Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
МТС
Москва
Москва
Требования:
Понимания принципов построения Web-сервисов: Soap\Rest , желателен опыт работы в SoapUI, WebStudio. Знание PL/SQL на среднем уровне- написания...
Что нужно будет делать:
Эксплуатация, администрирование и тех поддержка систем, входящих в область ответственности подразделения. Приемка в эксплуатацию прикладных систем и согласование нормативных документов.
Брокеркредитсервис
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы бизнес аналитиком в инвестиционном бизнесе (3+ года). Понимание финансовых рынков, жизненного цикла сделки front-to-back.
Что нужно будет делать:
Взаимодействие с трейдерами, рисками, operations, вендорами. Сбор и анализ требований от бизнеса, постановка задач для разработчиков. Участие в приемочном тестировании.
ФК Гранд Капитал
Москва
Москва
Требования:
Образование среднее/высшее техническое. Опыт работы Специалистом тех. поддержки, консультантом в рамках ИТ службы от 2-х лет.
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей корпоративного ПО. Обработка заявок поступающих в HelpDesc. Консультации пользователей по телефону. Взаимодействие с внешними контрагентами – консультации, решение проблем...
ГКУ Инфогород
Москва
Москва
Требования:
Наши преимущества: - Амбициозные проекты. - Техническое образование (желательно). - Опыт работы в технической поддержке пользователей. - Обучаемость и коммуникабельность.
Что нужно будет делать:
Прием, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей при эксплуатации КИС ЕМИАС. - Ведение отчетности по выполненным инцидентам. - Поддержка и администрирование системы КИС...
L’Occitane
Москва, Тульская
Москва, Тульская
от 75,000 руб.
Требования:
Опыт работы в IT HelpDesk от 2 лет. Знание английского языка. Неполное высшее / высшее образование. Знание MS Office, Windows 10...
Что нужно будет делать:
ИТ поддержка (2я линия) работы офиса и склада (разрешение в срок в соответствии с SLA инцидентов и проблем, связанных...
Hoff
Москва, Улица 1905 года
Москва, Улица 1905 года
Требования:
Знание системы MS Axapta 2012 (расчеты с контрагентами, розничные продажи, складской учет, цепочки поставок) от двух лет, понимание соответствующих бизнес...
Что нужно будет делать:
Сбор, анализ и формализация требований к изменению учетных процессов Компании. Подготовка ТЗ на исправление ошибок и доработку функциональности MS Axapta...
ФГБУ ФКП Росреестра
Москва
Москва
от 80,000 руб.
до 150,000 руб.
Требования:
Знания html5/css3. - Опыт использования одной из (или нескольких) библиотек для построения UI: Angular, React, Vue. -
КРОК
Москва, Площадь Ильича
Москва, Площадь Ильича
Требования:
Высшее образование (или студенты последних курсов). Опыт работы в сфере ИТ от 1 года. Владение ПК на уровне пользователя.
Что нужно будет делать:
Работа с системами мониторинга и оповещениями. Ведение заявок по сервисному обслуживанию заказчиков компании: прием обращений по электронной почте от клиентов...
Требования:
Начальные\базовые знания SAN. Опыт мониторинга серверного оборудования и СХД: SNMP в связке с zabbix, SMI-S и пр. протоколы.
Что нужно будет делать:
Администрирования локальных инфраструктур предприятий (Системы хранения данных, серверное оборудование, ленточные библиотеки). Актуализация информации (перечень оборудования, учетные записи, конфигурации, версии системного...
РТ-ИНФОРМ
Москва, Спортивная
Москва, Спортивная
Требования:
Знание платформы "1С: Предприятие 8.3". Знание на высоком уровне офисных продуктов: Microsoft Word, Microsoft Excel. Наличие сертификатов 1...
Что нужно будет делать:
Консультирование пользователей в системе АС ФЗД по блоку корпоративное управление безопасностью. Настройка конфигурации, базы данных, классификаторов, НСИ, интеграционных сценариев и...
Элком-Электро
Москва
Москва
от 70,000 руб.
