Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Сбербанк
Москва,
Кутузовская

Требования:

Уверенные знания Linux. Опыт внедрения и сопровождения IT систем. Опыт работы с OpenShift / Kubernetes. Опыт работы с системами мониторинга и...

Что нужно будет делать:

Внедрение и сопровождение высоконагруженных сервисов. Создание промышленных и тестовых стендов (VM, OpenShift). Выполнение задач по повышению надежности и доступности IT...

Требования:

Хорошее знание железа. Знание линейки ОС Windows (инсталляция, настройка, обслуживание, решение проблем). Опыт настройки периферийного оборудования. Понимание принципов построения и...

Что нужно будет делать:

Первичная диагностика оборудования и рабочих станций. Выполнение задач по исправлению неисправностей ОС, программного обеспечения, сети. Проведение профилактических мероприятий на обслуживаемом...

ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России
Москва
от 45,000 руб. до 45,000 руб.

Требования:

Опыт работы: от 1 года. Образование: высшее или среднее специальное в сфере ИТ. Отличное знание и опыт работы с аппаратной...

Что нужно будет делать:

Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования. Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на...

Требования:

Опыт работы с Unix-подобными системами (преимущественно в терминале). Уверенное владение английским языком (не ниже Intermediate). Понимание принципов работы сетевого...

Что нужно будет делать:

Мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений. Коммуникация с представителями иностранных заказчиков посредством e-mail, slack, телефона. Анализ, диагностика и...

ФГБУ ФКП Росреестра
Москва,
Авиамоторная

Требования:

Высшее техническое образование. - Знание архитектуры и особенностей работы СУБД mongoDB. - Опыт разворачивания и настройки высоконагруженных, кластеризованных и отказоустойчивых инсталляций в...

Что нужно будет делать:

Администрирование и поддержание работоспособности СУБД mongodb. - Инсталляция и настройка СУБД mongodb. - Подготовка сред для задач разработки и тестирования. -

от 40,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Образование: высшее (в сфере кадастра недвижимости, геодезии, картографии). Уверенный пользователь Microsoft Word и Microsoft Excel. Уверенный пользователь ОС Windows.

Что нужно будет делать:

Сопровождение и разрешение инцидентов в функционировании прикладного ПО (2 линия техподдержки). Документирование, составление отчетов о проделанной работе. Разработка инструкций для...

от 70,000 руб.

Требования:

Опыт работы с ОС Linux (RHEL, Debian и т.д) и Windows Server. Опыт работы со средствами виртуализации (VMWare ESXi...

Что нужно будет делать:

Тестирование и анализ оборудования и новых решений. Интеграция серверных, сетевых, комплексных систем и решений. Поддержка оборудования и комплексных систем и...

Требования:

Опыт администрирования СУБД MSSQL версий от 2012 от 3 лет. Опыт администрирования систем, использующих различные HADR MS SQL.

Что нужно будет делать:

Администрирование СУБД MS SQL Server. Мониторинг работы, анализ и оптимизация производительности СУБД, предоставление рекомендаций разработчикам систем, использующих СУБД в части...

СБЕРКОРУС
Москва

Требования:

Знание функциональности типовых конфигураций 1С. Знание технических возможностей платформы 1С. Углубленные знания конфигураций(1С ERP, Документооборот, Управление...

Что нужно будет делать:

Настройка типового функционала конфигураций 1С. Сбор, формализация, согласование и оценка требований заказчика. Анализ требований заказчика и предложение решений на...

ВижнЛабс (VisionLabs)
Москва
от 80,000 руб. до 120,000 руб.

Требования:

Знание Linux на уровне администратора. Опыт администрирования PostgreSQL. Автоматизация на базе скриптов(Python, bash). Опыт работы с мониторингом Zabbix (самостоятельное...

