Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
ESET
Москва
Москва
до 35,000 руб.
Требования:
Умение вести диалог, проводить частичное обучение/консультацию пользователей. Опыт настройки: Windows 10, MacOS, Android, iOS, почтовые клиенты и прочее.
Что нужно будет делать:
Оказание удалённой помощи клиентам компании. Приём и исполнение заявок по устранению неисправностей в работе компьютеров, орг. техники, смартфонам и любым...
syncreon RUS
Москва
Москва
Требования:
Высшее профильное образование. Личные качества – внимание к деталям, хорошие коммуникативные способности, умение работать в строгих рамках в позитивном ключе, высокая...
Что нужно будет делать:
Техподдержка существующих стандартов, систем решений в части п/к, серверов, глобальных локальных сетей, восстановлении после критических сбоев и ЧС, внедрение...
Air Liquide
Москва
Москва
Требования:
Высшее профильное образование. Минимум 2 года работы в аналогичной должности. Опыт технического обслуживания и настройки ИТ оборудования и сетей, обучения...
Что нужно будет делать:
Обеспечение поддержки уровня 1 и 2 в случае возникновения пользовательских проблем: оборудование/программы/сети (включая удаленных пользователей). Поддержка пользователей на...
Инмед
Москва
Москва
Требования:
Техническое образование. Опыт профессиональной работы с медицинским зуботехническим оборудованием, CAD/CAM, понимание устройства техники. Знание зуботехнического ПО (exocad обязательно, знание...
Что нужно будет делать:
Выполнение задач от руководителя службы технической поддержки. Ремонт, настройка и инсталляция зуботехнического оборудования, в том числе фрезерные станки, 3D...
Ростелеком - Центры обработки данных
Москва, Октябрьское поле
Москва, Октябрьское поле
Требования:
Опыт работы в техподдержке. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов, модели OSI. Понимание принципов работы серверов...
Что нужно будет делать:
Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений. Поддержание существующих рабочих отношений и расширение контактов с заказчиками/внутренними клиентами. Выявление, реагирование и/или...
ГУ-Московское РО Фонда социального страхования Российской Федерации
Москва
Москва
от 20,000 руб.
до 35,000 руб.
Требования:
Высшее образование в области IT-технологий. Знание электронной почты, EXCEL, WORD, Консультант Плюс. Умение администрирования баз данных сетей, веб-серверов...
Что нужно будет делать:
Сопровождение деятельности филиала. Обслуживание и профилактика вычислительной и копировально-множительной техники. Оснащение рабочих мест сотрудников, настройка ПО. Консультирование сотрудников по...
X5 RETAIL GROUP
Москва
Москва
Требования:
Умение работать с большими объемами данных (Excel, Access, SQL). Умение написать запросы к таблицам баз данных. Желательно знание бизнес-процессов.
Что нужно будет делать:
В X5 RETAIL GROUP реализуется «Цифровая трансформация» - программа преобразований на базе больших данных и автоматизации процессов. Гибкая ИТ-архитектура...
WakeApp
Москва
Москва
от 45,000 руб.
Требования:
Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению. Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше.
Что нужно будет делать:
Выстраивание и поддержание взаимоотношений с ключевыми пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Удержание клиентов. Общение через LiveChat, Email и...
Овертим
Москва, Комсомольская
Москва, Комсомольская
от 30,000 руб.
до 50,000 руб.
Корада
Москва, Улица 1905 года
Москва, Улица 1905 года
от 100,000 руб.
до 150,000 руб.
Требования:
Хорошее глубокое знание 1С конфигураций (УТ11, УНФ, КА - очень желательно). Уровень знаний "консультант/методолог". Иметь опыт управленческой работы...
Что нужно будет делать:
Развитие отношений с клиентами - погружаться в их отрасли, разговаривать, знать о планах, изменениях. Выявлять и разбирать конфликтные ситуации.
МАГНИТ, Розничная сеть
Москва
Москва
Требования:
Навыки: Опыт внедрения систем SAP в роли консультанта SAP Basis. Опыт администрирования SAP NW (ABAP, JAVA), BO, DS.
