UX-исследователь (удаленно)

Ключевые навыки

В РОСБАНКЕ ВОЗМОЖЕН ПОЛНОСТЬЮ ДИСТАНЦИОННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ: ОТКУДА РАБОТАТЬ - РЕШАТЬ ТОЛЬКО ТЕБЕ! Приходи к нам, чтобы работать над амбициозными и интересными проектами и наслаждаться балансом между работой и личной жизнью!

В НАШУ КОМАДУ МЫ ИЩЕМ ЛЮБОЗНАТЕЛЬНОГО UX-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ

Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Мы обслуживаем более 4 млн клиентов в 70 регионах России. Росбанк включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций.

Обязанности:

• Самостоятельно организовывать и проводить юзабилити-тестирования, интервью, опросы;
• Запускать и анализировать A/B тестирования;
• Составлять сценарии тестирования и интервью;
• Обрабатывать и интерпретировать результаты исследований;
• Давать рекомендации по результатам исследований в виде конкретных шагов к развитию продукта;
• Плотно взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками и менеджерами продуктов, привлекая их к процессу исследований, проводить сессии дизайн-мышления с командой.

• Опыт работы UX-исследователем от 1 года;
• Figma на уровне прототипов, инструменты отслеживания аналитики (Google Analytics и аналогичные), Fabuza, UXCrowd и другое исследовательское ПО
• Умение самостоятельно организовывать и проводить качественные и количественные исследования, понимание их специфики и области применения; способность подбирать тип исследования в зависимости от задачи;
• Обязательный опыт проведения юзабилити-тестирований (модерируемых и немодерируемых, очных и удаленных);
• Знание методологий и умение упаковывать результаты исследований в разных форматах (отчёты, персоны, CJM, JTBD, User Story, Service blueprint);
• Базовые знания и навыки работы с системами веб- и мобильной аналитики (умение найти и интерпретировать данные);
• Опыт выполнения нескольких проектов одновременно с соблюдением сроков и качества.

Будет плюсом, если вы:

• Способны самостоятельно принимать решения и брать ответственность на себя.
• Имеете высокие навыки коммуникации и эмпатии;
  

• Уникальная возможность – полностью дистанционный формат работы. Откуда работать – решать только тебе!
• Стабильный и прозрачный доход: зарплата и премии по результатам работы;
• График 5/2;

• 31 календарный день оплачиваемого отпуска;

• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы он-лайн школ;
• Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.;
• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
• Программа волонтерства и благотворительности;
• Сообщества по интересам сотрудников.