Что нужно будет делать:

Администрирование ОС Linux CentOS\RHEL. Настройка и поддержка систем мониторинга. Обеспечение работоспособности программного продукта у клиентов. Решение инцидентов, аварийных ситуаций.

goods
Москва

Требования:

Чтобы работать с нашим стеком нужно разбираться в GNU/Linux, примерно понимать принципы построения распределенных систем и микросервисной архитектуры.

Что нужно будет делать:

Обеспечение бесперебойной работы критичных сервисов и поддержка инфраструктуры. - Управление конфигурациями, Infrastructure as Code (описание новых сущностей, рефакторинг и поддержка уже...

Ростелеком - Центры обработки данных
Москва

Требования:

Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента. Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Что нужно будет делать:

Прием входящих заявок по телефону, по электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Сервис Деск.

Требования:

Опыт работы в поддержке ИТ-систем. Опыт работы с helpdesk системами(Service Manager, Jira, trello, etc). Знание сетевых технологий и...

Что нужно будет делать:

Сопровождение инструментов DevOps, на уровне выполнения обращений пользователей. Консультирование пользователей по вопросам использования сопровождаемых инструментов. Взаимодействия с командами администраторов сопровождаемых...

Ozon
Москва,
Деловой центр

Требования:

Минимальные знания в объме сертификации CWNA и/или сертификации вендоров по беспроводным сетям, а также CCNA/HCIA и выше.

Что нужно будет делать:

Настраивать и поддерживать компоненты беспроводной сетевой инфраструктуры WiFi компании. Решать инциденты, связанные с работой беспроводной сети 802.11.

от 150,000 руб.

Требования:

Опыт программирования реальных продакшн-приложений. Желание и опыт общения с пользователями, умение получать от них необходимую информацию. Навыки письменного общения...

Что нужно будет делать:

Обрабатывать фидбек от пользователей и вести с ними диалог, чтобы выяснять причины проблем. Классифицировать и находить взаимосвязанные проблемы, которые могут...

Требования:

Высшее техническое/экономическое образование. Уверенные знания SQL, PL/SQL (Oracle). Практический опыт анализа существующего SQL-кода с последующей модификацией.

Что нужно будет делать:

Внедрение и тестирование нового функционала, новых версий сопровождаемого ПО. Участие в проектах внедрения. Администрирование и настройка ПО. Техническая поддержка пользователей...

Акронис-Инфозащита
Москва,
Алтуфьево

Требования:

Более 3 лет опыта работы с Kubernetes. Более 3 лет разработки и поддержки сборочных систем коммерческого ПО. Более 3 лет...

Что нужно будет делать:

Построением инфраструктуры для Acronis Backup Cloud для российского рынка при участии Program Manager, SRE Team Lead, SW Team Lead, QA...

Требования:

Навыки работы с IT инфраструктурой. Опыт работы с торговым оборудованием. Знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя.

Что нужно будет делать:

Выезжать по заявкам на точки заказчика (Бибирево, Отрадное). Обслуживать IT-инфраструктуру заказчика, заниматься технической поддержкой пользователей. Первичную диагностику, мелкий ремонт...

Pushwoosh
Москва
от 60,000 руб. до 90,000 руб.

Требования:

Отличное владение русским и английским языками (Advanced). Опыт работы в обслуживании и поддержке клиентов. Аналитическое мышление. Технический бэкграунд.

Что нужно будет делать:

Обрабатывать технические запросы от клиентов, взаимодействуя с ними по почте на русском и английском языках. Поддерживать полностью прозрачный процесс обработки...

Связь инжиниринг М
Москва,
Варшавская
от 40,000 руб. до 50,000 руб.

Требования:

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование - обязательное требование! Профильное образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК‚ хорошее знание MS Excel (проводится тестирование).

Что нужно будет делать:

Мониторинг работоспособности системы АИИС КУЭ. Формирование и отслеживание заявок на восстановление работоспособности системы‚ взаимодействие с подрядчиками. Подготовка отчетности для сетевых...