UX/UI дизайнер / Product designer / Проектировщик интерфейсов

Ключевые навыки

"Мой Класс" - облачная CRM для коммерческих школ и детских центров, а также виджеты для сайта и Вконтакте для записи на обучение.

Компания растет - с нами уже более 1000 обучающих центров из 15 стран Мира, и мы ищем UX/UI-дизайнера (проектировщика интерфейсов, дизайнера продукта) с функциями менеджера по продукту (product manager). Вы будете продумывать функционал системы.

Смысл работы и обязанности:

1. При работе над CRM регулярно возникают задачи по добавлению и изменению функционала, в основном в виде пожеланий от пользователей.
   Пожелания бывают мелкие и конкретные (например, добавить поле "номер карты" для поиска клиентов, добавить столбец с полем источника клиента в отчет), а бывают большие и общие (интеграция с платежными системами для онлайн-оплаты, интеграция с Mailchimp, подключение сканеров штрихкодов для отмечания посещений и т.д.).
2. Из общего списка задач мы с вашим участием выделяем приоритетные.
3. На такие задачи вы оформляете тикеты (задания) для программистов.
   В таких тикетах описываете:
   - что именно нужно конечному пользователю и зачем;
   - логику работы добавляемого модуля или функции системы с точки зрения общего поведения и интерфейса (знание программного кода не требуется - задачу в коде описывает технический директор);
   - если это необходимо, то вид того, как будет выглядеть новый модуль или опция, и как именно они будут работать - прикладываете макет (нам неважно, где и в каком редакторе будет отрисован макет - Photoshop, Figma, или другой; главное, чтобы из него было понятно, где и как будут размещены элементы интерфейса).
4. Контролируете выполнение задания, участвуете в обсуждении с программистами по ходу выполнения.
5. После реализации проверяете, как выполнен тикет. Пишете о найденных ошибках, возвращаете его в работу, если они есть.
6. Размещаете на нашем портале Помощи инструкции по работе с новыми модулями.

Таким образом, вы не просто "рисуете красивые макеты" - вы непосредственно участвуете в создании функционала CRM, нужного конечному пользователю.

Примеры задач от пользователей

• добавить в отчет информацию о том, сколько занятий за период в целом не были израсходованы учениками и "сгорели";
• реализовать возможность списания половины занятия за пропуск по уважительной причине;
• реализовать интеграцию с amoCRM;
• добавить возможность продажи товаров в системе.

А еще нам предстоит запуск мобильного приложения и англоязычной версии нашей системы. Задач много, и все интересные.

С примерами оформления тикетов вас ознакомим в процессе работы.

Требования:

• владеть логикой на "пять с плюсом" (вам потребуется знать систему, понимать логику ее работы, а также придумывать логику новых элементов);
• уметь видеть систему глазами пользователя и понимать, как ему будет удобно и понятно с ней работать;
• аргументировать свои решения и слышать аргументы со стороны - в конечном итоге руководствуемся здравым смыслом;
• полезно быть в теме образования - коммерческих школ и детских центров, чтобы лучше понимать конечные бизнес-задачи пользователей;
• иметь живой мозг и быстро схватывать информацию;
• быть на связи и выполнять задачи в срок.

Условия:

• оплата: 60-70 т.р./мес. (зависит от квалификации);
• график свободный;
• удаленная работа (общение в Телеграм и по почте).