Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
КРОК
Москва, Площадь Ильича
Москва, Площадь Ильича
Требования:
Высшее образование или студент последних курсов (желательно профильных вузов\направлений). Базовые знания и опыт работы с ОС на базе Windows...
Что нужно будет делать:
Работать в группе технической поддержки серверного ПО. Участвовать в процессах поддержки серверного ПО вплоть до Enterprise уровня. Выполнять регламентные работы...
МигКредит
Москва, Молодежная
Москва, Молодежная
Требования:
Опыт администрирования систем конвейера (фронт, бэк, интеграционных). Понимание основ бухгалтерии и учета банковских операций. Знание и понимание основ SQL.
Что нужно будет делать:
Решение возникающих инцидентов. - Предложение вариантов оптимизации. - Написание инструкций по решению типовых инцидентов для передачи на дежурных техподдержки. - Взаимодействие с третьим...
Mail.ru Group
Москва
Москва
Требования:
Базовые знания linux. Общее понимание компьютерных сетей и операционных систем.
Что нужно будет делать:
Монтаж сетевого и серверного оборудования в дата-центрах компании. Построение СКС. Техническое сопровождение оборудования проектов компании. Взаимодействие с внутренними заказчиками...
Мед Квадрат, Многопрофильный медицинский центр
Москва, Планерная
Москва, Планерная
Требования:
Опытный пользователь ОС Windows, опыт работы с AD. Знание продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на высоком уровне.
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка пользователей. Помощь в администрировании серверов на Linux и Windows. Организация бесперебойной работы компьютерного парка компании и сопутствующей периферии...
Уральская транспортная компания
Москва, Крестьянская застава
Москва, Крестьянская застава
Требования:
Высшее техническое в области ИТ технологий; Наличие сертификатов технического специалиста (MS SQL, MS Server, Kaspersky, DLP-системы и пр.) приветствуется.
Что нужно будет делать:
Администрирование сетевой/серверной инфраструктуры, систем виртуализации, почтовых систем. Настройка и сопровождение доменных структур, систем резервного копирования, систем хранения данных, систем...
Ренессанс Кредит
Москва
Москва
Требования:
Понимание принципов работы BI-платформ. Владение одним из ETL-инструментов (Informatica PowerCenter, SAS Data Integration Studio и др..
Что нужно будет делать:
Решение инцидентов и проблем, связанных с функционированием аналитических систем. Сопровождение, администрирование, конфигурирование, промышленных и тестовых сред. Выполнение регламентных работ.
Navicon
Москва
Москва
Требования:
Аналогичный опыт управления командой от 3 человек (желателен опыт в сферах B2B и/или с SaaS).
Что нужно будет делать:
Поддержка клиента в сложных ситуациях. Договорная работа, отслеживание законодательных изменений. Участие в разработке пользовательских инструкций, регламентов, скриптов для 2-ой...
от 60,000 руб.
Требования:
Коммуникабельность, внимание к мелочам. Исполнительность, аккуратность, оперативность. Желание изучать продукт, расти и развиваться вместе с Компанией. Высшее (техническое) образование.
Что нужно будет делать:
Изучение текущих бизнес-процессов Заказчиков. Формирование технических заданий (описание функциональных требований, интерфейсов, процессов, способов реализации и т.д.).
ЛИНС
Москва, Савеловская
Москва, Савеловская
от 65,000 руб.
Требования:
Высшее или среднее медицинское образование (рентгенология). Опыт работы по направлению лучевая диагностика приветствуется. Уверенное владение ПК на уровне опытного пользователя.
Что нужно будет делать:
Внедрение, настройка ПО, обучение конечных пользователей, проведение аппликационных тренингов медицинского персонала заказчика. Сопровождение, техническая и методическая поддержка сотрудников заказчика.
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Москва
Москва
Требования:
Знание ОС на базе MS Windows на уровне продвинутого пользователя (установка, настройка, диагностика неисправностей). Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint...
