Работа в поддержке, Helpdesk в Москве

Техносерв Консалтинг
Москва

Требования:

Опыта развертывания и администрирования Redis (Cluster, Replication). Опыта настройки централизованного инструмента управления логами (EFK/ELK). Опыта администрирования Linux от 3...

Что нужно будет делать:

Администрировать инфраструктуру и системные сервисы для окружений разработки, тестирования, эксплуатации. Заниматься мониторингом и траблшутингом возникающих проблем. Автоматизировать рутину, разрабатывать Infrastructure...

Требования:

Опыт работы в сфере ИТ и поддержки пользователей. Опыт работы руководителем группы технической поддержки с количеством подчиненных не менее 5...

Что нужно будет делать:

Взаимодействие со старшими смежных рабочих групп и профильными функциональными специалистами по рабочим вопросам. Работа с заявками с приоритетом высокий или...

Специализированная депозитарная компания Гарант
Москва
от 60,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Высшее/неоконченное высшее техническое образование (обучение на последних курсах ВУЗа). Понимание работы ЭДО и СКЗИ, удостоверяющими центрами, сертификатами. «

Что нужно будет делать:

Оказание технической поддержки сотрудникам компании. Установка и настройка OS Windows на персональные компьютеры. Установка различных банк-клиентов по инструкции, продление...

Требования:

Ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Развитый навык активного слушания, коммуникабельность. Врождённое желание помогать людям. Опыт работы с аналогичными задачами...

Что нужно будет делать:

Поддержка и консультирование новых пользователей платформы. Решение проблем пользователей при работе с платформой. Сбор обратной связи от пользователей платформы.

от 70,000 руб.

Требования:

Умение и желание учиться - главное. Коммуникабельность - придётся много общаться с клиентами. Умение понять суть проблемы, объяснить решение. Умение держать отвёртку...

Что нужно будет делать:

Работа в команде службы технической поддержки. Прием обращений от клиентов (по телефону и в нашей helpdesk-системе), обработка этих обращений...

Требования:

Опыт работы по профилю от 3-х лет. Высшее техническое образование. Уверенные знания SQL, PL/SQL (Oracle) Senior / Middle.

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка пользователей банка по работе с сиcтемой Resource Navigator (Softwell). Решение возникающих инцидентов и проблем во взаимодействии со службами...

Ютревелми
Москва

Требования:

У вас должен быть опыт достижение результатов в работе с командой продаж или клиентского сервиса. Вы должны понимать, как решать...

Что нужно будет делать:

Управлять командой до 10 человек для обеспечения лучшего сервиса для пользователей. Настраивать роботов и автоматизацию в CRM и постоянно улучшать...

от 50,000 руб. до 100,000 руб.

Требования:

Системный администратор уровень senior, (AD, DNS, DHCP, VPN, RDS, Hyper-V, SQL, MS Exchange). Понимание и организация работы системы Service...

Что нужно будет делать:

Организация решения критических ИТ-инцидентов (Управление инцидентами и Разрешение). Управление проектами по построению ИТ инфраструктур заказчика с нуля.

Требования:

Грамотно пишете и говорите на русском и эстонском языке. Умеете чётко излагать свои мысли. Способны найти общий язык с очень...

Что нужно будет делать:

Отвечать на вопросы пользователей. Отвечать на отзывы пользователей в Google Play и App Store. Участвовать в развитии и поддержки сервисов.

Ростелеком Информационные Технологии
Москва

Требования:

Опыт администрирования Linux-серверов от года. Опыт построения CI/CD процессов. Опыт контейнеризации приложений. Опыт эксплуатации Kubernetes (или других...

Что нужно будет делать:

Настройка, администрирование, мониторинг и техническое обслуживание серверов. Поиск и устранение проблем в работе ИТ-сервисов. Разработка и поддержка dev инфраструктуры.

Бюро кредитной безопасности Руссколлектор
Москва
до 35,000 руб.

Требования:

Опыт работы: от 1 года на аналогичной позиции.

Что нужно будет делать:

Поддержка внутренних пользователей. Обслуживание активного сетевого оборудования Cisco, HP, Xtreme Switch. Администрирование windows-серверов (AD, DNS, SMB, GPO).

от 60,000 руб. до 60,000 руб.

Требования:

Общая высокая IT грамотность. Твердые знания всей линейки ОС Windows, компьютерных сетей (TCPIP), железа. Знание основ SQL, умение писать простые...

Что нужно будет делать:

Консультационно-техническое сопровождение клиентов и конечных Заказчиков. Подключение гостиничного оборудования. Составление технических описаний и документаций. Тестирование ПО и железа.

Требования:

Образование: Среднее техническое - обязательно (приветствуется высшее). Знание основного функционала конфигураций 1С (Розница, Управление нашей фирмой), навыки применять сервисные внешние...

Что нужно будет делать:

Офис (5 рабочих мест), розничные магазины (4 рабочих места). Поддержание в рабочем состоянии, устранение ошибок, взаимодействие с разработчиками 1С...

Вычислительные решения
Москва,
Пражская
от 50,000 руб. до 70,000 руб.

Требования:

Высшее техническое образование. Опыт работы в данной должности от 1.5 года. Понимание принципов работы IP сетей, активного сетевого оборудования...

Что нужно будет делать:

Поддержка офисной инфраструктуры: порядка 40 рабочих станций ОС семейства Windows. Оказание технической поддержки пользователей. Участие в проектах. Администрирование и техническое...

Ostrovok.ru
Москва,
Краснопресненская
от 30,000 руб. до 35,000 руб.

Требования:

Знание операционных систем (Windows \ Linux \ MacOS). Знания устройства ПК и периферийной техники. Базовые знания сетевых технологий. Опыт работы в аналогичной...

Что нужно будет делать:

Установка, настройка и обслуживание операционных систем (Windows \ Linux \ MacOS). Подготовка рабочих мест для новых пользователей (подключение компьютеров\ноутбуков\телефонов).

Ozon
Москва,
Волгоградский проспект

Требования:

Опыт работы от 3 лет. Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных. Организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования...

Что нужно будет делать:

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

от 30,000 руб. до 50,000 руб.

Требования:

Навыки администрирования Windows, диагностика, устранение ошибок. Опыт подключения и настройки оргтехники: МФУ, принтеры, сканеры. Умение самостоятельно находить решение проблем по...

Что нужно будет делать:

Организация новых рабочих мест сотрудников, установка и настройка пользователям ПО локально и удалённо. Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ИТ инфраструктуры.

Требования:

Опыт разработки на платформе Node.js от 1 года. Практическое использование no-SQL баз данных, MongoDB. Навыки разработки веб интерфейсов.

Что нужно будет делать:

Автоматизация процесса сбора, объединения и анализа информации из различных источников. Визуальное представление информации пользователям для принятия решения. Разработка Веб форм...

Требования:

Знание PHP, 1С-Битрикс Администрирование и API. Знание HTML, CSS, MySQL. Плюсом будет знание JavaScript и Java.

Что нужно будет делать:

Поддержка существующих внешних корпоративных порталов компании. Проведение регламентных работ по ним. Консультирование пользователей по работе с порталами. Сбор статистики.

Требования:

Опыт администрирования SAP Basis для настройки архитектуры решения; опыт инсталляции и администрирования системного ландшафта. Настройка ролевой структуры, системы мониторинга и...

Что нужно будет делать:

Сопровождение SAP Basis. Консультация пользователей. Администрирование сопровождаемых систем. Написание пользовательских инструкций.