Супервизор технической поддержки Navision

Подробнее

MERLION
Москва
Полный день, От 3 до 6 лет, Полная занятость, Стандарт

Ключевые навыки

SQL
MS Dynamics NAV
ERP
Техническая поддержка

Компания Ситилинк – крупнейший электронный дискаунтер, включает в себя не только одноименную торговую интернет-площадку, но и полноформатные магазины по всей России. Мы единственный онлайн-ритейлер в списке Forbes, который специализируется на торговле электроникой.

В 2019 году в рейтинге Forbes 7 место из 20 самых дорогих компаний Рунета. Ситилинк является флагманским проектом холдинга Merlion с 2008 года.

В связи с прогрессивным ростом IT-проектов, мы ищем в нашу молодую и дружную команду Супервизора технической поддержки Navision

Обязанности:

  • Изучение решения Компании на платформе МS Dynamics NAV;

  • Техническая поддержка пользователей на русском языке (2-ая линия);

  • Настройка системы в соответствии с требованиями Заказчика;

  • Обучение пользователей клиента;

  • Участие в проектах интеграции c другими системами;

  • Ведение переписки и устной коммуникации с клиентами;

  • Развитие методологических материалов;

  • Анализ и формирование запросов на доработку;

  • Тестирование доработок функциональности.

Требования:
  • MS Navision приветствуется;
  • Понимание принципов работы реляционных СУБД, знание языка SQL на уровне написания стандартных запросов;
  • Техническая грамотность (Высшее техническое образование или студент последних курсов);
  • Стремление к приобретению новых знаний;
  • Хорошие навыки общения и ведения переговоров;
  • Опыт управления командой от 3-х человек;
  • Толерантность к клиентам и коллективу.

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей IT-компании России. № 33 в рейтинге Forbes|RE «200 крупнейших частных компаний»;
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • Дистанционные курсы и очное обучение;
  • Индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников;
  • Возможность изучения иностранных языков в офисе компании (английский - в школе английского языка Skyeng, а также испанский, итальянский, китайский);
  • Дисконтную программу: красота и здоровье, парковка для авто, занятия фитнесом, спортивные площадки для занятий по волейболу и футболу, химчистка, мобильная связь и т.д.


Условия:

  • Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования;
  • График работы 5 дней в неделю, возможность подстроить график посменно и работать несколько дней в неделю удаленно 4:00-12:00, 10:00-18:30, 14:00-22:00, 22:00-6:00;
  • Комфортабельный офис.