Работа в поддержке, Helpdesk в Москве
ОпенСервис
Москва, Чертановская
Москва, Чертановская
от 50,000 руб.
до 70,000 руб.
Требования:
Базовые знания аппаратного обеспечения. Опыт работы с техникой: Штрих –М, Атол, Эвотор, СПАРК.
Что нужно будет делать:
Регистрация/перерегистрация/снятие с учета кассовой техники (ККТ). Маркировка товаров. Печать штрих-кодов, настройка ЛК Честный знак и оборудования.
1С:ВДГБ
Москва
Москва
от 60,000 руб.
Требования:
Опыт работы и знание конфигураций БГУ и ЗКГУ. Знание линейки ИТС и опыт настройки сервисов ИТС в базах 1С.
Что нужно будет делать:
В связи с расширением географии обслуживания клиентов ищем активного консультанта по 1С (работа в ночное время с 03.00...
IT-Camp
Москва, Дмитровская
Москва, Дмитровская
от 40,000 руб.
до 50,000 руб.
Требования:
Хорошее знание ОС Windows(7-10) на уровне администратора и возможности объяснить пользователю по телефону, что ему делать.
Что нужно будет делать:
Выездная (обслуживание техники в офисе Заказчика). Удаленная (helpdesk).
Мегаплан
Москва
Москва
от 60,000 руб.
до 65,000 руб.
Требования:
Грамотная письменная речь. Продвинутый пользователь ПК, высокая скорость печати. Опыт работы с клиентами от 2х лет. Понимание работы и...
Что нужно будет делать:
Помогать пользователям системы, отвечать на их запросы в трекинг-системе. Активно взаимодействовать со всеми подразделениями компании - разработкой, тестированием и др..
Бенеком
Москва, Шоссе Энтузиастов
Москва, Шоссе Энтузиастов
от 60,000 руб.
до 80,000 руб.
Требования:
Коммуникабельность, умение находить общий язык с пользователями. Умение диагностировать и устранять программные и аппаратные неисправности в компьютерах. Понимание принципов построения...
Что нужно будет делать:
Техническая поддержка пользователей (работа с заявками в системе Service Desk). Помощь пользователям с помощью программ удаленного доступа. Выезды в офисы...
Новое Качество Дорог
Москва
Москва
до 123,000 руб.
Требования:
Обязательно: Высшее техническое образование. Знание одного из: Oracle, Microsoft SQL Server. Опыт составления запросов на Transact-SQL/PL-SQL.
Что нужно будет делать:
Сопровождение баз данных Oracle, MS SQL. Формирование запросов и выгрузок к БД Oracle/ Microsoft SQL Server. Настройка мониторинга приложений и...
Гуд Айдиа Технолоджис
Москва
Москва
от 50,000 руб.
до 60,000 руб.
Требования:
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя, техническая грамотность в общих вопросах сферы ИТ, знание терминологии ИТ. Знание операционных систем Windows...
Что нужно будет делать:
Прием обращений от клиентов и консультирование по телефону, skype и электронной почте. Регистрация обращений в системе учета, мониторинг исправлений.
ККТ Маркет
Москва, Юго-Восточная
Москва, Юго-Восточная
от 70,000 руб.
Требования:
Желателен опыт работы с программными продуктами и софтом для торгового оборудования (1с обязательно!). Опыт использования CRM для работы с...
Что нужно будет делать:
Установка и сопровождение программных продуктов для автоматизации торговли. Удалённая установка продуктов автоматизации (1С, FrontoL, Айтида и др).
Техноавиа
Москва
Москва
от 50,000 руб.
Требования:
Техническая грамотность. Опыт работы в 1С (любая конфигурация). Ответственность, пунктуальность, грамотная речь.
Что нужно будет делать:
Онлайн поддержка пользователей 1С (собственная конфигурация) по возникающим проблемам в работе программного продукта, 1 линия поддержки. Консультирование и решение...
Skidel-sky
Москва
Москва
от 35,000 руб.
до 40,000 руб.
Требования:
Подготовка сториз в приложении Inshot или Canva (преимущество кандидатам,умеющих работать с ними). Работа с гугл-документами. Если у Вас...
Что нужно будет делать:
Написание статей на основе видеоуроков и мастер-классов,адаптация частей текста под социальные сети. Создание продающих заголовков и постов.
