу оперативно...
Что нужно будет делать:
Организация и проведение мероприятий ВКС. Интеграция имеющейся инфраструктуры ВКС (Avaya) и сторонних систем ВКС (Polycom и подобных). Организация совещаний с...
ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов
Москва
Москва
Требования:
Среднее техническое или высшее техническое образование. Опыт работы по поддержке информационных систем не менее 1 года. Желателен опыт работы в...
Что нужно будет делать:
Техническое сопровождение сотрудников магазинов по интернет торговле. Решение всех вопросов, связанных с бизнес-процессом и ПО интернет-торговли.
НТехЛаб
Москва, Белорусская
Москва, Белорусская
Требования:
Опыт работы с linux от 1 года. Базовые навыки zabbix/grafana. Вы слышали о ffmpeg, rtsp, API, JSON.
Что нужно будет делать:
Круглосуточный мониторинг и анализ проблем в составе группы дежурных администраторов: программного обеспечения, сетевого оборудования, серверного оборудования, видеопотоков. Составление отчетов по...
МОЭСК - Инжиниринг
Москва, Кожуховская
Москва, Кожуховская
от 70,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. - Законченное среднее техническое образование (в\о будет Вашим преимуществом). -
Что нужно будет делать:
Разрешение инцидентов, зарегистрированных в системе обращений. - Решение задач по администрированию, делегированных системным администратором. - Участие в проектах развития ИТ-сервисов. -
IT-школа Кодиум
Москва
Москва
от 60,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Опыт работы руководителем операционного подразделения от 2х лет. Опыт совершенствования операционных систем. Наличие достижений, подтвержденных цифрами. Умение и желание...
Что нужно будет делать:
Управлять отделом подбора преподавателей для учеников. Главная задача отдела - максимально качественно и быстро подбирать преподавателей ученикам, которые приобрели пакет уроков.
Лига Ставок
Москва, Белорусская
Москва, Белорусская
Требования:
Опыт работы в области IT от 1 года - обязательно. Знания: TCP/IP, модель OSI. Принципы работы сетевых протоколов, HTTP коды...
Что нужно будет делать:
Обработка инцидентов и запросов на обслуживание. Диагностика и оформление багов, запросов на изменения. Предоставление доступа к информационным системам.
ANCOR
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в роли DevOps инженера более 3-ёх лет. Знание платформы Keycloak, Postgres, Stolon, Consul. Знание стандартов Open ID...
Что нужно будет делать:
Поддержка работоспособности систем аутентификации и авторизации на основе платформы Keycloak (+ обновление, настройка и кастомизация). Поддержка работоспособности систем обмена сообщениями...
Kokoc Group
Москва
Москва
Требования:
Техническое образование. Опыт работы в аналогичной должности будет плюсом. Интерес к сфере CPA-маркетинга.
Что нужно будет делать:
Консультирование по вопросам интеграции с партнерской системой (Вебмастера\Рекламодатели). Разработка и поддержание в актуальном состоянии руководств для рекламодателя.
Группа компаний ПИК
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование (строительство, проектирование). Высокий уровень владения средой проектирования Autodesk Revit. Опыт работы на аналогичной должности в проектных организациях.
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей по общим вопросам. Поддержка пользователей по дисциплинарным вопросам. Разработка семейств общего применения. Разработка семейств по дисциплине.
Группа компаний «БПЦ»
Москва, Курская
Москва, Курская
от 60,000 руб.
до 75,000 руб.
Требования:
Опыт работы – от 1,5 лет по данному направлению. Отличное знание офисных продуктов и операционных систем Microsoft, знание продуктов Lotus...
Что нужно будет делать:
Прием звонков и решение проблем пользователей. Заливка ПК и ноутбуков, установка ПО, организация рабочих мест пользователей, последующая поддержка.
GDC (ICL Services)
Москва
Москва
Требования:
Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.
Что нужно будет делать:
Выезжать по заявкам на точки заказчика (районы: Хамовники, Нагатинский Затон, Измайлово, Ростокино). Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей.
JCat.ru
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
от 57,471 руб.
до 57,471 руб.
Требования:
Опыт работы по монтажу слаботочных систем. Навыки работы с электроинструментом. Навыки электромонтажных работ. Навыки работы с инструментом, чтение проектной документации.
Что нужно будет делать:
Проведение монтажных работ по слаботочным системам, согласно действующим нормам и правилам. Выполнение работ по техническому обслуживанию систем автоматизации.
Абсолют Страхование
Москва, Автозаводская
Москва, Автозаводская
Требования:
Высшее образование (техническое, IT). Опыт руководства отделом поддержки от 3 лет, команда от 10-15 человек. Опыт работы, настройки или...
Что нужно будет делать:
Общее руководство отделом поддержки 4 группы поддержки (первая и вторая линия; 15-20 человек). Постановка и планирование задач, контроль результатов...
ИК СИБИНТЕК
Москва, Беговая
Москва, Беговая
Требования:
Знание операционных систем MS Windows, Linuх на базовом уровне. Знание технологии построения и диагностирования сетей TCP/IP. Опыт работы с...
Что нужно будет делать:
Внедрение Информационных систем собственной разработки Компании. Установка и сопровождение ИС, установка обновлений и патчей. Участие в тестировании информационных систем.
Ренессанс здоровье, Страховая компания
Москва, Пролетарская
Москва, Пролетарская
Требования:
Опыт в аналогичной должности от 1 года. Уверенные знание операционной системы MS Windows 7-10. Знание пакета офисных приложений MS...
Что нужно будет делать:
Решение технических проблем пользователей. Консультационная помощь по программному обеспечению и работе компьютерного оборудования. Работа в системе учёта заявок (приём, регистрация...
ЛитРес
Москва, Выставочная
Москва, Выставочная
Требования:
Высшее образование. Опыт работы в IT-сфере — от 1 года. Профессиональные навыки: техническая поддержка партнеров, аналитические скиллы, проектный менеджмент, умение...
Что нужно будет делать:
Консультация партнеров по способам интеграции и помощь в использовании методов для обмена данными. Поддержка партнеров во время интеграции, написание технических...
OPEN group
Москва
Москва
от 55,000 руб.
Требования:
Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Знание AD на уровне создания/изменения Учетной Записи пользователя.
Что нужно будет делать:
Консультации пользователей (первая линия технической поддержки). Работа с заявками пользователей в системе HelpDesk согласно условиям SLA. Осуществление технической поддержки пользователей...
Gurtam
Москва
Москва
Требования:
Знания по работе через терминал ОС Linux и желание эти знания развивать. Навык решения вопросов по администрированию ОС на базе...
Что нужно будет делать:
Решение админских вопросов, связанных с работой одного из продуктов компании - Wialon Local. Решение вопросов и консультации по SDK API Wialon.
