Специалист технической поддержки со знанием английского языка

от 35000 руб.
Подробнее

amoCRM
Москва
Таганская
Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Английский язык
CRM
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
Ориентация на результат

amoCRM - стабильная IT-компания, более 7 лет на международном рынке. Мы разрабатываем облачную CRM-систему для автоматизации работы отделов продаж. Офисы в Москве и Сан-Франциско, десятки тысяч клиентов по всему миру.

Офис в центре Москвы (5 мин. от м.Таганская) с верандой на крыше, молодой коллектив

Открыт набор сотрудников технической поддержки пользователей в ИТ-сфере!

Идеальная позиция для сотрудника со схожим опытом работы и быстрой перспективой карьерного роста до руководителя группы!

Чем предстоит заниматься?

  • Разбор клиентских обращений (чат, email)
  • Помогать воспроизводить "баги" и оформлять тикеты для разработчиков.
  • Дистанционное утсранение неисправностей у клиентов
  • Консультация пользователей по техническим вопросам
  • Помощь в составлении базы знаний

Кого мы ищем?

  • Ты владеешь английским языком на уровне Intermediate и выше

  • Ты амбициозный, доброжелательный и тебе действительно нравится работать с людьми

  • Ты хочешь развиваться в IT-компании и мечтаешь стать руководителем!

  • Ты нацелен на результат и быстро справляешься с большим объемом информации

Какие условия предоставляем?

  • Оформление по ГПХ

  • График работы 5/2 (12:00-21:00).

  • Оклад на руки от 35 000

  • Перспектива карьерного и профессионального роста

  • Молодой коллектив, безлимитные чай/кофе и печеньки, летняя терраса