Что нужно будет делать:
Администрирование систем SAP: - настройка ролей и полномочий. - анализ / настройка производительности систем. - анализ / устранение технических проблем. - установка БД, систем, SP, нот. -
ВТБ Лизинг
Москва, Кожуховская
Москва, Кожуховская
Требования:
Высшее образование (техническое/математическое). Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет. Твердые знания стека протоколов TCP/IP, принципов...
Что нужно будет делать:
Администрирование телефонной сети (2000+ телефонов, конференц станции). Администрирование корпоративной сети компании. Администрирование оборудования и ПО Call-центра (60+...
РТС-Тендер
Москва
Москва
от 57,500 руб.
до 57,500 руб.
Требования:
Опыт работы с клиентами. Преимущество - знания законодательства 44-ФЗ или 223-ФЗ, опыт работы на электронных площадках или у Заказчиков.
Что нужно будет делать:
Общение с Заказчиками по сопровождению их работы с сервисом в процессе размещения тендеров. Решение сложных вопросов. Оказание поддержки.
Русское финансовое общество
Москва, Серпуховская
Москва, Серпуховская
от 90,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Образование высшее техническое. Опыт работы в кредитной организации не менее 2 лет. Обязательно: работа в системе ДБО компании ООО «БСС...
Что нужно будет делать:
Администрирование системы ДБО BS-Client x64. Сопровождение системы ДБО BS-Client x64. Передача отчетности в ЦБ России и...
Cotton Club (Коттон Клаб)
Москва, Площадь Ильича
Москва, Площадь Ильича
от 40,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Опыт работы с Windows, AD, сетевыми терминалами и компьютерной сетью. Опыт поддержки аппаратного и программного обеспечения ПК. Опыт работы в...
Что нужно будет делать:
Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локально информационной сети (LAN). Оказание поддержки ИТ при решении проблем бизнес...
ТекФорс Инжиниринг
Москва, Октябрьская
Москва, Октябрьская
Требования:
Уверенное знание SQL. Умение оптимизировать SQL- и PL/pgSQL-код. Опыт работы в UNIX-системах. Знание операционных систем Linux Debian...
Что нужно будет делать:
Разработка SQL запросов, функций (PL/pgSQL) по заявке пользователей. Сопровождение (настройка и оптимизация параметров) СУБД PostgreSQL(версия 9.6).
Bright Pattern, Inc
Москва, Маяковская
Москва, Маяковская
Требования:
Релевантный опыт руководства командой тестирования (от 3х лет) и подтвержденные результаты работы. Опыт выстраивания процессов тестирования, создания метрик, улучшение...
Что нужно будет делать:
Управление московской QA командой (сейчас 9 человек, но мы продолжаем расти). Oрганизация и поддержка процессов тестирования. Улучшение текущих показателей, анализ...
Университет СИНЕРГИЯ
Москва, Сокол
Москва, Сокол
Требования:
Работа в аналогичной сфере приветствуется. Клиентоориентированность обязательно. Базовые знания системного администрирования Windows. Желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.
Что нужно будет делать:
Тех поддержка продуктов Университета. Обслуживание парка техники. Установка ПО. Консультирование пользователей. Эскалация проблем. Дистанционное решение технических проблем с ПО.
KFC (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Москва, Войковская
Москва, Войковская
Требования:
Опыт работы с Windows 7/10, MS Office 2010/2016/365. Опыт работы в технической поддержке офиса в крупной компании...
Что нужно будет делать:
Обеспечение непрерывности базовых ИТ сервисов. Поддержка всех пользователей центрального и удаленных офисов (для удаленных офисов, только удаленная поддержка).
ГБУ МО МОМИАЦ
Москва
Москва
Требования:
Опыт работы в службе технической поддержке на 1й линии. Опыт сопровождения или технической поддержки Информационных систем будет являться преимуществом.
Что нужно будет делать:
Прием и регистрация заявок от пользователей Информационных систем, поступающих в системе Service Desk (через телефон, Email, Web). Проведение первичной классификации...