Профессиональные Кадровые Решения
Москва
Москва
от 136,000 руб.
до 150,000 руб.
Требования:
Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет. Кандидат должен обладать глубокими знаниями и опытом самостоятельной работы как минимум по...
Что нужно будет делать:
Администрирование серверов и инфраструктурных сервисов. Автоматизация процедур администрирования (разработка скриптов). Управление процессами резервного копирования. Реализация политик и регламентов обеспечения информационной...
Контроль ИТ
Москва
Москва
от 55,000 руб.
Требования:
Обязательные: - Уверенный пользователь ПК. - Знание принципов построения сетей (стек протоколов ТСР/IP) и принципов работы протоколов второго уровня и третьего...
Что нужно будет делать:
Сфера деятельности компании: разработка и производство телекоммуникационного оборудования и оказание услуг в области связи. Обязанности: - Решение инцидентов и сопровождение работы...
Beltel
Москва
Москва
от 80,000 руб.
Требования:
Знание сетевых технологий не ниже CCNA R&S, WiFi. Опыт работы с продуктами таких вендоров, как Cisco Systems, Extreme Networks...
Что нужно будет делать:
Поддержка LAN, WLAN (Cisco, Avaya, HPE, Extreme), SAN (Brocade) корпоративных клиентов. Поддержка VOIP систем на базе Cisco. Взаимодействие с компаниями...
DataSpace
Москва, Дубровка
Москва, Дубровка
от 55,000 руб.
Требования:
Образование – желательно техническое, но рассмотрим и гуманитариев с подходящим практическим бэкграундом. Знание компьютерной и оргтехники – иногда нужно подключить или настроить...
Что нужно будет делать:
Обработка поступающих запросов: регистрация в системе ServiceDesk, маршрутизация, эскалация, контроль - с соблюдением внутренних процедур. Контроль различных систем мониторинга (электрика, СКУД...
Альфа-Банк
Москва, Технопарк
Москва, Технопарк
Требования:
Профильное высшее образование (а так же студенты последних курсов или магистратуры) . Аналогичный опыт в технической поддержки. Опыт объектно-ориентированного программирования.
Что нужно будет делать:
Осуществлять функциональное сопровождения Банковских систем. Участвовать в процессах управления инцидентами и проблемами. Внедрять новый функционал. Выполнять и развивать мониторинг бизнес...
Такси Ритм
Москва
Москва
от 35,000 руб.
до 35,000 руб.
Требования:
уверенный пользователь различных мобильных устройств. — интерес к различным гаджетам. — опытный пользователь ПК. — грамотная устная и письменная речь. — быстрая скорость обработки...
Что нужно будет делать:
Полная поддержка мобильных приложений. Прием и обработка входящих заявок по различным каналам. Предоставление информации разработчикам по выявленной проблеме мобильного приложения.
Smartcat
Москва
Москва
Требования:
Excellent written communication skills in English and Russian. Truly love helping and teaching people. Possess exceptional troubleshooting and problem-solving...
Что нужно будет делать:
Resolve customer support inquiries and requests in modern ticketing systems such as Zendesk and YouTrack. Brainstorm and troubleshoot complex issues.
ЛингуаЛео
Москва
Москва
от 35,000 руб.
до 35,000 руб.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное знание основ работы с ПК и офисными программами, готовность к обучению более сложным техническим...
Что нужно будет делать:
Помощь пользователям сайта, которые обращаются в службу поддержки по электронной почте и в социальных сетях(консультирование и решение проблемных ситуаций).
Bosco di Ciliegi
Москва, Охотный ряд
Москва, Охотный ряд
от 110,000 руб.
до 100,000 руб.
Требования:
Опыт работы в поддержке ПО 1С от 1 года. Знание архитектуры программного обеспечения 1С. Знание Торгового предприятия 7...
Что нужно будет делать:
Анализ причин неработоспособности ПО, умение описать ошибку для передачи на постановку задачи разработчикам. Консультирование пользователей по работе ПО.
Ozon
Москва
Москва
от 40,000 руб.
Требования:
Рассматриваются кандидаты только из г. Москвы. Аналогичный опыт работы от полугода с большим потоком запросов. Опыт работы с системами HelpDesk...
Что нужно будет делать:
Решение технических вопросов при обращении клиентов и курьеров. Выявление неисправностей, поиск причин и дополнительной информации по ним. Систематизация и анализ...
