Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Ozon
Москва, Савеловская
Москва, Савеловская
Требования:
Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel, Power Point). Сильные коммуникативные и презентационные навыки. Хорошее знание принципов, технологий и политик...
Что нужно будет делать:
Управление коммуникациями компании в социальных сетях, мессенджерах и сервисах. Осуществление мониторинга информационного пространства в сети. Работа с отзывами клиентов в...
Группа компаний «БПЦ»
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Уверенное знание Oracle (чтение кода PL/SQL, написание сложных запросов) или другой SQL СУБД. Знание Unix/Linux...
Что нужно будет делать:
Поддержка программного обеспечения банковской системы карточного процессинга. Тестирование, инсталляция и настройка новых модулей и функций. Консультации по вопросам работы ПО...
Титан11
Москва
Москва
от 40,000 руб.
Требования:
Уверенный пользователь ПК. Базовые знания Active Directory. Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Более глубокие знания в сфере информационных технологий приветствуются.
Что нужно будет делать:
Выполнение заявок конечных пользователей. Установка и настройка компьютерной техники. Установка и настройка оргтехники (Принтеры, сканеры, МФУ). Установка и настройка программного...
Шереметьево ВИП
Москва
Москва
от 40,000 руб.
до 47,000 руб.
Требования:
Знание устройства компьютерного оборудования, операционных систем. Знание устройства копировально-множительной техники. Базовые навыки прокладки и ремонта ЛВС. Навыки установки программного...
Что нужно будет делать:
Обслуживания ПК. Обслуживания копировально-множительной техники. Обслуживания ЛВС. Обслуживания СКУД. Взаимодействия с пользователями.
НПК ОВК
Москва
Москва
Требования:
Высшее образование. Аналогичный опыт работы от 3-х лет. Active Directory, DHCP, DNS, GPO, SCCM, администрирование ОС семейства Windows.
Что нужно будет делать:
Выполнение работ по заявкам, поступающим от пользователей ИТ-сервисов в системе Service Desk в срок. Получение и анализ обращений.
Positive Technologies
Москва
Москва
Требования:
Навыками администрирования OS Linux (Debian). Опытом написания скриптов на Bash. Знаниями основ построения и маршрутизации сетей, стека TCP\IP, модели...
Что нужно будет делать:
Оказывать техническую поддержку клиентов, эксплуатирующих продукты компании: Решение задач повышенной сложности или важности от ключевых клиентов. Общение с клиентами по...
Гринатом
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
Требования:
Высшее/неоконченное высшее образование. Приветствуется опыт работы в сервисных подразделениях поддержки информационных систем. Можешь работать и принимать решения самостоятельно.
Что нужно будет делать:
Сопровождаешь ИС РЦК и систему ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Готовишь документы на выпуск ключей на подписантов, передаешь документы в банк...
1С-Архитектор бизнеса
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
Требования:
Знание ПК. - Грамотная письменная и устная речь. - Понимание, что такое база, платформа. - Знание структуры серверов, отличие физического от виртуального.
Что нужно будет делать:
Несколько причин выбрать «1С-Архитектор бизнеса» в качестве работодателя: - Прием заявок от клиента (почта, телефон, ITIL). - Обработка заявок: помощь...
Теле.ру
Москва, Ломоносовский проспект
Москва, Ломоносовский проспект
от 45,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Базовые знания телефонных сетей и оборудования. Базовые знания Интернет; сетевые протоколы и технологии доступа в сеть Интернет; сетевая модель OSI...
Что нужно будет делать:
Обработка обращений пользователей услуг связи компании и регистрация заявок. Профессиональное консультирование клиентов по телефону по предоставляемым услугам компанией (интернет; телефон...
Такском
Москва, Нагатинская
Москва, Нагатинская
от 40,000 руб.
Требования:
Информация о компании TAXCOM: 20 лет на рынке. Больше 1000 сотрудников. Опыт работы менеджером по продажам в сфере IT и...
