Супервайзер Call-центра
от 40000 руб.
до 60000 руб.
Открыта вакансия в Call-центр RocketCall на позицию "Супервайзер"
Удаленная работа, работа из дома. Город проживания не имеет значения!
ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! Рассматриваем кандидатов только с опытом работы на аналогичных должностях, кандидатов без опыта работы с подобными обязанностями прошу не откликаться!
Мы рассматриваем соискателя из ЛЮБОГО города , готового работать в режиме Home-офис. Наш call-центр выполняет проекты Заказчика любой сложности ТОЛЬКО В СФЕРЕ ИСХОДЯЩЕГО Телемаркетинга, в этом деле мы уже зарекомендовали себя, как лучшие партнеры наших Заказчиков.
Входим в ТОП-5 Call-центров России.
Требования:
- Опыт работы в Call-центре на административных позициях ОБЯЗАТЕЛЕН
- Наличие готовой группы операторов будет Вашим несомненным преимуществом
- Навыки управления группой операторов от 10 человек
- Навыки в подборе персонала, проведении собеседований и обучений
- Владение технологиями оценки переговоров операторов
- Умения выстраивать свой рабочий день самостоятельно без ежедневного контроля со стороны руководителя
Обязанности:
- Набор сотрудников Call-менеджеров для работы в Вашей команде
- Проведение собеседований и ежедневных обучений для сотрудников
- Мотивация группы и контроль результатов каждого оператора
- Закрытие проектов в установленный срок на «отлично»
Условия работы:
- Гарантированная окладная ставка + обязательные ежемесячные премии и дополнительные бонусы за сверхвысокие результаты работы
- Не важно из какого ты города, главное: наличие компьютера, гарнитуры и стабильного выхода в Интернет.