до 90,000 руб.
Требования:
Работа на должности специалиста технической поддержки или системного администратора – свыше 3-х лет. Работа с системами Service Desk (прием и...
Что нужно будет делать:
Прием, регистрация и обработка заявок в системе Service Desk: устранение инцидентов в работе АРМ пользователей и периферийного оборудования, консультации пользователей...
Сбербанк
Москва
Москва
Требования:
Знание основ теории архитектуры информационных систем. Опыт администрирования одной из ОС: Linux, MS Windows, Unix - обязательно. Опыт администрирования Zabbix или...
Что нужно будет делать:
Выполнение запросов пользователей относительно настройки мониторинга / Автоматизация выполнения этих запросов. Администрирование комплекса систем мониторинга на базе Zabbix/Grafana/ELK.
Требования:
Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий не менее 3 лет. Опыт описания бизнес-процессов не менее 2...
Что нужно будет делать:
Преобразование требований Заказчика к новым или требующим изменения ИТ-услугам в спецификации услуг, организация проверки реализуемости требований, согласование проектов услуг...
ЭККО-РОС
Москва, Киевская
Москва, Киевская
от 250,000 руб.
до 250,000 руб.
Требования:
Образование высшее техническое образование, желательно в области ИТ, или экономическое в области финансового учета. Опыт работы консультантом DAX 2012 от...
Что нужно будет делать:
Выявляет и формализует требования к автоматизации процессов. Настраивает/корректирует систему в соответствии с требованиями по автоматизации процессов. Внедряет изменения автоматизации...
Яндекс
Москва
Москва
Требования:
Контролировать актуальность внешних и внутренних баз знаний. Умеете делать красивые презентации, лаконично доносите суть мысли, отстаиваете и обосновываете свою позицию...
Что нужно будет делать:
Ловко управлять командой поддержки: мотивировать и заряжать саппортов на классный сервис. Поддерживать и наращивать ключевые операционные метрики, внедрять новые показатели.
Zeppelin Group
Москва
Москва
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт внедрения и/или поддержки модулей FI/CO, преимущественно FI от 3-х лет;. Отличное знание модулей...
Что нужно будет делать:
Развитие решений FI - CO в SAP ERP, СFIN cистемах. Работа на новых проектах. Решение инцидентов. Участие во встречах с Заказчиками.
Криптонит
Москва, Павелецкая
Москва, Павелецкая
Требования:
Знание операционных систем MacOS на уровне продвинутого пользователя или администратора. Понимание основ работы компьютерных сетей (OSI, маршрутизация, DNS и т...
Что нужно будет делать:
Обучение и консультирование сотрудников по вопросам использования рабочих станций, ПО и оргтехники. Регистрация, обработка и оперативное разрешение инцидентов и запросов...
Страховая компания «Сбербанк страхование»
Москва, Серпуховская
Москва, Серпуховская
Требования:
Опыт работы с системами класса Service Desk. Опыт работы с системами мониторинга (Nagios, Zabbix, Grafana, GrayLog и им подобными).
Что нужно будет делать:
Мониторинг сопровождаемых систем на основе имеющихся инструментов. в т.ч. контроль работоспособности средств мониторинга. Своевременная реакция на события мониторинга сопровождаемых...
Почтовые технологии
Москва, Верхние Котлы
Москва, Верхние Котлы
Требования:
Знание конфигураций одной или нескольких конфигураций 1С на уровне уверенного пользователя : БП, ЗУП, УТ, КА, УНФ, ERP.
Что нужно будет делать:
Анализ потребностей заказчика и формализация требований к програмному продукту 1С. Обработка заявок во внутренней системе учета инцидентов в рамках...
ТЕХНОСЕРВ
Москва
Москва
Требования:
Знание и опыт работы с Linux. Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus): Представление о работе Devops.
Что нужно будет делать:
Сопровождение промышленных автоматизированных систем (ITIL). Автоматизация процессов сопровождения. Ведение технической документации. Мониторинг состояния критических компонентов платформы. Поддержка пользователей.
