Специалист технической поддержки

от 25000 руб. до 25000 руб.
Подробнее

Мнемозина
Москва, Парковая 6-я улица, 29 "Б"
Первомайская
Сменный график, От 1 года до 3 лет, Частичная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
Консультирование
Деловая переписка
Телефонные переговоры

В Издательство занимающееся продажей электронных изданий СРОЧНО требуется специалист технической поддержки на не полный рабочий день (4 часа в день), оплата 25 000 руб. на руки.

Обязанности:

-Прием и обработка заявок от пользователей, поступающих по электронной почте и по телефону;
-Решение заявок в рамках собственной компетенции;
-Консультация по поступающим обращениям.

Требования:

-Знание ПК и системного ПО на уровне опытного пользователя;
-Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента;
-Грамотная устная и письменная речь;
-Отличные коммуникативные навыки, исполнительность, ответственность, самостоятельность.

Условия:

-Обучение в процессе работы;
-Работа в офисе с частичной занятостью (5 дней в неделю пн.- пт. с 14.00 до 18.00), оформление по договору оказания услуг.

Адрес на карте