Специалист технической поддержки клиентов
от 25000 руб.
до 40000 руб.
Ключевые навыки
Техническая поддержка
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Организаторские навыки
Настройка ПО
Работа с базами данных
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей
- Поиск проблем в настройках
- Первичная настройка сервиса
- Ежедневные удаленные TeamViewer подключения
- Ведение Trello
- Ведение базы знаний
- Знание принципов товарного учета
- Продвинутые знания выхода и торговли на маркетплейсах Озон и ВБ
- Понимание принципов работы маркетплейсов
- Быть на связи в рабочее время
- Оперативно отвечать клиентам и доводить решение проблем до разрешения
- Уникальный проект
- Возможности для проф. и карьерного роста
- Доход выше рынка
- Удаленная работа