Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
Айти-Солюшнс
Москва, Алексеевская
Москва, Алексеевская
от 100,000 руб.
Требования:
Английский, уровень не менее Intermediate (умение уверенно объясняться как письменно, так и устно). Стремление развиваться и узнавать новое.
Что нужно будет делать:
Обеспечение бесперебойной работы сервисов компании. Участие в поддержке и развитии инфраструктуры компании. Общение с пользователями и разработчиками по возникающим проблемам.
Хеммерсбах РУС
Москва
Москва
до 66,000 руб.
Требования:
Hands and Eyes. 2-3 years of IT experience (engineer L2). Good working knowledge of Windows 7/10 and...
Что нужно будет делать:
We are looking for a Technical Engineer Onsite/ IT support (L2) to work in a helpdesk team supporting our...
АйСиБиСи Банк
Москва, Чкаловская
Москва, Чкаловская
Требования:
At least 5 years as a system/network administrator including at least 2 years of IT in bank.
Что нужно будет делать:
System software and hardware technical support. New system software and hardware implementation. Network support. Software and hardware usage monitoring.
Molnia Electronics
Москва, Проспект Вернадского
Москва, Проспект Вернадского
от 35,000 руб.
Требования:
Опыт работы в интернет-магазине или чате поддержки (не менее 6 месяцев). Знание технических характеристик товаров (хотя бы одно из...
Что нужно будет делать:
Поддержка и консультирование клиентов в рамках онлайн-чата. Консультирование клиентов по техническим вопросам. Коммуникация со службами доставки. Проверка описания товара...
inDriver
Москва, Улица 1905 года
Москва, Улица 1905 года
Требования:
Опыт работы на руководящих позициях в крупных международных компаниях более 10 лет. Наличие проектов по улучшению эффективности работы контактных центров.
Что нужно будет делать:
Организация и планирование ресурсов департамента. Аудит деятельности департамента. Координация работы службы поддержки пользователей. Разработка стандартов качества обслуживания клиентов.
EFSOL
Москва, Академическая
Москва, Академическая
от 30,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
MS Windows XP/7/8/10, MS Office. Установка, настройка пользовательских программ. Базовые знания по сетям и протокола TCP/IP...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка ПК и периферии. Регулярные выезды в офис заказчиков для технической поддержки ПК.
FunBox
Москва
Москва
Требования:
Знание предметных областей: бухгалтерский учет, кадровый учет и зарплата. Знание типовых конфигураций: ЗУП 3.1, Бухгалтерия предприятия 3.0, приветствуется...
Что нужно будет делать:
Поддержка пользователей. Поддержка системы в работоспособном состоянии, минимизация времени простоя при форс-мажоре, наладка мягкого перехода на новые версии.
Нефтиса, НК
Москва
Москва
Требования:
Образование в области ИТ или смежных технических дисциплинах. Не менее 2 лет опыта разработки на платформе 1С: Предприятие (8...
Что нужно будет делать:
Разработка и сопровождение учетных систем на платформе 1С:Предприятие: Документооборот КОРП 2.1. Управление производственным предприятием, редакция 1.3.
AMZscout Corp
Москва
Москва
от 600 USD
до 850 USD
Требования:
Английский С1 / IELTS 7.0 и выше, так как пользователи англоговорящие. Грамотная речь. Ориентация на решение задач, а не...
Что нужно будет делать:
Успешное решение проблем и вопросов пользователей с установленными KPI. Контроль качества обработки тикетов, улучшение гайдов работы с пользователями. Документооборот.
Представительство ООО Айпивоип
Москва, Партизанская
Москва, Партизанская
от 100,000 руб.
Требования:
Высшее или неполное высшее образование (техническое). Знание протокола SIP. Чтение SIP-трейсов. Опыт работы и настройки SoftSwitch (MVTS, РТУ, др.).
Что нужно будет делать:
Обработка поступающих заявок по телефону и электронной почте (в системе мониторинга ТТ). Устное и письменное общение с клиентами и провайдерами...
ФИНАМ
Москва, Пушкинская
Москва, Пушкинская
Требования:
Понимание принципов работы веб-сервисов и протокола HTTP. Опыт работы с Linux и Windows на уровне администратора. Опыт эксплуатации прикладного...
Что нужно будет делать:
Решать задачи по эксплуатации прикладных систем (бекенды торговых приложений FinamTrade в google play и app store и web - http://trading.finam.ru/ ).
Paysonix
Москва, Улица 1905 года
Москва, Улица 1905 года
от 65,000 руб.
Требования:
Грамотная речь и письмо. Письменный деловой английский не ниже уровня B2 — наши клиенты иностранные компании. Вежливость, проактивность, эмпатия и...
Что нужно будет делать:
Общение с нашими бизнес-клиентами в скайпе и почте, предоставление информации по их аккаунтам. Первичная обработка запросов клиентов, корректировка статусов...
Sphere Consulting
Москва
Москва
Требования:
Experience in a support level role (4+). Experience with Adobe Experience Manager (preferred). Experience with MS Azure.
Что нужно будет делать:
Act as the first point of escalation if something breaks and if the engineer can't fix it.
SOVA CAPITAL LIMITED
Москва, Добрынинская
Москва, Добрынинская
Требования:
QUIK architecture knowledge – OMS, EES, BrokerQuote modules, AstsGate, AstsCurrGate, FORTSGate, Elektron Data Platform gateways, QuikFIX, FIXDropCopy, FIXOrderRouter. Knowledge of FIX...
Что нужно будет делать:
Support and maintenance of the production and testing QUIK systems. Monitoring. Incidents handling and resolving. Root cause analysis.
S.F. Group ( Gant,Barbour)
Москва, Румянцево
Москва, Румянцево
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Высшее/неоконченное высшее техническое образование. Знание Microsoft Server на уровне администратора; основ клиент-серверных технологий. Знание ОС семейства Windows.
Что нужно будет делать:
Базовое администрирование пользовательских сервисов центрального офиса и розничной сети г. Москвы (файловый сервис, электронная почта, контроллер домена, телефония и прочее).
retailCRM
Москва, Каширская
Москва, Каширская
Требования:
Способность к освоению новых программ, свободное владение ПК. Грамотная речь и умение четко формулировать свои мысли. Общее понимание рынка e...
Что нужно будет делать:
Свободная ориентация в нашем программном продукте – RetailCRM. Взаимодействие с действующими клиентами компании. Консультация клиентов по вопросам и возможностям CRM-системы.
Аренадата Софтвер
Москва
Москва
Требования:
Имеете опыт работы от 1 года в качестве DBA и большой интерес к PostgreSQL (готовы обучать). Опыт администрирования ОС Linux.
Что нужно будет делать:
Сопровождение существующих кластеров Greenplum, обеспечение непрерывности сервиса (есть 3-ая линия в виде разработчиков ядра СУБД). Консультирование и техническая экспертиза...
ФГАУ Институт Медицинских Материалов
Москва
Москва
от 70,000 руб.
Требования:
Законченное высшее образование (Инфокоммуникационные технологии, Информатика и вычислительная техника, Информационная безопасность, Информационные системы и технологии). - Уверенное знание SQL. -
Что нужно будет делать:
Создан в 2020 году в целях повышения контроля качества за медицинскими изделиями и материалами. Организация полного цикла работ, связанных с...
Издательство РИПОЛ классик
Москва
Москва
от 80,000 руб.
Требования:
Высшее техническое образование. Опыт разработки на VBA И SQL не менее 3-х лет. Знание MS Access. Коммуникабельность, ответственность.
Что нужно будет делать:
Сопровождение и доработка ПО.
Кадровое агентство Юнити
Москва
Москва
от 150,000 руб.
Требования:
Опыт работы - не менее 2 лет в области прикладной поддержки информационных систем. Опыт оптимизации бизнес процессов. Опыт чтения логов различных...
Что нужно будет делать:
Выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем. Взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов. Проактивный мониторинг ИТ-сервисов...