Что нужно будет делать:
Мы предлагаем B2B и B2G клиентам широкий спектр IT-сервисов. Создали удобную и надёжную электронную среду...
ОТР
Москва, Верхние Лихоборы
Москва, Верхние Лихоборы
Требования:
Высшее образование. — Желателен опыт работы в call-центре. — Уверенный пользователь ПК. — Умение вежливо общаться по телефону и в электронной переписке...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей по работе в ПО. — Сопровождение по возникающим вопросам и инцидентам в рамках выделенной функциональности (очно/телефон/система учета...
от 70,000 руб.
до 120,000 руб.
Требования:
Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО. Активность и общительность. Желание работать не только с железом, но и людьми.
Что нужно будет делать:
Выезды к клиентам для устранения различных компьютерных неисправностей. Диагностика неисправности (аппаратная‚ программная). Ремонт‚ настройка‚сборка‚ модернизация ПК и ноутбуков.
КНС ГРУПП
Москва, Краснопресненская
Москва, Краснопресненская
Требования:
Знание MS Excel, Word, Power Point, Outlook. Усидчивость, внимание к деталям, умение кропотливо работать над задачей в условиях многозадачности.
Что нужно будет делать:
Обработка и контроль запросов на ремонт оборудования и консультации от заказчиков. Распределение запросов на команду технических специалистов. Контроль текущих статусов...
Топ Системы
Москва, Дмитровская
Москва, Дмитровская
Требования:
Общее администрирование MS SQL Server. Базовое владение функционалом CAD-систем. Базовый уровень программирования на языке C#. Опыт администрирования одной из...
Что нужно будет делать:
Администрирование баз данных PDM/PLM-системы. Обучение администраторов баз данных PDM/PLM - системы на предприятиях. Техническая поддержка пользователей по администрированию...
Level Group
Москва, Добрынинская
Москва, Добрынинская
до 60,000 руб.
Требования:
Грамотная устная и письменная русская речь. Опыт работы с 1С: Документооборот. Обязателен опыт работы с одной из систем Service...
Что нужно будет делать:
Вести документооборот подразделения. Регистрировать, анализировать и маршрутизировать обращения в службу поддержки. Вести документооборот с контрагентами и организовывать закупочные процедуры.
Доктор Веб
Москва
Москва
Требования:
Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Грамотная речь. Опыт технической поддержки...
Что нужно будет делать:
Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для платформы Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...
Smartcat
Москва
Москва
Требования:
Excellent written communication skills in English and Russian. Truly love helping and teaching people. Possess exceptional troubleshooting and problem-solving...
Что нужно будет делать:
Resolve customer support inquiries and requests in modern ticketing systems such as Zendesk and YouTrack. Brainstorm and troubleshoot complex issues.
Colife
Москва, Выставочная
Москва, Выставочная
от 45,000 руб.
до 55,000 руб.
Требования:
опытом работы в клиентской поддержке (не обязательно, но супер, если есть). - грамотной речью и умением верно расставлять знаки препинания. -
Что нужно будет делать:
сбор показаний счетчиков. - общение с собственниками квартир. - выезды для подписания договоров. - административная поддержка офиса. - разрешение конфликтных ситуаций. - решение дистанционных задач. -
Brunel Russia
Москва
Москва
от 130,000 руб.
Требования:
Знание модулей PA, OM, CP. Требования: Опыт поддержки/настройки модулей PY, PT более 2-х лет.
Что нужно будет делать:
Поддержка/настройка системы SAP HCM модулей PY,PT (Заработная плата, Оценка времени).
Яндекс.Практикум
Москва
Москва
Требования:
International work experience as a coordinator of educational programs, community manager, user support or similar. Advanced/Native in English (written...
Что нужно будет делать:
Raise the relative number of people who want to be a part of the community. Raise the relative number of...
