Специалист технической поддержки пользователей

от 50000 руб.

Подробнее

ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России
Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 16с1

Белорусская

Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт

Техническая поддержка

Информационные технологии

Обязанности:

Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;

Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения на компьютерах пользователей;

Выявление и устранение неисправностей компьютерной, офисной техники, периферийного оборудования;

Настройка, установка новых рабочих мест пользователей;

Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к сети Ethernet;

Прокладка, обжим, кроссировка витой пары;

Проведение регламентного технического обслуживания компьютерной и офисной техники;

Умение работать с мануалом производителя по ремонту орг. техники;

Проведение инвентаризации техники;

Соблюдение сроков обработки обращений пользователей.

Требования:

Опыт работы: от 1 года;

Образование: высшее или среднее специальное в сфере ИТ;

Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС;

Опыт работы по ремонту орг. техники и заправке картриджей обязателен!

Умение общаться с пользователями – грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Условия: