Технический специалист в онлайн-школу
от 20000 руб.
до 30000 руб.
Your English Trainer
Москва, Пресненская набережная, 12
Москва, Пресненская набережная, 12
Деловой центр
временноe трудоустройство, Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт
Ключевые навыки
Коммуникабельность
Helpdesk
Техническая поддержка
Деловая переписка
amoCRM
Getcourse
Здравствуйте!
Мы ищем технического администратора в нашу дружную команду.
О компании:
Мы занимаемся обучением русскоязычных людей английскому языку по всему миру онлайн и являемся одними из лидеров мнений в онлайн-образовании.
Ежемесячно в нашей академии обучается более 1500 человек.
▶️ На нашем канале в YouTube более 380.000 подписчиков и 40 миллионов просмотров видео.
Основатели онлайн-академии интересные люди с большим предпринимательским опытом, которые непрерывно развиваются и совершенствуются. Проходили обучение в МШУ Сколково, MIT, акселерацию во ФРИИ и др.
✨ Миссия "Your English Trainer" - развивать потенциал человека, чтобы он смог увидеть все возможности, как прожить жизнь своей мечты!
Ниже описаны основные обязанности и требования к соискателю.
Перечень задач:
1. Техническая поддержка учеников и сотрудников академии через GetCourse, e-mail, AMOcrm, служебный WhatsApp и через IP-телефонию
2. Выполнение рутинных действий по формированию счетов, рассылок
3. Обработка сырых данных и формирование необходимых отчётов в google-таблицах
4. Оформление страниц на сайте, писем, отзывов и т.д. по шаблонам
5. Настройка и модерирование вебинарных комнат Bizon365, общение с аудиторией
6. Размещение и обработка вакансий по заданным требованиям.
Требования к кандидату:
• Усидчивость и готовность к рутинным действиям
• Базовое знание GetCourse
• Желание и умение помочь клиенту в решении его вопроса, быстрая реакция
• Коммуникабельность и приветливость
• Внимательность к деталям в работе
• Стабильный интернет и постоянное наличие связи
Что мы предлагаем:
• Удалённая full-time работа в потрясающем коллективе, в очень “экологичном” образовательном проекте;
• Полноценное обучение и поддержка наставника как в начале работы, так и в течение всего времени;
• Заработная плата: 20000-30000 рублей (по итогам собеседования);
• Полностью описанный перечень задач, шаблоны и скрипты на любые действия.
График работы:
5 дней в неделю, 2 плавающих выходных.
Рабочее время с 9:00 до 22:00 Мск