Support Engineer (ReSharper)

от 150000 руб.
Подробнее

JetBrains
Москва
заполнять сообщение при отклике, Гибкий график, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

MS Visual Studio
C#

ReSharper – расширение для Microsoft Visual Studio, которое повышает эффективность разработки на .NET и помогает автоматизировать множество рутинных процедур. ReSharper поддерживает C#, VB.NET, XAML, XML, ASP.NET, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS и делает программирование в Visual Studio быстрым и удобным.

Мы будем рады видеть тебя в своей команде, если ты:

  • Любишь помогать пользователям, с какой бы проблемой они ни обратились.

  • Умеешь объяснять сложные вещи простыми словами.

  • Готов(а) продолжать переписку, даже если другие уже бросили.

  • Умеешь по скриншоту определять суть проблемы.

  • Считаешь, что любой софт пишется прежде всего для пользователей.

  • Знаком(а) с языком программирования C# и умеешь писать на нем простые приложения.

  • Занимался(-ась) тестированием/поддержкой коммерческих приложений не менее 2— 3 лет.

  • Хорошо владеешь письменным английским и «bear with me» для тебя — это не «медведь со мной».

И особенно, если ты:

  • Имеешь опыт тестирования IDE и/или кросс-платформенных приложений.

  • Знаком(а) с MS Visual Studio и технологиями .NET.

Чем мы занимаемся:

  • Поддерживаем пользователей по всему миру через Zendesk, а также YouTrack, Stackoverflow, Twitter, RSDN.

  • Обрабатываем пользовательский фидбек о продукте.

  • Работаем с баг-трекером.

  • Воспроизводим дефекты по описаниям пользователей.