Заместитель начальника управления развития отношений с клиентами (CRM)

Подробнее

Россельхозбанк
Москва
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

CRM
MS SQL
MS PowerPoint
Маркетинговый анализ
Управление проектами

Обязанности:

  • Реализация концепции развития CRM в части улучшения вторичных продаж;
  • Автоматизация существующих CRM кампаний и запуск пилотов;
  • Подготовка плана кампаний и продаж, прогнозы выполнения;
  • Управление эффективностью и доходностью CRM кампаний, контроль за бюджетом на коммуникации;
  • Запуск новых каналов коммуникаций и развитие существующих;
  • Разработка новых продуктов и акций;
  • Работа с поставщиками внешних данных для обогащения клиентских данных (триггерные кампании);

Требования:

  • Высшее образование (желательно: техническое, экономика, финансы).
  • Обязательно: SQL, Excel, Power point$
  • Опыт работы более 3х лет в подразделениях вторичных продаж;
  • Предпочтителен опыт в банках, понимание основ банковского бизнеса и продуктов;
  • Развитые аналитические и менеджерские способности;
  • Дисциплинированность, нацеленность на результат;
  • Желание развиваться в перспективной сфере банковского бизнеса.