Специалист технической поддержки

от 60000 руб. до 100000 руб.
Подробнее

Юстас
Москва
заполнять сообщение при отклике, Полный день, От 1 года до 3 лет, Полная занятость, Стандарт плюс

Ключевые навыки

Helpdesk
Техническая поддержка
Консультирование
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
SQL
Информационная безопасность
IDM
Windows Server
MS SQL Server

В компанию, работающую на рынке прикладных систем информационной безопасности, требуется специалист, который чувствует в себе силы изучать и сопровождать специализированное программное обеспечение, а также принимать непосредственное участие в его развитии и модернизации.

Обязанности:

Оказание услуг по вопросам технической поддержки и эксплуатации в сегменте информационной безопасности:

  • Приём и обработка заявок и инцидентов мониторинга, анализ логов, поиск решений;
  • Проведение технических регламентных работ в контурах dev\test\prod;
  • Документирование и модернизация существующего функционала;
  • Ведение базы знаний.

Требования:

  • Грамотный русский язык, умение излагать свои мысли;
  • Умение работать с документацией и с большим объемом информации;
  • Знание английского языка (на уровне чтения технической документации).
  • Опыт и знания в области сетевых технологий (Telnet, SSH, DNS, DHCP, ICMP, HTTP, SMTP и т.д.);
  • Опыт работы с инфраструктурными продуктами MS (AD, Exchange, SFB, IIS и т.д.);
  • Опыт работы с базами данных. Администрирование. Написание запросов SQL.
  • Знание различных способов интеграции, опыт тестирования сервисов.
  • Базовые знания PowerShell, Java, VB.Net;

Преимуществом для кандидатов будет:

  • Опыт работы с IDM;
  • Продвинутое знание PowerShell, SQL, Java, VB.Net;

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • 5\2 9-18. До офиса 7 мин. пешком от м.Савеловская;
  • Множество разнообразных современных инструментов в сфере ИТ/ИБ, возможность самореализации и роста в будущем.