Ведущий консультант по информационным системам

Сбор и анализ требований по разработке/доработке программного обеспечения, оптимизации/модернизации бизнес-процессов.

Консультирование пользователей по вопросам работы информационной системы

Постановка задач на исправление/доработку систем, участие в тестировании IT-решений. Настройка информационный системы.

Работа с базой знаний (корректировка и дополнение)

2-я экспертная линия поддержки ППО, решение нетиповых кейсов.

Взаимодействие со службой технической поддержки, с технической поддержкой третьей стороны по вопросам работы ППО, с разработчиками ППО для внесения изменений (решение организационных вопросов по установке обновлений).

Контроль исполнения договора с подрядчиком (разработчиком).

Участие в подготовке документации (спецификация, техническое задание, пояснительная записка, рабочие инструкции и т.п.)

От 2 –3 лет в аналогичной должности или на предыдущем квалификационном уровне

Опыт успешного ведения проектов внедрения корпоративных систем

Навыки системного администрирования как преимущество

Умение и желание общаться с заказчиками как заочно, так и очно

Умение структурировать полученную информацию и четко излагать свои мысли

Общее понимание концепций баз данных, общих принципов проектирования программного обеспечения

Владение методиками описания бизнес-процессов

Владение ПК на уровне квалифицированного пользователя, владение стандартными средствами MS Office (Word, Excel, PP)

Аккуратность, пунктуальность, ответственность, умение работать на результат.

Системный подход, навыки межличностного общения, грамотная речь, разработка технических заданий, деловая коммуникация, системный анализ