Что нужно будет делать:
Решение проблем пользователей при использовании оборудования и информационных систем. Поддержка учебных мероприятий и настройка мультимедийного оборудования. Прием (электронная почта, телефон...
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Москва
Москва
Требования:
Знание ОС на базе MS Windows на уровне пользователя. Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio). Знание средств дистанционных коммуникаций...
Что нужно будет делать:
Обработка, классификация и контроль качества обращений пользователей информационных систем. Дистанционное решение обращений пользователей, консультация пользователей по вопросам использования оборудования и...
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Москва, Курская
Москва, Курская
Требования:
Высшее образование. Опыт работы в CS или QA от 1 года. Продвинутое знание Excel, работа с формулами (ВПР и т...
Что нужно будет делать:
Прием, анализ, выполнение заявок пользователей. Первичный разбор и оценка запросов на изменение/улучшение функционала. Подготовка заявки для передачи на третью...
Ритейлпроф
Москва
Москва
от 30,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Приветствуются знания и опыт в обслуживании электронной и компьютерной техники. Приветствуется знание компьютерного железа и опыт работы с фискальными регистраторами...
Что нужно будет делать:
Сервисное обслуживание Контрольно-Кассовой Техники. Регистрация/перерегистрация/снятие с учета On-line касс, работа с ОФД (On-line кассы).
ЭКСПРЕСС
Москва
Москва
от 70,000 руб.
Требования:
Опыт в аналогичной должности от 2 лет. -Уверенная работа с ПО Wialon, плюсом будет знание Omnicomm Online. -Самообучаемость, способность к...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка клиентов. -Настройка профилей и отчётов в системе мониторинга, контроль корректности работы оборудования и ПО. -Удалённая диагностика и настройка...
Кадровое агентство Юнити
Москва
Москва
от 180,000 руб.
Требования:
Опыт работы в ИТ от 2х лет. Опыт работы в команде. Знание SQL на уровне простых запросов (JOIN двух...
Что нужно будет делать:
Работа в команде поддержки команды "Цифровая ипотека": активное взаимодействие с технологами, аналитиками, разработчиками интеграционных проектов, вендором. Анализ и согласование новых...
Кадровое агентство Юнити
Москва
Москва
от 180,000 руб.
Требования:
Опыт работы с системами мониторинга IT-процессов (zabbix, SCOM, HP OpenView, Grafana, Prometheus). Знание технологии контейнеризации (docker, runc) и платформ...
Что нужно будет делать:
Поддержка платформ стэка микросервисов. Выполнение профилактических и регламентных мероприятий. Восстановление работоспособности сервиса с привлечением 3ЛТП и вендора.
ВСК, САО
Москва
Москва
Требования:
Знание и навыки по работе с системой электронной почты (MS Exchange 2010, 2013, 2016) и клиентами (MS Outlook 2010-2016...
Что нужно будет делать:
Обслуживание платформы корпоративного портала (MS SharePoint). Обслуживание системы электронной почты (MS Exchange 2016). Обслуживание системы антиспама (Forcepoint Email Security).
Expercast
Москва
Москва
Требования:
Strong problem-solving skills and ability to learn quickly. High level of initiative and creativity. Upper-intermediate English.
Что нужно будет делать:
Coaching directly from the company founders. Ample opportunities for rapid professional growth.
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы с банковскими автоматизированными системами, знание основных принципов взаимодействия внутри программ. Продвинутые навыки администрирования одной из основных СУБД (желательно...
Что нужно будет делать:
Выполнение запросов на обслуживание, задач. Решение инцидентов АС. Анализ изменений АС. Проведение внедрений релизов АС. Анализ влияния изменений на эксплуатационные...
Voximplant
Москва, Тульская
Москва, Тульская
Требования:
Опыт работы в технической или клиентской поддержке. Грамотная письменная и устная речь. Клиентоориентированность. Ориентированность на результат, внимательность, усидчивость, позитивность, самостоятельность.
Что нужно будет делать:
Обработка входящих звонков, электронных сообщений и обращений в чате от наших клиентов. Консультация клиентов при работе с платформой.
